a:

จากการสำรวจผู้บริโภค บริษัท ที่ดีที่สุดสำหรับการประกันเจ้าของบ้านในปี 2014 คือ Amica Mutual ลูกค้าปัจจุบันและที่ผ่านมาได้รับการขอให้จัดทำนโยบายและประสบการณ์ในการให้คะแนนตามความพึงพอใจโดยรวมการเสนอราคานโยบายการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินการติดต่อลูกค้าและกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การตอบสนองของพวกเขาได้รับการจัดอันดับ บริษัท ประกันบ้านในระดับหนึ่งถึงห้าในแต่ละประเภทเหล่านี้โดยห้าแห่งเป็นคะแนนสูงสุด

พร้อมกับ Amica บริษัท ประกันอื่น ๆ เพียงแห่งเดียวที่ได้รับการจัดอันดับในระดับห้าดาวในความพึงพอใจโดยรวมและนั่นคือประกันภัยรถยนต์โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามเจ้าของอัตโนมัติได้รับดาวสี่ดวงในสามประเภทในขณะที่ Amica ได้รับดาวห้าดวงที่แข็งในทุกประเภท น่าแปลกใจที่ผู้ให้บริการรายอื่นเพียงรายเดียวเท่านั้นที่ได้รับดาวห้าดวงในทุกประเภท

สมาคมรถยนต์แห่ง Southern California เป็น บริษัท เดียวที่นอกเหนือจาก บริษัท ชั้นนำ 2 แห่งที่ได้รับดาวห้าดวงในทุกประเภท ลูกค้าของชมรมรถยนต์ให้คะแนนเป็น 5 ดาวในประเภทราคาหรืออัตราค่าประกัน Geico, Mercury และ Hartford ยังได้รับอย่างน้อยสี่ดาวสำหรับอัตราการประกัน สำหรับผู้ซื้อที่มุ่งเน้นในการหาราคาที่ดีที่สุดสำหรับนโยบายการประกันเจ้าของบ้านของพวกเขาทั้งสี่ บริษัท นี้พร้อมกับ Amica และเจ้าของรถยนต์มีประวัติที่แข็งแกร่งบางส่วน

อย่างไรก็ตามในความพึงพอใจโดยรวมแล้วครอบครัวอเมริกัน Erie Insurance และ State Farm ได้รับดาวสี่ดวงทำให้ บริษัท เหล่านี้ได้รับคะแนนความพึงพอใจที่ดีที่สุดโดยรวมของ บริษัท อื่น ๆ นอกเหนือจาก Amica และเจ้าของรถยนต์ ครอบครัวอเมริกันยังมีคะแนนสูงในประเภทของการเสนอนโยบายการบริการลูกค้าและการเรียกร้อง Erie จัดอันดับด้วยการนำเสนอนโยบายราคาการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินและการติดต่อลูกค้า State Farm มีคะแนนสูงสุดในการนำเสนอนโยบายการเรียกเก็บเงินและการโต้ตอบกับลูกค้า

เมื่อได้รับการจัดอันดับตามข้อเสนอนโยบายของตนแล้วออโตโมบิลคลับแห่ง Southern California มีสี่ดาว การจัดอันดับนี้ทำให้ บริษัท ประกันภัยนี้เข้าร่วมกับ Amica เจ้าของรถยนต์ครอบครัวอเมริกัน Erie และ State Farm ในหมวดนี้ สโมสรรถยนต์แห่ง Southern California ยังได้รับดาวสี่ดวงในการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน ในหมวดหมู่นี้ บริษัท ผู้รับประกันภัยรายนี้รายล้อมไปด้วย Amica เจ้าของรถยนต์ Erie และ State Farm

ขั้นตอนการเรียกร้องค่าประกันไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าทุกรายจะต้องทำ แต่ลูกค้าที่ทำข้อเรียกร้องเกี่ยวกับนโยบายการประกันเจ้าของบ้านของตนให้คะแนนไม่กี่ บริษัท ในหมวดนี้ Amica ได้รับดาวห้าดวงตามด้วยครอบครัวอเมริกันและเจ้าของรถยนต์ที่มีดาวสี่ดวงแต่ละแห่ง บริษัท หลายแห่งได้รับการจัดอันดับสามดาว ได้แก่ Automobile Club of Southern California ประเทศ CSAA Insurance Group, Erie Insurance, Farmers, GEICO, MetLife, Nationwide, Safeco, State Farm, Hartford และ Travelers

บริษัท ประกันอื่น ๆ ที่ทำรายการนโยบายการประกันที่ดีที่สุด ได้แก่ Allstate, Liberty Mutual และ The Hanover Allstate และ Liberty Mutual ได้รับดาวฤกษ์สามหรือสองดาวในหลายประเภท ดาวสามดวงระบุว่า "ดีกว่ามากที่สุด" ในขณะที่ดาวสองดวงระบุว่า "โดยเฉลี่ย" ฮันโนเวอร์ได้รับดาวสองดวงในทุกๆประเภททำให้เป็นที่เลวร้ายที่สุดในสิ่งที่ดีที่สุด