Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp.165. 05-0. 84% สร้างโดย Highstock 4. 2. 6 ) เป็นระยะเวลาเกือบ 40 ปี และได้เปลี่ยนวิธีที่ชาวอเมริกันทำช้อปปิ้งร้านขายของชำของพวกเขา วันนี้ที่เก็บคลังสินค้าเป็นหนึ่งในร้านค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในโลกมี 663 สาขาทั่วโลก ทำไม Costco จึงประสบความสำเร็จ สิ่งที่ทำให้ บริษัท แตกต่างจากคู่แข่งและเหตุใดผลกำไรของ บริษัท จึงมีขนาดเล็กเมื่อเปรียบเทียบกับ บริษัท Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88 .70-1. 09% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 )?

สมาชิก

รูปแบบธุรกิจของ Costco เรียกว่ารูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก - ลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าที่ร้านค้าต้องซื้อสมาชิก (ปัจจุบันอยู่ที่ 55 เหรียญสหรัฐฯ) พร้อมกับสัญญาว่าจะลดราคาลง สำหรับค่าใช้จ่ายล่วงหน้า Costco ไม่ใช่ บริษัท แรกที่ใช้รูปแบบธุรกิจนี้ - หนังสือพิมพ์โรงยิมและ บริษัท โทรคมนาคมยังได้รับเงินจากการสมัครรับข้อมูล

Costco ต่างกับที่ลูกค้าไม่ได้สมัครรับสินค้า แต่สำหรับบริการ บริการของ Costco คือความสามารถในการใช้ระบบประหยัดจากขนาดเป็นกลุ่มซื้อสินค้าจำนวนมากในราคาที่ต่ำและจากนั้นจะส่งต่อการออมทรัพย์เหล่านี้ไปยังลูกค้าของ บริษัท

เนื่องจากบริการไม่มีตัวตนต้องมีระดับความเชื่อมั่นหรือการรับรู้ว่าบริการที่สมัครเป็นสมาชิกมีค่าใช้จ่าย ด้วยอัตราการต่ออายุ 91% ของ Costco ในอเมริกาและแคนาดาและอัตราการต่ออายุ 87% ในต่างประเทศเป็นที่ชัดเจนว่าลูกค้าพิจารณาบริการตัดราคาที่คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายในการเป็นสมาชิก (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: Costco เพียงเพิ่มความได้เปรียบกว่า .)

สมาชิก Costco รู้ดีว่าร้านคลังสินค้ามีราคาลดลงอย่างต่อเนื่องเมื่อเปรียบเทียบกับร้านขายของชำแบบดั้งเดิม ในขณะที่ร้านค้าอื่น ๆ อาจมีราคาลดลงเป็นครั้งคราวในผู้นำการสูญเสียของพวกเขา Costco ได้ จำกัด อัตรากำไรไว้อย่างถาวรเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกสามารถปรับการจ่ายเงินสำหรับการเป็นสมาชิกได้

ขอบที่ปิดอยู่คืออะไร? ขอบที่ปิดอยู่คือราคาสูงสุดที่สินค้ามี Costco ไม่ได้เปิดเผยส่วนต่างของกำไร แต่เมื่อพิจารณาจากงบการเงินของปี 2014 ของ บริษัท เราจะเห็นได้ว่าในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาอัตรากำไรของ บริษัท มีอยู่ที่ประมาณ 10.6% ซึ่งหมายความว่าทุกๆ 100 ดอลลาร์ที่ Costco ใช้จ่ายในการซื้อผลิตภัณฑ์ก็ขายได้โดยเฉลี่ย

สำหรับราคา 110 เหรียญ 60. คำว่าค่าเฉลี่ยมีความสำคัญในคำอธิบายนั้น Costco มีแบรนด์ของตัวเอง Kirkland ลายเซ็นที่ไม่น่าแปลกใจที่ดีสำหรับแบรนด์ร้านค้า ฉลากนี้เห็นได้ชัดว่ามีรายได้เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีพ่อค้าคนกลางน้อยลงและ Costco สามารถคิดค่าบริการที่สูงขึ้นสำหรับค่าผลิตภัณฑ์ที่ลดลงการเพิ่มขึ้นของค่าเฉลี่ยเครื่องหมายการค้า 10.6% รวมถึงอัตรากำไรที่สูงขึ้นของแบรนด์ Kirkland Signature ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์แบรนด์เนมจะขายได้น้อยกว่าค่าเฉลี่ยของ 10.6% นี่คือสิ่งที่ Costco รักษาราคาที่ต่ำไว้: ทำให้แทบไม่มีเงินด้วยการขายผลิตภัณฑ์แบรนด์เนม ( 3 เหตุผลที่ Costco เป็น บริษัท ที่ยิ่งใหญ่

. ผู้สูญเสีย ร้านขายของชำปกติจะทำเช่นนี้เป็นกลยุทธ์การสูญเสียผู้นำของพวกเขา: ส่งใบปลิวรายสัปดาห์พร้อมกับการขายที่น่าทึ่งสาดผ่าน หน้าแรก - บางอย่างเช่น $ 1 ต่อปอนด์ของบลูเบอร์รี่ - เพื่อดึงดูดผู้ซื้อให้เข้าชมและขณะที่พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อซื้อสินค้าอื่น ๆ ที่มีอัตรากำไรสูงกว่า นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมในวันขอบคุณพระเจ้าไก่งวงจึงตกอยู่ในราคาถูกที่ร้านขายของชำทุกแห่งเพราะว่าร้านค้ามีราคาเพิ่มขึ้นเพียงสองเท่าของมันฝรั่งและซอสแครนเบอร์รี่

