a: <699> Six Sigma และ Lean Six Sigma เป็นรูปแบบธุรกิจและการผลิตที่ได้รับแรงบันดาลใจจากปรัชญาไคเซนสองแบบเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพ แม้ว่าทั้งสองวิธีจะคล้ายคลึงกัน แต่ก็มีจุดเน้นและการใช้งานที่แตกต่างกันเล็กน้อย

ซิกซิกม่าถูกสร้างขึ้นโดยโมโตโรล่าในปีพ. ศ. 2529 เพื่อเป็นแนวทางในการเพิ่มการผลิตพร้อมกับลดข้อบกพร่องซึ่งจะช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้า จุดสนใจหลักของ Six Sigma คือการปรับปรุงกระบวนการผลิตในรูปแบบต่างๆเพื่อลดขยะปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการและเพิ่มการรักษาลูกค้า ดูกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดและพยายามปรับปรุงทั้ง บริษัท ด้วยวิธีการจากบนลงล่าง ในระบบเศรษฐกิจโลกที่มีการผลิตผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจำนวนมาก Six Sigma มีบทบาทสำคัญสำหรับหลาย ๆ บริษัท ที่แสวงหาความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

แนวทางแบบลีนมีเป้าหมายเดียวกันกับ Six Sigma เพื่อลดการสูญเสียและเพิ่มผลผลิตและเพิ่มผลกำไร อย่างไรก็ตามการดำเนินการดังกล่าวให้ความสำคัญกับแต่ละขั้นตอนเพื่อพิจารณาว่าจะเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือไม่ หากกระบวนการไม่เพิ่มมูลค่าจะถูกตัดออก

Lean Six Sigma ผสมผสาน Lean Approach และ Six Sigma เข้าไว้ด้วยกันเพื่อสร้างแนวทางที่เพียบพร้อมเพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างสมบูรณ์ วิธีนี้ไม่เพียง แต่ช่วยลดของเสียทำให้เพิ่มผลกำไรปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการและในที่สุดก็จะปรับปรุงการบริการลูกค้า ด้วยการมุ่งเน้นไปที่แต่ละกระบวนการ Lean Six Sigma สามารถระบุพื้นที่ขนาดเล็กสำหรับการเปลี่ยนแปลงซึ่งสามารถแก้ปัญหาใหญ่ได้ในขั้นตอนเดียว

AD: