เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการแนะนำลูกค้าเพิ่มเติม Investopedia

เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการแนะนำลูกค้าเพิ่มเติม Investopedia

สารบัญ:

Anonim

ที่ปรึกษาทางการเงินควรมองหาธุรกิจใหม่ ๆ อยู่เสมอ ในโลกปัจจุบันมีความหลากหลายของการตลาดการโฆษณาและวิธีการสื่อสังคมออนไลน์ที่สามารถนำมาใช้เพื่อให้ได้คำและส่งเสริมบริการของคุณ แต่วิธีที่คุ้มค่าที่สุดอาจเป็นคำแนะนำที่ดีสำหรับลูกค้าเก่า การแนะนำผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่เพียง แต่ฟรี แต่ถ้าลูกค้าแนะนำให้คุณรู้จักเพื่อนสมาชิกในครอบครัวหรือผู้ร่วมงานพวกเขาจะให้การประทับตราการอนุมัติของคุณและตั้งชื่อคุณเป็นคนที่พวกเขาไว้ใจ เป็นโอกาสที่คุณไม่ควรพลาด (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: โทรเย็นและเครือข่าย .)

เตรียมความพร้อมของคุณ

การขอให้ลูกค้าพูดถึงคุณอาจรู้สึกอึดอัดเมื่อไม่กี่ครั้งแรกที่คุณปั่นป่วน นั่นเป็นเหตุผลที่การเตรียมพร้อมในการพูดสั้น ๆ และเป็นมืออาชีพทำให้เกิดความคิดที่ดีและอาจช่วยให้คุณสามารถนำหัวข้อขึ้นมาได้ง่ายขึ้น คุณอาจต้องการฝึกวิธีการต่าง ๆ เนื่องจากแนวทางหนึ่งอาจเหมาะกับไคลเอ็นต์บางประเภทมากกว่าที่อื่น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการพูดคุยกับลูกค้าของคุณในแบบที่ดูเหมือนสบาย ๆ และผ่อนคลายและอาจทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับการหาคุณให้ธุรกิจมากขึ้น (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เจ้าของธุรกิจสามารถดึงดูดการแนะนำผลิตภัณฑ์จากปากต่อปากได้ .)

มีบางครั้งที่พูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับการให้คำแนะนำแก่คุณดูเหมือนจะเหมาะสมกว่าคนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นลูกค้าบางรายอาจตอบสนองได้ดีขึ้นในตอนท้ายของงานประชุมหรืองานลูกค้าที่มีประสิทธิผล หากลูกค้ารายใดรายหนึ่งของคุณใช้เวลาในการขอบคุณหรือบันทึกว่าประทับใจในผลงานของคุณคุณสามารถติดตามช่วงเวลาดังกล่าวได้โดยง่ายด้วยคำแนะนำที่แนะนำให้คุณรู้จักกับคนอื่น ๆ ที่กำลังมองหาที่ปรึกษาทางการเงิน คนทั่วไปมักไม่แจกจ่ายโดยปราศจากเหตุผลที่ดีดังนั้นเมื่อคุณได้รับหนึ่งต้องแน่ใจในสิ่งที่คนพูดแล้วใช้เพื่อสนับสนุนชื่อเสียงของคุณเองเมื่อต้องการอ้างอิง (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า: การประชุมครั้งแรก .)

กุญแจสำคัญก็คือการทำให้แน่ใจว่าลูกค้ากำลังพูดถึงประเภทที่เหมาะสมของลูกค้าที่คาดหวัง หากคุณมีข้อกำหนดสินทรัพย์ขั้นต่ำโปรดตรวจสอบว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นที่รู้จักกันดีดังนั้นคุณจึงไม่ได้รับการอ้างอิงถึงบุคคลที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด หากคุณทำงานกับลูกค้าที่มีรายได้สูงเท่านั้นคุณอาจต้องการเตือนลูกค้าของคุณว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนักลงทุนที่เฉพาะเจาะจงที่คุณให้ความสนใจและยินดีที่จะพบปะผู้อื่นที่อยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่คล้ายคลึงกัน ถ้าคุณมุ่งเน้นไปที่ผู้เกษียณหรือหญิงให้ลูกค้ารู้ว่านี่คือความพิเศษของคุณ คนมักจะชุมนุมกับคนอื่น ๆ ที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันหรือช่วงเวลาของชีวิตตามที่เป็นอยู่ (999) การหาปาร์ตี้ อีกหนึ่งวิธีที่ดีในการพบปะเพื่อนฝูงและเพื่อนฝูงของคุณคือการเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันที่งาน การค้นหาและการรักษาลูกค้าที่มีมูลค่าสูง

