ค่าใช้จ่ายเป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการดำเนินธุรกิจในการนำผลิตภัณฑ์หรือบริการมาสู่ตลาด ราคาคือจำนวนเงินที่ลูกค้าจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ความแตกต่างระหว่างราคาที่จ่ายและต้นทุนที่เกิดขึ้นคือกำไรที่ธุรกิจทำเมื่อขายสินค้า หากลูกค้าจ่าย $ 10 สำหรับสินค้าที่เสียค่าใช้จ่ายของ บริษัท $ 5 ในการผลิตและขาย บริษัท ทำกำไร $ 5 ขณะที่ราคาไต่ขึ้นค่าครองชีพเพิ่มขึ้น
เมื่อคำนวณต้นทุนขายสินค้าธุรกิจต้องเพิ่มต้นทุนของทุกอย่างที่จำเป็นในการผลิตสินค้านั้น ในกรณีของเครื่องใช้ไฟฟ้าการคำนวณนี้จะรวมถึงชิ้นส่วนแรงงานเพื่อประกอบชิ้นส่วนและการขนส่งของเครื่องจากโรงงานไปยังสถานที่ค้าปลีก หากธุรกิจดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกค่าใช้จ่ายของรายการจะรวมถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของอาคารและค่าใช้จ่ายของพนักงานขาย สำหรับรายการที่ขายผ่านทางเว็บไซต์ไม่ใช่ร้านค้าทางกายภาพค่าใช้จ่ายในการออกแบบและใช้งานเว็บไซต์จะรวมอยู่ในค่าใช้จ่าย
เจ้าของธุรกิจต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายของตนเมื่อกำหนดราคา แต่ลูกค้าจะกำหนดราคาในที่สุด รายการที่มีราคาสูงเกินไปอาจยังไม่ขายจนกว่าราคาจะตกลงไปถึงจุดที่ตรงกับค่าที่รับรู้ของลูกค้าซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าเชื่อว่าสินค้ามีมูลค่าคุ้มค่าในปัจจุบัน
บริษัท สามารถตรวจสอบความถูกต้องของการตัดสินใจเกี่ยวกับราคาได้โดยการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด หากผลิตภัณฑ์มีราคาแพงมากขึ้นเนื่องจากมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยพิเศษที่ใช้แรงงานมากในการติดตั้ง บริษัท สามารถแสดงให้เห็นว่าราคาที่สูงขึ้นเป็นมูลค่าที่ดีกว่าแก่ลูกค้าอย่างไร