ธุรกิจค้าปลีกเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ในอเมริกา ในปี 2013 ผู้บริโภคชาวอเมริกันใช้จ่าย $ 3 ช้อปปิ้ง 2 พันล้านรายการซึ่งออนไลน์ 9% เมื่ออินเทอร์เน็ตกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตและวัฒนธรรมของเราแล้วร้านค้าปลีกที่ต้องการจะอยู่รอดในอีก 20 ปีข้างหน้าจะต้องมีกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ แม้จะมีจำนวนร้านค้าปลีกรายใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ ทั่วประเทศ แต่วันที่ลูกค้ากำลังค้นหาพื้นที่จอดรถและการจับจ่ายใช้สอยในห้างสรรพสินค้าก็สิ้นสุดลง

การช็อปปิ้งออนไลน์ครั้งแรก

การช็อปปิ้งออนไลน์เป็นคู่แข่งที่ชัดเจนที่สุดสำหรับร้านค้าขนาดใหญ่ วันนี้ Amazon com อิงค์ (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 124. 56 + 0. 35% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) เป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในอเมริกาโดยประสบความสำเร็จจาก Wal-Mart Stores Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 81 + 0. 12% สร้างขึ้นเมื่อ Highstock 4. 2. 6 ) ในช่วงฤดูร้อนปี 2015 Amazon ได้เปลี่ยนวิธีที่เราซื้อสินค้าทุกอย่างจากหนังสือ กับร้านขายของชำและไม่มีวันใดที่จะย้อนกลับไปถึงวันที่ผู้คนจะซื้อสินค้าเป็นเวลาหลายชั่วโมงที่ห้างสรรพสินค้าในวันหยุดสุดสัปดาห์ (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่: หกนิสัยที่จะทำให้คุณยากจน .) Walmart และร้านค้าขนาดใหญ่อื่น ๆ กำลังมุ่งสู่การมีเว็บไซต์อี - คอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ (ร้านค้าปลีกอะไรไม่ชอบเสมอ การเปิดและไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายพนักงานที่จะทำหรือไม่?) Walmart ตั้งใจที่จะใช้โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพเพื่อปรับปรุงวิธีการจัดส่งและเสริมสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ นี้จะทำไม่ได้ออกจากความบริสุทธิ์ใจ แต่จะฟื้นลูกค้าจากคู่แข่งของ Amazon

Amazon ได้แสดงผลงานที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ชาวอเมริกันเห็นว่าพวกเขาสามารถซื้อสินค้าได้ทุกเวลาและตอนนี้ก็ถึงร้านค้าขนาดใหญ่ที่ต้องปฏิบัติตามหรือออกไปนอกธุรกิจ Best Buy Co. Inc. (BBYBest Buy Co Inc. 93. 93-0. 82%

สร้างโดย Highstock 4. 2. 6

) และ บริษัท Target (TGT

TGTTarget Corp. 58. 35) -1 59% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) มีทั้งเว็บไซต์และเครือข่ายร้านค้ากว้าง แต่ยังไม่สามารถใช้ประโยชน์จาก Amazon และ Walmart ได้มากนัก ลูกค้าและผู้ถือหุ้น ร้านค้าพื้นที่โฆษณาต่ำ ในอนาคตร้านยักษ์ที่เต็มไปด้วยสินค้าขายจะหาได้ยาก แทนร้านค้าจะมีพื้นที่โฆษณาต่ำอาจเป็นเพียงไม่กี่ชิ้นของแต่ละผลิตภัณฑ์และเลือกตัวเลือกสีที่ลดลงอย่างมาก นักช็อปจะเข้าสู่ร้านค้าทดลองใช้สองสามรายการแล้วเรียกดูตัวเลือกที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่จำหน่ายในร้าน ในเหตุการณ์ที่แปลกประหลาดที่ลูกค้าต้องการซื้อสินค้าบางอย่างเพื่อใช้งานได้ทันทีคุณสามารถนำผลิตภัณฑ์มาหาเธอจากห้องเก็บของ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่โฆษณาที่มี) โดยทั่วไปคนไม่ได้ซื้อสิ่งที่จะใช้งานได้ทันที แต่คนซื้อสิ่งที่จะนำกลับบ้านลองล้างและสวมใส่ในอนาคต เมื่อเราซื้อของขวัญให้กับคนที่มาถึงเหตุการณ์นี้และไม่มีใครชอบพกเสื้อผ้าหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีราคาแพง อนาคตของการค้าปลีกอยู่ในการจัดส่งไม่ใช่ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่หลายร้อยแห่งทั่วประเทศ แต่มีที่อยู่แต่ละแห่ง ในอนาคตลูกค้ารายนี้ที่พยายามลองดูเสื้อที่เธอชอบหรือชุดที่เธอต้องการสวมใส่ในงานปาร์ตี้ในสัปดาห์หน้าจะซื้อในร้านที่จะจัดส่งในวันนั้นในวันถัดไปหรือในอีก 2-3 วัน ไปยังตัวเลือกที่ Amazon ให้ไว้ในปัจจุบัน เธอสามารถซื้ออะไรก็ตามที่เธอชอบในร้านโดยใช้วิธีการชำระเงินที่เธอชอบและไม่จำเป็นต้องพกพาบ้านทุกอย่าง (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่:

