Amazon (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 123. 17 + 0. 22% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) แซง Wal-Mart (WMT < WMTWal-Mart Stores Inc. 95 + 0. 28% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) เป็นผู้ค้าปลีกที่มีมูลค่าตลาดสูงสุดในอเมริกาเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขอบคุณสำหรับผู้ถือหุ้นของ Wal-Mart ไม่ได้เป็น บริษัท ที่ให้ขึ้นได้อย่างง่ายดายเมื่อต้องเผชิญกับฝ่ายค้านมากมาย ในความเป็นจริงผ่านกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซก้าวร้าววอล - มาร์ทพร้อมที่จะไม่เพียง แต่คว้าตำแหน่งผู้ค้าปลีกอันดับหนึ่งเท่านั้น แต่ยังครองตลาดค้าปลีกอีกครั้งอย่างแน่นอน

การเคลื่อนไหวใหม่ของ Wal-Mart มีอะไรบ้าง?

Salvo ล่าสุดของ Wal-Mart ใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกการกำหนดราคาส่วนลด แต่ด้วยการจับ ประกาศว่าลูกค้าสามารถรับส่วนลดพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์กว่า 10,000 รายการได้หากพวกเขาซื้อสินค้าออนไลน์และเลือกซื้อสินค้าในร้าน ส่วนลดรถกระบะเป็นผู้ค้าปลีกเรียกว่าเป็นหลักประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

"เราสามารถลดต้นทุนในการส่งมอบไมล์สุดท้าย (ซึ่งแสดงถึงส่วนแบ่งค่าครองชีพของสิงโตในการจัดส่งสินค้าไปยังบ้านของลูกค้า) เมื่อเราใช้กองเรือมากกว่า 6, 700 รถบรรทุกเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์จากศูนย์กลางการปฏิบัติงานไปยังศูนย์ของเราโดยตรง 4, 700 ร้านค้าซึ่งหมายความว่าค่อนข้างง่ายค่าใช้จ่ายน้อยสำหรับเราในการจัดส่งสินค้าไปยังร้านค้า "นายมาร์คลอร์ผู้บริหารอีคอมเมิร์ซและอี - คอมเมิร์ซอีเลคโทรนิคส์ของสหรัฐกล่าวในแถลงการณ์

ปีก่อนหน้านี้มีการปะทะกันอย่างรุนแรงกับ Amazon โดยนำเสนอการจัดส่งฟรี 2 วันสำหรับสินค้าที่ได้รับความนิยมจากคำสั่งซื้อกว่า $ 35 ซึ่งเป็นสิ่งที่ Amazon ประสบความสำเร็จด้วยการเป็นสมาชิกผ่านโครงการ Amazon Prime

(ดูเพิ่มเติมที่: วอลมาร์ทใช้เวลาใน Amazon ด้วยการจัดส่งฟรี 2 วัน)

Amazon และ Wal-Mart แข่งขันได้อย่างไร?

ลองย้อนกลับไปดูการเติบโตที่ช้าและมั่นคงของเหล่ายักษ์ค้าปลีกเหล่านี้ Wal-Mart ก่อตั้งขึ้นในปีพ. ศ. 2505 ในมลรัฐอาร์คันซอโดยแซมวัลตันชายคนหนึ่งมุ่งมั่นที่จะนำราคาต่ำสุดให้กับชาวอเมริกันและบีบผลกำไรจากปริมาณไม่สูง หนึ่งร้านค้าได้กลายเป็นสองแล้ว 100 และวันนี้มีกว่า 11, 500 ร้านค้าปลีกทั่วโลก

เรื่องราวของ Amazon เป็นที่รู้จักกันดี - เริ่มต้นขึ้นเมื่อปีพ. ศ. 2537 ในฐานะร้านหนังสืออีคอมเมิร์ซเว็บไซต์นี้เติบโตขึ้นและเป็นที่นิยมในปัจจุบันมียอดขายกว่า 250 ล้านผลิตภัณฑ์ เมื่อ Amazon เริ่มหันเหความสนใจจากการเป็นผู้ขายหนังสือออนไลน์พวกเขาเริ่มแข่งขันโดยตรงกับแผนกการขายทั่วไปของ Wal-Mart

ในปี 2550 Amazon เริ่มทำธุรกิจร้านขายของชำขนาดใหญ่ของ Wal-Mart ด้วยบริการใหม่ Amazon Fresh วอล - มาร์มีปฏิกิริยาตอบสนองด้วยการแนะนำการจัดส่งและรับสินค้าอุปโภคบริโภคในบางตลาด Wal-Mart ก็ต่อสู้กลับด้วยการแนะนำ ShippingPass ซึ่งเป็นบริการที่ให้บริการการจัดส่งฟรี 3 วันมูลค่า 50 เหรียญต่อปีเพื่อแข่งขันกับโปรแกรม Amazon Prime ซึ่งจัดส่งฟรีสองวันของ Amazon (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่:

ความอดทนจะต้องจ่ายเงินด้วย Amazon Prime

)

ที่ Wal - Mart ควรแข่งขันกับ Amazon การสั่งซื้อออนไลน์เป็นภาคค้าปลีกที่วอลมาร์ทสามารถครองได้ง่าย วันนี้ 90% ของประเทศอาศัยอยู่ภายใน 15 นาทีจาก Wal-Mart เมื่อร้านค้าสามารถเข้าถึงได้โดยคนจำนวนมากโอกาสที่ยอดเยี่ยมเกิดขึ้น Wal-Mart เริ่มเข้าสู่ตลาดส่งของและร้านขายของชำหลัง Amazon เริ่มดำเนินธุรกิจร้านขายของชำ Amazon Fresh วอลมาร์ทเป็นร้านขายของชำหมายเลขหนึ่งในอเมริกาและบริการเสริมนี้เป็นส่วนขยายธุรกิจตามธรรมชาติจำนวน 161 พันล้านดอลลาร์

