ความรับผิดชอบต่อสังคมมีความสำคัญต่อธุรกิจเพราะเป็นการแสดงให้ทั้งผู้บริโภคและสื่อต่างๆทราบว่า บริษัท มีส่วนเกี่ยวข้องกับประเด็นทางสังคมที่กว้างขึ้นซึ่งจะไม่ส่งผลโดยตรงต่อกำไร ปัญหาเหล่านี้อาจเป็นเรื่องท้องถิ่นระดับประเทศหรือระดับโลก แต่ความห่วงใยต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขายอาจเป็นเรื่องน่ายกย่องได้หากได้รับการปฏิบัติอย่างดี
ด้วยเหตุนี้หลักฐานของนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมที่มีสุขภาพดีอาจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อที่ลูกค้าต้องการซื้อด้วยจริยธรรม นี้ในทางกลับกันสามารถนำไปสู่ผลกำไรมากขึ้นสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตามการสร้างชื่อเสียงที่ได้รับการยกย่องและน่าเชื่อถือมีคุณค่ามากในกรณีนี้และผู้สังเกตการณ์ชื่นชมว่าการริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมต้องใช้เวลาในการสร้างและจัดการ
นอกจากนี้การเป็นส่วนหนึ่งของโครงการที่ช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสหรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจให้กับพนักงานภายใน บริษัท ที่รับผิดชอบได้ พร้อมกับวิธีการอื่น ๆ ในการส่งเสริมขวัญและกำลังใจนี้อาจทำให้เกิดการผลิตที่เพิ่มขึ้นในหมู่พนักงาน ความรู้ที่ว่าผลิตภัณฑ์และบริการมีอิทธิพลอย่างมากต่อสาเหตุทางสังคมอาจเป็นความสุขที่แท้จริงต่อพนักงานลูกค้าและเจ้าของธุรกิจ เมื่อเวลาผ่านไปการมีส่วนร่วมทางธุรกิจเพื่อการกุศลสาเหตุหรือชุมชนสามารถเป็นจำนวนเงินที่สำคัญของกองทุนการกุศลการบริจาคผลิตภัณฑ์หรือกิจการอื่น ๆ
เมื่อความสำคัญของความรับผิดชอบต่อสังคมได้รับการยอมรับเป็นส่วนหนึ่งของรากฐานของธุรกิจผลกระทบของความพยายามดังกล่าวอาจมีผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงชีวิตผู้ได้รับความช่วยเหลือและเท่าเทียมกันปลูกฝังความรู้สึกภาคภูมิใจใน คนที่สนับสนุนและทำงานเพื่อการเติบโต ธุรกิจสามารถเติบโตได้โดยมีหรือไม่มีความรับผิดชอบต่อสังคม แต่การทำดีเพื่อคนอื่นช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนได้หลายวิธี