แม้ว่า "การมีส่วนร่วมของพนักงาน" เป็นหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในที่ทำงาน แต่อาจเป็นบทกล้องที่หลาย บริษัท เท่านั้น ตามโพลล์ Gallup 2015 เพียง 31.5% ของคนงานรายงานว่ามีส่วนร่วมและผู้จัดการ (38.4%) มีระดับการมีส่วนร่วมสูงสุดของพนักงานทุกคน

โพลล์ Gallup ยังแสดงให้เห็นว่า millennials เป็นรุ่นที่มีส่วนร่วมอย่างน้อยในการทำงาน:

Generation	% ของพนักงานที่มีส่วนร่วม
Millennials	28 9
รุ่น X	32 2
ทารกเบบี้บูมเมอร์	32 7
Traditionalists	42 2

ในฐานะที่เป็นผู้เกษียณอายุในวัยเกษียณและผู้คิดค้นแบบเดิม ๆ (Retire Silent Generation) บริษัท ต่างๆจำเป็นต้องทำความเข้าใจกับการมีส่วนร่วมของพนักงานที่อายุน้อยกว่าและอายุที่แตกต่างกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่ง millennials ที่มีมากกว่า Generation X ในฐานะพนักงานที่ใหญ่ที่สุดในโลก แม้ว่าค่าจ้างที่ร่ำรวยมีความสำคัญต่อ millennials แต่ปัจจัยอื่น ๆ ก็มีความสำคัญต่อพนักงานนับพันปี

ฤดูใบไม้ร่วงแมนนิ่งซีอีโอของ YouEarnedIt ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานของออสตินเท็กซัสได้ทำการสำรวจความผูกพันของพนักงานซึ่งแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างพนักงานที่มีส่วนร่วมและพนักงานที่แยกออกจากกันสามครั้ง

พนักงานที่มีส่วนร่วม

ต้องการ รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม

• ต้องการข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์
• ต้องการสิทธิพิเศษและรางวัลพิเศษเช่นชั่วโมงแห่งความสุขและโยคะกลุ่มเป็นเงินหรือจ่ายเวลาออก
• ไม่สามารถมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน

ต้องเป็นผู้บริหารที่ไม่ดี

เฉพาะการทบทวนผลการปฏิบัติงานประจำปีเท่านั้น

• บาง บริษัท ดูเหมือนจะไม่ เข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาพนักงานให้มีส่วนร่วม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะหาผู้จัดการและผู้บริหารที่พูดว่า "คุณควรจะดีใจที่คุณมีงานทำ" หรือ "ฉันไม่สนใจว่าคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับงานของคุณเพียงแค่ทำ "
• อย่างไรก็ตามพนักงานที่ปลดออกส่วนใหญ่จะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จขององค์กร เมื่อพนักงานของคุณไม่พอใจในที่ทำงานพวกเขาไม่สนใจเกี่ยวกับเป้าหมายการประชุมการให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมหรือการเพิ่มรายได้ ในความเป็นจริง Gallup Poll อื่น ๆ พบว่าการสูญเสียผลผลิตทำให้ธุรกิจอเมริกันต้องสูญเสียไปจาก 450,000 ล้านเหรียญเป็น 550,000 ล้านเหรียญต่อปีดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทำให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วม
• การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าพอใจ

ดังนั้น บริษัท ต่างๆสามารถสร้างรูปแบบของสถานที่ทำงานที่พนักงานรู้สึกว่ามีส่วนร่วมได้อย่างไร?

"การสร้างที่ดีที่สุดในที่ทำงานบนโลก" รายงาน

Harvard Business Review

ได้ถามคำถามนี้หลายร้อยครั้งในช่วงสามปีที่ผ่านมาและระบุว่ามีหกวิธีที่สำคัญในการดึงดูดพนักงาน Investopedia ขอให้ผู้เชี่ยวชาญบางรายชั่งน้ำหนักในแต่ละจุด

