มีหลายคนที่คิดว่าพนักงานขายที่ดีที่สุดมักจะมีชีวิตชีวามีพลังและมีทัศนคติที่ดี AssetMark ที่ปรึกษาอิสระสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินเพิ่งเปิดตัวผลการศึกษาหนึ่งปีที่วิเคราะห์บุคลิกของกลุ่มที่ปรึกษาชั้นนำและวิธีการทำงานร่วมกัน วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือเพื่อค้นหาลักษณะบุคลิกภาพที่แยกผู้นำในธุรกิจออกจากผู้ที่อยู่ในชั้นล่าง

AD:

การค้นพบนี้ค่อนข้างน่าแปลกใจที่ได้รับการกำหนดลักษณะของธุรกิจที่มุ่งเน้นผู้คน อ่านเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแต่งหน้าของอุตสาหกรรม - และคุณคิดว่าคุณเหมาะสมกับมันได้อย่างไร (999) การดำเนินการพฤติกรรมที่กำหนดความสำเร็จ การศึกษาของ AssetMark มุ่งเน้นไปที่ บริษัท ที่มีอัตราการเติบโตสูงซึ่งผู้นำของ บริษัท มีปฏิสัมพันธ์กับแต่ละอื่น ๆ เป็นประจำเพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุดในการดำเนินการเพื่อสนับสนุนการเติบโต วัตถุประสงค์สุดท้ายของการศึกษาคือการพยายามระบุว่ามีกลุ่มหรือประเภทใดประเภทหนึ่งหรือประเภทใดที่มีการกระทำหรือพฤติกรรมที่นำไปสู่ความสำเร็จ หัวหน้ากลุ่มวางแผนทางการเงิน 41 กลุ่มทั่วประเทศเข้าร่วมการศึกษาโดยแต่ละกลุ่มมีอัตราการเติบโตอย่างน้อย 20% และมีสินทรัพย์ภายใต้การบริหารอย่างน้อย 25 ล้านเหรียญ การศึกษาได้ใช้เครื่องมือเกี่ยวกับพฤติกรรมต่างๆ ได้แก่ DISC (การครอบงำอิทธิพลความมั่นคงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ) รวมทั้งรูปแบบพฤติกรรมของ TTI Insights ซึ่งสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม DISC เพื่อสร้างบุคลิกภาพที่แยกออกเป็นแปดประเภท: ตัวนำ โปรโมเตอร์ implementer ผู้สนับสนุน persuader realtor ผู้ประสานงานและวิเคราะห์ อาจจะไม่น่าแปลกใจที่การศึกษาได้ข้อสรุปว่าไม่มีบุคลิกภาพแบบใดที่ครอบงำกลุ่มนี้ Matt Matrisian รองประธานอาวุโสด้านการบริหารจัดการและการริเริ่มด้านกลยุทธ์ที่ AssetMark กล่าวว่า "ไม่มีความสอดคล้องกันใด ๆ กับโปรไฟล์ [personal] บุคลิกภาพไม่ได้กำหนด [success] " ทำไมที่ปรึกษาของมนุษย์สามารถแข่งขันกับ Robo-Advisors

)

การค้นพบครั้งนี้เป็นการอนุมานถึงสิ่งที่อาจเป็นสมมติฐานตามธรรมชาติที่บรรดาที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จจะตกอยู่ในหนึ่งหรือสองประเภทแทนที่จะเป็นช่วง การศึกษายังสรุปได้ว่า บริษัท สามารถใช้แบบจำลอง DISC เพื่อช่วยให้ผู้ที่มีบุคลิกภาพที่เสริมกันทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มความสามัคคีประสิทธิภาพและการผลิต ในความเป็นจริงพนักงานคนหนึ่งของ บริษัท ที่ทำการศึกษาได้โพสต์คำแนะนำของ DISC ไว้บนโต๊ะทำงานเพื่อให้คนอื่น ๆ รู้ว่าจะสื่อสารกับพวกเขาได้ดีที่สุดบริษัท ทั้งหมดในการศึกษายังเห็นพ้องกันว่าพวกเขาสามารถเริ่มใช้ DISC เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้นเพื่อดูว่าใครจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด เรามีข้อเสนอแนะในการศึกษาแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับที่ปรึกษาที่จะส่งเสริมให้เกิดการเจริญเติบโตรวมทั้งการใช้การวินิจฉัยทางธุรกิจเพื่อสร้างและเพิ่มพนักงานที่มีประสิทธิภาพวัดความสำเร็จและใช้คู่ค้าแพลตฟอร์มทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้รับการจัดลำดับความสำคัญกับการจัดประชุมเป็นระยะ ๆ อย่างสม่ำเสมอซึ่งกำหนดเป้าหมายและเป้าหมายระยะสั้นกลางและระยะยาว

นอกจากนี้ยังมีข้อสังเกตที่น่าสนใจเกี่ยวกับผลการศึกษานี้ บริษัท และที่ปรึกษาที่เข้าร่วมในการศึกษามีประสบการณ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล เมื่อถึงสิ้นปี 2558 สินทรัพย์ภายใต้การบริหารของ บริษัท ที่เข้าร่วมโครงการได้เพิ่มขึ้นมากกว่า 20% ค่าธรรมเนียมเพิ่มขึ้น 13% และอัตรากำไรเพิ่มขึ้น 7% เมื่อเทียบกับกลุ่มควบคุม

บรรทัดด้านล่าง การศึกษา Asset Mark ได้นำเสนอผลการเปิดตาบางอย่างเกี่ยวกับประเภทของบุคลิกที่ประกอบด้วยกลุ่มผู้ให้คำปรึกษา แทนที่จะเป็นที่ปรึกษาที่ได้รับความสนใจจากทุกคนที่สามารถพูดคุยได้อย่างราบรื่นกับใครก็ตามในการขายกลุ่มนี้รวมถึงการวิเคราะห์ผู้สนับสนุนนายหน้าและผู้ประสานงาน การค้นพบนี้น่าจะเป็นการกระตุ้นให้บรรดาที่ปรึกษาในอนาคตมีความกลัวที่จะเข้าสู่ธุรกิจเพราะพวกเขาไม่คิดว่าพวกเขามีบุคลิกภาพที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนั้น (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู: วิธีสร้างปฏิทินการตลาด )