ปัญหาหน่วยงานเกิดขึ้นเมื่อตัวแทนไม่ได้แสดงถึงประโยชน์สูงสุดของผู้ว่าจ้าง ผู้ว่าจ้างจ้างตัวแทนเพื่อเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของตนและปฏิบัติหน้าที่แทนตน ตัวแทนได้รับการว่าจ้างบ่อยครั้งเพื่อให้ธุรกิจสามารถรับชุดทักษะใหม่ ๆ ที่ผู้บริหารไม่ได้รับหรือเพื่อบรรลุผลงานให้กับนักลงทุนของ บริษัท พนักงานเหล่านี้จากคนงานที่มีฐานะเป็นพนักงานและผู้บริหารของ บริษัท อาจอาจบิดเบือนความจริงทั้งหมดของ บริษัท และดำเนินการในลักษณะที่อธิบายโดยปัญหาตัวแทนหลัก
ตัวอย่างหนึ่งของปัญหานี้คือ Enron แผนการ Ponzi เป็นตัวอย่างที่ดีขึ้นของปัญหาของหน่วยงานรวมถึงการหลอกลวงของ Bernie Madoff โครงการ $ 40 ล้านของ Luiz Felipe Perez และตัวอย่างอื่น ๆ อีกมากมาย ในกรณีของโครงการ Ponzi ปัญหาหน่วยงานอาจมีผลทางกฎหมายและทางการเงินที่แท้จริงสำหรับทั้งผู้กระทำผิดและนักลงทุน
คณะกรรมการบริหารของ Enron นักวิเคราะห์หลายคนเชื่อว่าล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎข้อบังคับของตนใน บริษัท และปฏิเสธความรับผิดชอบในการกำกับดูแลของ บริษัท ทำให้ บริษัท ต้องเผชิญกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ภาวะผู้นำของ บริษัท รวมทั้งคณะกรรมการและคณะผู้บริหารไม่จำเป็นต้องมีความสนใจเหมือนกันกับผู้ถือหุ้น นักลงทุนได้รับประโยชน์จากความสำเร็จขององค์กรและคาดหวังว่าพนักงานของ บริษัท จะได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากผู้ถือหุ้น อย่างไรก็ตามหลาย บริษัท ไม่ต้องการให้ผู้บริหารถือหุ้นของตนเอง ผลประกอบการของ บริษัท ในเชิงบวกไม่ได้เป็นประโยชน์โดยตรงต่อผู้บริหาร กรรมการ Enron มีหน้าที่ตามกฎหมายในการปกป้องและส่งเสริมผลประโยชน์ของนักลงทุน แต่มีแรงจูงใจอื่น ๆ น้อยมากในการดำเนินการดังกล่าว การขาดการจัดตำแหน่งระหว่างผู้ถือหุ้นและกรรมการอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Enron เสียชีวิตได้
ชื่อของ Bernie Madoff ก็เกือบจะเหมือนกันกับปัญหาของตัวแทนหลัก Madoff สร้างธุรกิจที่น่าอับอายอย่างประณีตซึ่งทำให้นักลงทุนเสียค่าใช้จ่ายเกือบเกือบ 16 เหรียญ 5 พันล้านในปี 2009 นักลงทุนขนาดเล็กจำนวนมากสูญเสียเงินออมทั้งหมดของพวกเขาในเรื่องอื้อฉาวนี้ ในท้ายที่สุด Madoff ถูกตั้งข้อหาอาชญากรและถูกตัดสินลงโทษในการกระทำของเขา ตอนนี้เขากำลังถูกจำคุก 150 ปี ในปีเดียวกันนั้นเองยังมีแผนยุบ Ponzi กว่า 150 โครงการที่เกิดขึ้นกับนักลงทุนชาวอเมริกันอีกด้วย ความมั่งคั่งในการลงทุนจำนวนมากสูญหายไปในกระบวนการนี้
ทฤษฎีหน่วยงานอ้างว่าการขาดการกำกับดูแลและการจัดตำแหน่งจูงใจอย่างมากส่งผลต่อปัญหาเหล่านี้ นักลงทุนจำนวนมากตกอยู่ในแผนการ Ponzi คิดว่าการจัดการกองทุนนอกสถาบันการธนาคารแบบดั้งเดิมช่วยลดค่าธรรมเนียมและช่วยประหยัดเงิน สถาบันการเงินที่จัดตั้งขึ้นจะช่วยลดความเสี่ยงโดยการกำกับดูแลและบังคับใช้แนวทางปฏิบัติทางกฎหมาย บางโครงการ Ponzi เพียงแค่ใช้ประโยชน์จากข้อสงสัยของผู้บริโภคและความกลัวเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการธนาคารการลงทุนเหล่านี้ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ผู้บริโภคไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้องว่าตัวแทนทำหน้าที่เป็นผลประโยชน์สูงสุดของเจ้าหนี้ ตัวอย่างหลายปัญหาของหน่วยงานเกิดขึ้นห่างจากสายตาที่จับตามองของหน่วยงานกำกับดูแลและมักกระทำผิดต่อนักลงทุนในสถานการณ์ที่การกำกับดูแลมีข้อ จำกัด หรือไม่มีอยู่จริง