ด้วยเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่มีอยู่ในสถานที่และระบบการจัดการซัพพลายเชนที่ยอดเยี่ยมในขณะที่ Amazon สามารถรับส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากได้อย่างไร? คำตอบที่ชัดเจนคือความพึงพอใจในส่วนของ Wal - Mart

วอลมาร์ทจำเป็นต้องใช้บริการรับ - ส่งและบริการจัดส่ง ตอนนี้บริการรับ - ส่งของพวกเขาเป็นอาหารของขนมปังและเนยของพวกเขา (เมืองขนาดกลางและพื้นที่ชนบท) ในขณะที่ Amazon กำลังมุ่งเน้นไปที่ศูนย์กลางเมืองขนาดใหญ่ เมื่อวอลมาร์ทเพิ่มจำนวนเมืองที่ให้บริการแล้วบริการนี้จะกลายเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในหมู่ชาวอเมริกันที่ไม่ว่างซึ่งนำไปสู่การช็อปปิ้งร้านขายของชำออนไลน์กลายเป็นลักษณะที่สองไปมากที่สุด (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่

การชอปปิ้งออนไลน์ Brick-And-Mortar?

)

ทำไมต้อง Wal-Mart แข่งขันกับ Amazon? เนื่องจากผู้คนจำนวนมากอาศัยอยู่ใกล้กับ Wal-Mart และร้านขายของชำที่เน่าเสียได้หมุนเวียนอยู่เป็นประจำ Wal-Mart สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่สดใหม่กว่า Amazon ในตลาดจำนวนมาก ด้วยตัวเลือกในการหยิบยกขึ้นมาคนอเมริกันที่พึ่งพาเงินสดหรือผู้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการธนาคารแบบดั้งเดิมจะสามารถจ่ายเงินสดเมื่อมีการรับตัวเลือกเหล่านี้ได้ 9 ล้านครัวเรือนไม่มี เมื่อช้อปปิ้งกับ Amazon ด้วยชื่อเสียงของ Wal-Mart ที่เป็นสถานที่แย่มากในการซื้อสินค้าตัวเลือกการบริการจัดส่งสามารถเสนอราคาได้โดยการซื้อสินค้าจาก Wal-Mart โดยไม่ต้องช้อปปิ้งที่ Wal-Mart โดยการปล่อยให้ตลาดตัดสินใจว่าต้องการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ผลิตภัณฑ์ที่อาจขายได้ดี แต่ไม่ได้เก็บไว้เพราะกลัวว่าจะค้างอยู่อาจสั่งซื้อแบบออนไลน์และจัดส่งไปยัง Wal-Mart ใด ๆ โดยมีความล่าช้าเล็กน้อย วอล - มาร์ทควรเริ่มต้นการส่งเสริมบริการอย่างเดียวกันสำหรับ

.

เมื่อธุรกิจจัดส่งและรับของชำกำลังลุกฮือขึ้นอย่างเต็มที่ ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของร้านขายของชำ ความสามารถในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และรับสินค้าภายในวันเดียวกันที่ Wal-Mart ในประเทศโดยไม่ต้องพุ่งผ่านผู้ซื้อสินค้า Wal-Mart หลายร้อยราย (หรือแม้แต่ออกจากรถ) ก็เพียงพอที่จะแปลงนักช้อป Amazon ให้เป็น Wal-Mart .

ที่ Wal - Mart ไม่ควรแข่งขันกับ Amazon ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจของ Amazon คือการทำข้อตกลงเกี่ยวกับนายหน้าระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อบุคคลที่สาม Wal-Mart ไม่ควรแข่งขันในโดเมนนี้เพราะแตกต่างกันไปมากจากธุรกิจหลัก ขณะที่ Amazon มีโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่แล้วเพื่อพิมพ์หนังสือตามที่สั่งหรือใช้งานได้อย่างสมบูรณ์โดย Amazon แล้ววอลมาร์ทจะต้องลงทุนหลายล้านเหรียญในการแข่งขันและจะเป็นผู้ที่มาช้าในพื้นที่Amazon Kindle, Amazon Fire และผลิตภัณฑ์เสริมอื่น ๆ ไม่ใช่ธุรกิจที่ Wal-Mart สามารถโดดเด่นได้ ผู้อ่าน e-book Wal-Mart หรือโทรศัพท์มือถือ Wal-Mart เป็นผลิตภัณฑ์ที่จะสูญหายไปในความอุดมสมบูรณ์ของตัวเลือกที่มีอยู่แล้วที่มีอยู่ให้กับชาวอเมริกัน ในที่สุดบริการที่เกี่ยวข้องกับเว็บเช่นการสตรีมวิดีโอการดาวน์โหลด e-book และธุรกิจด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ ของ Amazon ควรถูกปล่อยให้ Amazon ความคิดที่ว่าวอลมาร์ทจะเข้าสู่ธุรกิจการผลิตวิดีโอจะทำให้จิตใจไม่ดีและไม่ใช่ว่าเงินหรือจุดสนใจของคนขายปลีกควรเป็นอย่างไร