Cannibalization ในตลาดคืออะไร?

Marketing Minute 076: “What Is Product Cannibalization in Marketing?” (Marketing Strategy) (พฤศจิกายน 2024)

Marketing Minute 076: “What Is Product Cannibalization in Marketing?” (Marketing Strategy) (พฤศจิกายน 2024)
Cannibalization ในตลาดคืออะไร?
Anonim
a:

การกินกันร่วมกันในตลาดหมายถึงผลกระทบเชิงลบที่ผลิตภัณฑ์ใหม่ของ บริษัท มีต่อประสิทธิภาพการขายของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ นี่คือภาพที่ดีที่สุดใน "Cola Wars" -

การต่อสู้ทางการตลาดระหว่าง บริษัท Pepsi (NYSE: PEP) และ Coca-Cola (NYSE: COKE) ซึ่งใช้เวลามากที่สุดในทศวรรษ 1970 และ 1980 การแข่งขันเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์ทำให้ Coca-Cola Co. ทำผิดพลาดด้านการตลาดที่มีชื่อเสียงมากที่สุดแห่งหนึ่งในประวัติศาสตร์การเงิน ในกระบวนการสร้าง Diet Coke นักเคมีของ บริษัท ได้ค้นพบสูตรใหม่สำหรับโค้ก สูตรใหม่นี้หวานและนุ่มนวลกว่าสูตรเก่าแก่กว่าศตวรรษที่ซึ่งโค้กได้สร้างขึ้น ในความเป็นจริงมันคล้ายกับเป๊ปซี่ - เครื่องดื่มที่กินไปที่ส่วนแบ่งการตลาดในประเทศของ Coke

เมื่อวันที่ 23 เมษายน พ.ศ. 2528 บริษัท โคคา - โคลาประกาศว่า บริษัท New Coke กำลังจะมาถึง เนื่องจาก Coca-Cola นิยมใช้โค้กรสเข้มข้นในการทดสอบรสชาติผู้บริโภคจึงตัดสินใจที่จะดึงสูตรโค้กเก่าจากชั้นวาง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท ได้ทิ้งยุคของการสร้างแบรนด์ด้วยการสนับสนุนสูตรใหม่ที่ไม่เป็นที่รู้จักมากกว่าที่ผู้บริโภคเติบโตขึ้น สำหรับผู้บริหารของ Coca-Cola ทำให้รู้สึกได้ เหมือนกับ บริษัท ซอฟต์แวร์ที่ดึงเวอร์ชันเก่าจากชั้นวางจำหน่ายเมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่พวกเขาไม่ต้องการให้สายผลิตภัณฑ์เก่าของตนเพื่อให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าใหม่ แต่น่าเสียดายที่การย้ายตัวหนานี้ได้รับผลกระทบอย่างน่ากลัว

ผู้บริโภคกบฎและท่วมโคคา - โคลาด้วยตัวอักษรและโทรศัพท์ที่โกรธ ส่วนแบ่งการตลาดและส่วนแบ่งการตลาดของ Coca-Cola ก็เพิ่มขึ้นหลายเท่าและเป๊ปซี่ก็ประกาศชัยชนะใน Cola Wars ในขณะนี้ซึ่ง Coca-Cola ได้คัดลอกรสชาติ การไหลบ่าของข้อร้องเรียนนำไปสู่การย้อนกลับด้านการตลาด "เราได้ยินคุณ" เมื่อวันที่ 11 กรกฎาคม 1985 เพียงไม่กี่เดือนหลังจากออกฉับพลันสูตรเดิมถูกนำมาใช้ใหม่กับ "Classic" เพิ่มชื่อ - อาจดีกว่า "Old Coke" Coca-Cola Classic ได้รับผลกระทบอย่างรวดเร็วจากการขาย New Coke ในกรณีตำราเรียนเกี่ยวกับการกินเนื้อที่ในตลาด แต่หุ้นของ บริษัท ส่วนใหญ่กลับฟื้นตัว ความผิดพลาดทางการตลาดอาจไม่ได้รับผลกระทบอย่างมากเท่าที่ปรากฏ การโต้เถียงและความสนใจของสื่อมวลชนดึงดูดผู้บริโภคที่รั้วบางรายกลับมาที่แบรนด์ Coca-Cola

อย่างไรก็ตามนิยายของ New Coke ทำให้นักลงทุนจำนวนมากหันมาให้ความสำคัญกับโคคา - โคลาซึ่งเป็นผลไม้ชนิดหนึ่งที่ไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ไม่มีใครอยากสัมผัส อย่างไรก็ตามเนื่องจากการที่ Coke มีบทบาทมากขึ้นในระดับนานาชาติอย่างไรก็ตามการลงทุนกับ Warren Buffet ในช่วงปลายทศวรรษที่ 80 ได้เริ่มซื้อหุ้นโคคา - โคลาเป็นจำนวนมากซึ่งถือได้ว่าเป็นหนึ่งในการซื้อที่มีกำไรมากที่สุด แม้จะมีความกระปรี้กระเปร่ากับภัยพิบัติการสร้างแบรนด์และการกินกันของตลาดโคเคนก็ยังคงเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่สุดในโลกและเป็น บริษัท ที่มีความแข็งแกร่งในการบูต

(สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อนี้อ่าน

Warren Buffet: ถนนสู่เศรษฐี

.) คำถามนี้ได้รับคำตอบโดย Andrew Beattie