1 ปล่อยให้คนอื่น ๆ เป็นตัวของตัวเอง อนุญาตให้พนักงานของคุณเป็นบุคคลแทนที่จะบังคับให้พวกเขากลายเป็นบุคคลที่มีลักษณะเฉพาะตัว พนักงานมีความสะดวกสบายหากพวกเขามีอิสระในการมองและคิดที่แตกต่างกันเบลคมัวร์เป็นเจ้าของการตลาดแบบโม + pr ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดที่มีฐานการดำเนินงานดีทรอยต์ซึ่งส่วนใหญ่ได้รับการว่าจ้าง millennials มัวร์บอก Investopedia, "พฤติกรรมพันปีเป็นที่รับรู้ว่าเป็นนิสัยและแม้ไม่อาจคาดการณ์ได้ มัวร์กล่าวว่าการใช้ความคิดนับพันปีอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการประสบความสำเร็จในการโต้ตอบกับพวกเขาซึ่งก่อให้เกิดอุปสรรคด้านการสื่อสาร ในระยะสั้นสิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติต่อพนักงานเป็นบุคคล ปีนี้ศูนย์จลนศาสตร์รุ่นที่มีชื่อ บริษัท บัญชี Porter Keadle Moore หนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการทำงานสำหรับ Millennials คริสตี้เบลล์ผู้อำนวยการด้านทรัพยากรมนุษย์ของ บริษัท กล่าวว่า "คุณไม่สามารถใช้แนวทางแบบสโตรคเพลย์แบบกว้าง ๆ ได้โดยที่คุณต้องทำความรู้จักกับแต่ละบุคคลเป็นอย่างแท้จริง "เบลล์กล่าวว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงานแต่ละคนเป็นเรื่องสำคัญและบอกว่าผู้นำต้องทำงานในการสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานของตน

2 ปลดปล่อยกระแสข้อมูล

บอกพนักงานของคุณทุกเรื่องว่าเกิดอะไรขึ้น - แม้ว่าจะเป็นข่าวร้ายก็ตาม และผู้นำของคุณควรจะต้องการฟังความจริงจากพนักงานของตนแม้ว่าจะไม่เป็นที่ประจบ ถ้าพนักงานไม่ได้รับการลงโทษเพื่อชี้เรื่องเชิงลบเกี่ยวกับ บริษัท นี้จะเป็นการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่าตนมีเสียงจริง มัวร์กล่าวว่าพันปีต้องการได้รับการปฏิบัติในฐานะผู้ทำงานร่วมกันไม่ใช่ลูกน้อง เขาบอกว่าพวกเขามีความคิดเห็นอย่างมากเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการในที่ทำงานและจะสู้รบกับสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่า

Bell ยังตั้งข้อสังเกตไว้ว่าการสื่อสารเป็นเรื่องสำคัญหากคุณต้องการให้พนักงานนับพันปีร่วมงาน: "เปิดกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ให้ข้อเสนอแนะเป็นประจำที่เป็นบวกและสร้างสรรค์ "เบลล์กล่าวว่า

สำหรับบาง บริษัท อาจต้องเปลี่ยนกระบวนการเสนอแนะแบบเดิม

เชอร์รี่ดิกสันรองประธานอาวุโสฝ่ายภาคใต้ของ Adecco Staffing USA กล่าวว่า Baby Boomers คุ้นเคยกับการรับข้อเสนอแนะในการรีวิวประจำปีหรือเป็นรายปี อย่างไรก็ตามการปฏิบัตินี้แตกต่างจากวิธีที่ millennials ต้องการจะจัดการ Dixon กล่าวว่า "ความปรารถนาของ millennials 'สำหรับการเคลื่อนย้ายขึ้นพวกเขามีแนวโน้มที่จะขอความคิดเห็นเป็นประจำแทนที่จะรอการทบทวนผลการดำเนินงานเป็นประจำทุกปี ดิกสันกล่าวว่าบทสนทนาแบบเปิดแบบปกตินี้ช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมในงานของพวกเขามากขึ้น

3 ขยายจุดแข็งของผู้คน

อนุญาตให้พนักงานที่ดีสามารถพัฒนาทักษะของตนและให้พนักงานมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ บริษัท สามารถประสบความสำเร็จได้โดยการจัดหาโอกาสในการฝึกอบรมและการฝึกเพื่อช่วยให้พนักงานพัฒนาทักษะและความสามารถของตนเองและเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร

การเติบโตของอาชีพเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดสำหรับมืออาชีพรุ่นใหม่ Dixon กล่าวว่า "ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Millennials มีความทะเยอทะยาน กับรูปแบบการเป็นผู้ประกอบการเช่น Mark Zuckerberg, millennials ฝันใหญ่ เบลล์กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือต้องทำให้แน่ใจว่านักแสดงดาวของคุณรู้ว่าพวกเขาเป็นดาว เธอแนะนำให้ บริษัท ต่างๆมีเจตนาเกี่ยวกับการจัดทำแผนอาชีพของแต่ละคนสำหรับพนักงานของตนให้โอกาสในการให้คำปรึกษาและสร้างเส้นทางสำหรับพนักงานที่จะได้รับการส่งเสริม

นอกจากนี้เบลล์เตือนผู้นำต่อต้านการทำผิดพลาดในการสมมติว่าพนักงานที่ "ไม่ทำแบบเดียวกับที่ฉันทำ" ขี้เกียจหรือไร้ความสามารถ แต่ บริษัท ต่างๆจำเป็นต้องมีวิธีแก้ปัญหาหรือดำเนินการต่างๆ

4 ยืนมากกว่ามูลค่าผู้ถือหุ้น

ให้พนักงานบางสิ่งบางอย่างที่จะเชื่อมั่นนอกเหนือจาก paycheck ทำให้องค์กรเป็นสถานที่ที่พนักงานมีความภาคภูมิใจที่ได้ร่วมงานด้วย ตามมัวร์, พันปี,

"

ต้องการประณามการทำงานและปรับศีลธรรมของพวกเขากับองค์กรทางศีลธรรม มัวร์รู้สึกว่าหลาย ๆ บริษัท อาจไม่เข้าใจแนวคิดนี้ว่า "เมื่อภาระงานรวมเข้ากับความสนใจส่วนตัวของเราแล้วแบรนด์ส่วนบุคคลจะปรากฏตัวขึ้น และเมื่อมันหมายถึงสิ่งที่เราทุกคนมันหมายถึงสิ่งที่คนอื่น มัวร์กล่าวว่าความสามารถในการทำให้การเชื่อมต่อนั้นแยกความคิดที่ดีและความคิดที่ดีออกจากเสียงสีขาว

5 แสดงให้เห็นว่าการทำงานประจำวันมีเหตุผลอย่างไร ให้พนักงานทำงานเพิ่มคุณค่าแทนที่จะทำให้งานมีความหมาย นอกจากนี้ให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจความสำคัญของงานของพวกเขาและวิธีการที่เหมาะกับในภาพใหญ่ มัวร์กล่าวว่าเขาตระหนักดีว่าสมาชิกในทีมพันปีของ บริษัท ของเขานำเสนอมุมมองที่ไม่เหมือนใครมีสติปัญญาและข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยในการจัดทำคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอนาคต

6 มีกฎที่ผู้คนสามารถเชื่อถือได้

กฎและนโยบายของ บริษัท เป็นสิ่งที่จำเป็น แต่ควรมีเหตุผลที่เข้าใจได้ง่าย นอกจากนี้ควรใช้กฎอย่างสม่ำเสมอกับทุกคนในองค์กร

มัวร์เตือนว่าความพยายามในการดูแลมิลเลนเนียมในช่วงหลายพันปีน่าจะทำให้ความรู้สึกผิดหวัง: "จากการจัดโครงสร้างและกำหนดการเพื่อรักษากำหนดเวลาและผลงานให้กับลูกค้า Millennials ไม่ต้องการหรือจำเป็นต้องมีการถือครองมือไว้มากมายนักดังนั้นระวังว่าคุณอาจมี เพื่อเปลี่ยนวิธีการทั้งหมดของคุณ “

บรรทัดล่าง

การรักษาความผูกพันของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรของคุณ การรู้ว่าควรจะมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างไรรวมทั้งสิ่งที่ปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงจะช่วยให้คุณสร้างทีมงานที่ตื่นเต้นในการใช้ความสามารถของตนเพื่อบรรลุเป้าหมายของ บริษัท