เอกสารที่เปิดเผยจาก Tech Crunch เมื่อวันพฤหัสบดีแสดงให้เห็นว่าเฟสบุ๊คอิงค์ (FB F99FBFacebook Inc180 17 + 0 70% สร้างโดย Highstock 4. 2. 6 จะช่วยให้ธุรกิจสามารถโฆษณาแอป Messenger ได้ในไตรมาสที่สอง CEO ของ Mark Zuckerberg กล่าวว่าในปี 2014 เมื่อ Facebook ได้รับ WhatsApp ให้กับนักวิเคราะห์กล่าวว่า "ฉันไม่คิดว่าโฆษณาเป็นวิธีที่เหมาะสมในการสร้างรายได้จากการส่งข้อความ" แม้ว่า บริษัท ดูเหมือนจะมีการเปลี่ยนแปลงในประเด็นนี้ แต่ก็จะ จำกัด ธุรกิจโฆษณาที่สามารถแสดงบน Messenger ได้ ผู้ใช้ต้องส่งข้อความไปยังธุรกิจในอดีตเพื่อที่จะได้รับบัญชีอย่างน้อยในระยะแรกของการทดสอบ (ดูเพิ่มเติมที่:

Facebook สามารถเป็น Google ถัดไปได้หรือไม่?

)

Facebook Messenger มีผู้ใช้ราว 800 ล้านคนดังนั้นจึงเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับธุรกิจ ความสามารถในการสร้างรายได้จากแอปพลิเคชันอาจเป็นประโยชน์กับ Facebook รายได้จากการโฆษณาบนมือถือคิดเป็น 80% ของรายได้รวมของ บริษัท โดยมีส่วนแบ่งเพิ่มขึ้น 21 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน การเติบโตดังกล่าวทำให้ บริษัท มียอดขายรวมเพิ่มขึ้น 52% เมื่อเทียบปีต่อปี

Facebook เปิดตัว Business on Messenger ในเดือนมีนาคม 2015 เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแชทกับ บริษัท หัวของ Messenger อดีต PayPal Holdings Inc. (PYPL

PYPLPayPal Holdings Inc74 74 + 1 84%

สร้างโดย Highstock 4. 2. 6 ) ประธาน David Marcus คิดว่าความสามารถนี้จะสามารถกำจัด ต้องเรียกธุรกิจ อันที่จริงเขาเขียนโพสต์เมื่อเดือนที่แล้วว่า Facebook Messenger จะทำให้หมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดไม่มีประโยชน์

บริษัท จะต้องระมัดระวังไม่ให้ข้ามพรมแดนไปสู่การสแปมลูกค้าด้วยโฆษณา Messenger อย่างไรก็ตาม Facebook มีบทบาทสำคัญในธุรกิจที่มีปัญหาและอุปสรรคที่ต่ำมากในการเข้ามาทำให้มักมีแนวโน้มที่จะหยุดชะงักโดยผู้เข้าใหม่ Facebook มีความสามารถในการซื้อคู่แข่งที่มีศักยภาพเช่นเดียวกับ WhatsApp และ Instagram แต่ก็ไม่สามารถลดความเสี่ยงได้ทั้งหมด