คุณเชิญชวนลูกค้าปัจจุบันที่อาจสนใจทำความรู้จักกันและกันและกระตุ้นให้พวกเขามาพบปะกับแขกทุกธุรกิจได้รับประโยชน์จากระบบเครือข่ายเพื่อให้ลูกค้าของคุณสนุกกับการติดต่อกับคนอื่นและจะทำให้คุณมีโอกาสได้รู้จักกับแขกของเขาในแบบสบาย ๆ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่:

เคล็ดลับเครือข่ายยอดนิยมสำหรับที่ปรึกษา .) เหตุการณ์นี้อาจเป็นหัวข้อด้านการศึกษาที่คุณพูดถึงหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงที่น่าสนใจหรืออาจเป็นเวลาที่ดีกว่านี้ อธิบายแนวคิดการลงทุนของคุณเทคนิคการจัดการพอร์ตโฟลิโอและวิธีการวางแผนทางการเงินให้กับลูกค้าแล้วเปิดชั้นคำถามเหล่านั้นขึ้นมา หากคุณมีวรรณกรรมที่จะออกในตอนท้ายของเหตุการณ์ให้แน่ใจว่ามันระบุอย่างชัดเจนข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อให้ลูกค้าและแขกของคุณอาจส่งผ่านไปให้คนอื่น ๆ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

ที่ปรึกษาทางการเงินให้ความสำคัญกับการสูญเสียลูกค้า .) อย่าอายที่จะทำให้กิจกรรมเหล่านี้สนุก คุณอาจต้องการเลือกธีมสำหรับงานปาร์ตี้หรือจัดทำชิมไวน์หรือทำอาหาร นี้จะไม่เพียง แต่ดึงดูดผู้คนมาร่วมสนุก แต่จะสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายในระหว่างที่คุณสามารถทำให้ผู้อื่นได้รู้จักคุณก่อนที่จะโปรโมตบริการของคุณในฐานะที่ปรึกษา (

9 เคล็ดลับในการประชาสัมพันธ์ฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ . จดหมายข่าวอีเมลวิดีโอ

หากคุณยังไม่ได้ส่งจดหมายข่าวและอีเมลแอดคุณควรเป็น นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าปัจจุบันของคุณและสามารถส่งผ่านไปยังเพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่กำลังมองหาที่ปรึกษาได้อย่างง่ายดาย คุณอาจต้องการเก็บบล็อกหรือบันทึกวิดีโอสองรายการที่คุณโพสต์ไว้ในเว็บไซต์ของคุณ วิดีโอเพิ่มการสัมผัสส่วนตัวโดยการอนุญาตให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็นคุณและได้ยินสิ่งที่คุณต้องพูด การโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีในการรักษาลูกค้าไว้ในห่วงและแสดงลูกค้าที่คาดหวังที่คุณจะได้รับความสนใจจากสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมนี้และคุณมีสถานะออนไลน์ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่

ที่ปรึกษาทางการเงินสามารถใช้ประโยชน์จาก Twitter ได้ดีที่สุด ) ติดตามผล

สำหรับลูกค้าที่ให้คำแนะนำคุณควรตรวจสอบขอบคุณและแสดงความชื่นชมของคุณ สำหรับท่าทาง ที่ปรึกษาบางคนต้องการส่งการ์ด "ขอบคุณ" หรือของขวัญ คนอื่น ๆ ชอบที่จะขอบคุณบุคคลผ่านทางโทรศัพท์หรือในคนหรือแม้แต่ให้บริการพิเศษโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณควรทำในสิ่งที่รู้สึกสะดวกสบายมากที่สุด แต่สิ่งนี้จะช่วยให้คนรู้ว่าท่าทางของพวกเขาไม่ได้ไปโดยไม่มีใครสังเกต (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่

ทำไมลูกค้าจึงควรปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงิน ) อย่าลืมติดตามคนที่คุณเคยพูดถึง เสนอให้ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวหรืออีเมลของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอให้มีการประชุมที่ให้ข้อมูลฟรีในระหว่างที่คุณสามารถตรวจสอบผลงานทางการเงินหรือทรัพย์สินของพวกเขา เมื่อการแนะนำผลิตภัณฑ์ได้รับการดำเนินการแล้วคุณจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าวเพื่อปิดบัญชี (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:

เคล็ดลับเกี่ยวกับที่ปรึกษาทางการเงินสามารถพูดคุยกับลูกค้า .) บรรทัดล่าง

ลูกค้าของคุณเป็นลูกค้ามากกว่าลูกค้า พวกเขายังเป็นวิธีที่คุณจะสามารถทำธุรกิจได้มากขึ้น หากคุณไม่ได้พูดคุยกับลูกค้าปัจจุบันของคุณเกี่ยวกับการพูดถึงคุณในแวดวงเพื่อนของพวกเขาคุณอาจพลาดการโฆษณาฟรีเริ่มต้นใช้เครือข่ายสังคมของคุณเพื่อแนะนำลูกค้าในทุกบริการที่คุณนำเสนอ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

วิธีรับการแนะนำ .)