ผู้ให้กู้จำนองให้ยืมบ้านเพื่อกู้ servicer จำนองจัดการกับการทำงานประจำวันของการจำนอง ผู้ให้กู้จำนองยังสามารถเป็น servicer เงินกู้ ผู้ให้กู้และ servicers ทั้งสองมีนโยบายและขั้นตอนที่ บริษัท ต้องปฏิบัติตามและทั้งสองได้รับการควบคุมโดยรัฐบาล
สำหรับคนที่กำลังพิจารณาซื้อบ้านมีปัญหาหลายอย่างที่ต้องพิจารณา หนึ่งในข้อพิจารณาที่ใหญ่ที่สุดคือการหาผู้ให้กู้ที่จะอนุมัติเงินกู้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทางการเงินของผู้กู้การบรรลุการจำนองอาจเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายหรือการทดสอบความอดทน เมื่อบุคคลยื่นขอกู้เขาทำเช่นนี้ผ่าน บริษัท ที่สามารถเสนอเงินเพื่อแลกกับการจำนอง บริษัท นี้เป็นที่รู้จักในฐานะผู้ให้กู้จำนอง หากเงินกู้ได้รับการอนุมัติแล้วผู้ให้กู้ให้เงินเพื่อซื้อบ้านให้กับผู้กู้ที่แล้วใช้เงินเพื่อซื้อบ้าน ผู้ยืมเป็นหนี้ผู้ให้กู้จำนวนเงินที่ยืมเพื่อซื้อบ้านบวกดอกเบี้ย
เมื่อเงินกู้ถูกสร้างขึ้นแล้วจะต้องดำเนินการ การประมวลผลรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินกู้ได้รับรางวัลแก่ผู้ยืมและผู้ยืมใช้เงินกู้กับการซื้อที่ต้องการ การประมวลผลยังมีการติดตามการชำระคืนเงินกู้เพื่อให้มั่นใจว่าหนังสือแจ้งเตือนจะถูกส่งไปในกรณีที่การชำระเงินพลาดและการยื่นเอกสารการยึดสังหาริมทรัพย์ในกรณีที่มีการชำระเงินจำนวนมากเกินไป กิจกรรมเหล่านี้จะเสร็จสมบูรณ์โดยเจ้าหน้าที่รับจำนอง
ผู้ให้กู้จำนองและผู้ให้บริการสินเชื่อจำนองทั้งสองช่วยให้บุคคลบรรลุการจำนองบ้าน ในบางกรณีบริการรับจำนองจะใช้เวลามากกว่าที่ผู้ให้กู้จำนองหยุด แต่ผู้ให้กู้จำนองยังสามารถจำนอง servicers หากผู้ให้กู้ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อจัดการกับเงินฝากเช่นธนาคารหรือ บริษัท จัดหาเงิน บริษัท สามารถให้บริการเงินกู้ได้เช่นกัน สำหรับผู้ให้กู้ที่ไม่สามารถดำเนินการฝากเงินได้นั่นคือเมื่อจะใช้ servicer ตาม Quicken Loans การใช้เงินกู้หรือ servicers สามารถแตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของรัฐ
เพียงแค่ใส่ บริษัท ที่ได้รับการชำระคืนเงินกู้เป็นผู้รับประกันภัยจำนอง ผู้ให้กู้ในประเทศจำนวนมากยังทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลเนื่องจากผู้ให้ยืมรายย่อยเช่นธนาคารในประเทศหรือเครดิตยูเนี่ยนอาจไม่มีเงินกู้ยืมจำนวนมากในหนังสือ แต่รู้ว่าใครเป็นผู้ให้กู้เงินกู้อาจจะยากขึ้นถ้าผู้ให้กู้ขนาดใหญ่จะใช้ตั้งแต่ผู้ให้กู้เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะขายจำนองให้กับ บริษัท อื่น ๆ ในกรณีดังกล่าวมีหลายวิธีในการกำหนด servicer ของการจำนอง ตามที่สำนักคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภคผู้ให้บริการสำหรับเงินกู้แสดงอยู่ในคูปองการชำระเงินหรือด้านบนของใบแจ้งการชำระเงินการเยี่ยมชมเว็บไซต์MERS® Servicer Identification System สามารถให้ข้อมูลนี้ได้