a:

ในระบบเศรษฐกิจตลาดธุรกิจแข่งขันกันเพื่อลูกค้าผลกำไรและการยอมรับ เช่นเดียวกับทีมบาสเกตบอลอาจสอดแนมฝ่ายตรงข้ามก่อนเกม บริษัท อาจรวบรวมข่าวกรองการแข่งขัน (CI) เพื่อทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง ความฉลาดในการแข่งขันจะคล้ายกับการสอดแนมตามกฎหมายในธุรกิจต่างๆ

มีบาง บริษัท ที่เชี่ยวชาญเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจและที่ปรึกษาด้านการแข่งขัน พวกเขาสัญญากับ บริษัท ที่มีขนาดใหญ่เพื่อสร้างประสิทธิภาพและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับลูกค้าของพวกเขา

ปัญญาในการแข่งขันไม่ได้ จำกัด เพียงแค่การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งเท่านั้น องค์กรบางแห่งพึ่งพา CI เพื่อติดตามตัวบ่งชี้ทางเศรษฐกิจที่สำคัญหรือเข้าใจกฎระเบียบของรัฐบาลที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน

สิ่งที่ บริษัท ต้องการทราบ

ลองจินตนาการว่า บริษัท กำลังจะเปิดตัวเครื่องมือใหม่ ๆ ในตลาด เท่าไหร่ก็จะรู้ที่จะขายเครื่องมือสำหรับ? ในยุคอินเทอร์เน็ตผู้บริหารสามารถค้นหาอัตราการไปสำหรับเครื่องมือที่คล้ายกันในพื้นที่ เมื่อมองไปที่ราคาคู่แข่ง บริษัท เข้าร่วมใน CI

เป้าหมายไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลที่สมบูรณ์แบบ บริษัท จำเป็นต้องรู้สิ่งที่เฉพาะเจาะจง: คู่แข่งของเราทำการตลาดได้อย่างไร? พวกเขาประสบความสำเร็จหรือไม่? ใครเป็นผู้บริหารและให้คำแนะนำแก่คู่แข่งของเรา? อะไรที่ดีที่สุดหรือแย่ที่สุด?

เมื่อธุรกิจระบุว่าเป็นเทคนิคที่เป็นประโยชน์หรือเป็นนวัตกรรมระหว่างคู่แข่งของ บริษัท อาจตัดสินใจเลือกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง ในทางกลับกันหาก บริษัท ตระหนักถึงความอ่อนแอในรูปแบบธุรกิจของคู่แข่งอาจพยายามใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบดังกล่าว

ความเสี่ยงจากการแข่งขันข่าวกรอง

กฎหมายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวรวมถึงธุรกิจด้วย บริษัท ต้องรอบคอบเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติที่ใช้ในการรวบรวมสติปัญญา มีมากมายลู่ทางทางกฎหมาย แต่อาจมีผลร้ายแรงต่อการละเมิดกฎหมายเพื่อค้นหาความลับทางการค้า