Costco ไม่ได้ส่งใบปลิวรายสัปดาห์ แต่ แทนพวกเขาใช้คำโฆษณาปากและรักษาความสูญเสียผู้นำเดียวกันสัปดาห์หลังจากสัปดาห์ ผู้นำการสูญเสีย Costco ที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาตอนนี้คือไก่แบบโรตารี่, คำสั่งผสมสุนัขร้อนและโซดาและก๊าซ บทความ Bloomberg คำนวณว่า Costco มีรายได้เพียงปีละ 14 ล้านเหรียญในการขายไก่ 70 ล้านตัว

ไก่เหล่านี้วางไว้ลึกลงไปในร้านพร้อมกับผลไม้และผักราคาถูกหมายความว่าลูกค้าต้องเดินผ่านสินค้าจำนวนมากเพื่อรับสินค้าและหวังว่าตลอดทางพวกเขาจะคว้าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อทำให้การเดินทางของพวกเขา Costco คุ้มค่า

ค่าแรงสูง

Costco เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายในการจ่ายค่าแรงให้กับพนักงาน ในอเมริกาพนักงาน Costco มีรายได้โดยเฉลี่ยประมาณ 21 เหรียญต่อชั่วโมงและได้รับประโยชน์ด้านสุขภาพเวลาพักผ่อนที่ยาวนานและการแข่งขัน 401 (k) เป็นเหตุผลที่ฟังดูว่าค่าจ้างพนักงานของ Costco สูงเป็นส่วนหนึ่งของแผนประหยัดค่าใช้จ่าย กับพนักงานที่มีรายได้ค่าจ้างที่ดีพวกเขาจะมีประสิทธิผลมากขึ้นและโอกาสน้อยที่จะเลิก

ผลประกอบการของพนักงานเป็นต้นทุนที่สูงมากของธุรกิจ ระหว่างการมีพนักงานสั้น ๆ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการหาและฝึกอบรมพนักงานใหม่อาจทำให้ บริษัท เสียค่าใช้จ่ายระหว่าง 40-150% ของเงินเดือนประจำปีของพนักงานเพื่อทดแทนเขา โดยการเอาบางส่วนของสิ่งจูงใจที่คนจะต้องลาออกจากงานของพวกเขา Costco สามารถลดผลประกอบการของพนักงานและประหยัดเงิน

SKUs น้อย

Costco มีนโยบายในการจัดส่งสินค้าจำนวนน้อยกว่าร้านขายของชำแบบดั้งเดิม ประโยชน์ของการมี SKU น้อยกว่า (หน่วยเก็บสต๊อก) เป็นสองเท่า ประการแรกมีผลิตภัณฑ์น้อยลงเพื่อสั่งซื้อติดตามและแสดงหมายถึงการประหยัดต้นทุนสำหรับ Costco คลังสินค้าของพวกเขามีพื้นที่ จำกัด และเต็มไปด้วยเพดาน การเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดใหญ่จะส่งผลให้มีคลังสินค้าขนาดใหญ่และมีชั่วโมงทำงานมากขึ้นเพื่อจัดระเบียบจัดส่งและต่อรองราคาสำหรับผลิตภัณฑ์

เหตุผลประการที่สอง Costco จำกัด SKUs คือการเพิ่มกำลังซื้อ ผู้จำหน่ายต้องเสนอราคาสำหรับพื้นที่โฆษณา Costco เพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน การแข่งขันครั้งนี้ทำให้ราคาลดลงและเนื่องจากผู้จัดจำหน่ายทราบว่าการแข่งขันระหว่างแบรนด์เกือบจะไม่มีอยู่แล้วซัพพลายเออร์ยินดีที่จะให้ Costco เป็นผลิตภัณฑ์ซอสมะเขือเทศหรือยาสีฟันเพียงอย่างเดียวในร้านราคาที่ต่ำกว่านี้ในท้ายที่สุดจะนำผู้บริโภคที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยเงินน้อยกว่าที่พวกเขาจะใช้จ่ายในร้านค้าแบบดั้งเดิม (

Costco Store ขายในแต่ละปี

) นักลงทุนและนักวิเคราะห์มองหา Costco มองไปที่ บริษัท ที่ไม่ได้ทำกำไร แต่อย่างใด ขายสินค้าอย่างไฟป่า ร้านค้าปลีกส่วนใหญ่ทำกำไรได้อย่างไรโดยการขายสิทธิ์ในการซื้อสินค้า มีร้านค้าปลีกกี่แห่งที่มีอัตรากำไรเพิ่มขึ้นกว่า 10% นอกเหนือจากผู้นำที่สูญเสียที่สอดคล้องกันซึ่งผลักดันลูกค้าเข้าสู่ร้านค้า? ผู้ค้าปลีกหลายรายจ่ายค่าพนักงานโดยเฉลี่ยมากกว่า 40,000 เหรียญต่อปีบวกผลประโยชน์หรือไม่? Costco ได้พบว่าเป็นประโยชน์สูงสุดในการทำทั้งหมดนี้และด้วยราคาหุ้นและจำนวนร้านค้าทั่วโลกที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นที่ชัดเจนว่านักลงทุนและผู้บริโภครัก Costco และรูปแบบธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์