Target Vs. Walmart: ใครชนะสงครามในกล่องใหญ่

)

ร้านค้าหน้าใหม่มีการประหยัดขนาดใหญ่เท่ากับ

ร้านค้าที่มีสินค้าคงคลังต่ำจะหมายถึงการออมขนาดใหญ่สำหรับผู้ค้าปลีก ร้านค้าที่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดส่งที่แข็งแกร่งจะเห็นข้อดีทันทีที่ใหญ่ที่สุด สำหรับผู้เริ่มต้นค่าจัดส่งจากคลังสินค้าไปจนถึงร้านค้าจะลดลงเนื่องจากมีการจัดส่งผลิตภัณฑ์น้อยลงและปัญหาการจัดการห่วงโซ่อุปทานจะลดลงเนื่องจากสินค้าคงคลังจะจัดขึ้นที่สถานที่ส่วนกลางไม่ใช่ที่ตั้งหลายแห่ง ค่าใช้จ่ายในการจัดหาบุคลากรก็จะลดลงเนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีพนักงานจัดเรียงสินค้านับหมื่นในที่เก็บกล่องใหญ่ ค่าเช่าจะลดลงเนื่องจากระดับสินค้าคงคลังจะลดลงอย่างมากเนื่องจากความต้องการพื้นที่ค้าปลีกที่มีราคาแพง สุดท้ายการหดตัวจะลดลงเนื่องจากแทบจะไม่มีพื้นที่โฆษณาส่วนเกินบนพื้นขาย ทั้งหมดนี้มาจากต้นทุนการจัดส่งที่สูงขึ้นไปยังที่อยู่แต่ละแห่ง ค่าใช้จ่ายที่ลดลงหมายถึงการแข่งขันที่มากขึ้น

ด้วยต้นทุนที่น้อยกว่าอย่างมากในการดำเนินหน้าร้านค้าที่มีสินค้าคงคลังต่ำแทนการจัดเก็บกล่องขนาดใหญ่จะมีการแข่งขันที่สูงขึ้นและในทางทฤษฎีราคาที่ต่ำกว่า เมื่อคลื่นลูกใหม่ของการช็อปปิ้งเกิดขึ้นผู้ค้าปลีกขนาดเล็กจะเห็นประโยชน์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมและส่งพวกเขามาจากคลังสินค้าของตนโดยตรงหรือส่งมาจากผู้จัดจำหน่าย แทนที่จะมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่สองหรือสามร้านค้าขนาดใหญ่ไม่กี่โหลร้านค้าขนาดกลางและ 10 ซุ้มให้ลองนึกถึงห้างสรรพสินค้าที่มีร้านค้าขนาดใหญ่ตั้งอยู่ไม่กี่ร้าน (

แนวคิดการลงทุนยอดนิยมสำหรับห้างสรรพสินค้าในอนาคต

.)

บรรทัดล่าง

อนาคตของการค้าปลีกนี้มีความหมายสำหรับทั้งผู้ค้าปลีกและผู้บริโภค ผู้บริโภคได้รับเลือกมากขึ้นและราคาที่ต่ำกว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าไปยังพวกเขาในภายหลัง ร้านค้าปลีกช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายพนักงานและส่งตรงไปยังลูกค้า ด้วยการผสานรวมอินเทอร์เน็ตกับร้านค้าขนาดใหญ่แล้ววันที่เราเดินผ่านทางเดินเพื่อหาพนักงานขายเพื่อช่วยให้คุณเป็นสิ่งที่ผ่านมา