สารบัญ:
- ไปที่ลูกค้าของคุณ
- โต้ตอบและมีส่วนร่วม
- LinkedIn เป็นโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ที่ที่ปรึกษาทุกคนควรดูแลรักษาด้วยเช่นกัน Bera กล่าว เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาชื่อของคุณโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณน่าจะเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่พวกเขาพบ ใช้รูปภาพล่าสุดอัปเดตโปรไฟล์ของคุณและเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่:
- ที่ปรึกษาทางการเงิน: Social Media เป็นเหมืองทอง
หากคุณเป็นที่ปรึกษาทางการเงินโซเชียลมีเดียน่าจะดูเหมือนหลังจากที่คิด ลูกค้าจะพบคุณเพราะบล็อกหรือหน้า Facebook ของคุณหรือไม่? วันนี้คำตอบคือใช่ใช่ ในขณะที่ที่ปรึกษาได้พัฒนาแนวทางปฏิบัติของตนขึ้นโดยใช้คำพูดปากต่อปากลูกค้าที่มั่งคั่งมากขึ้นกำลังใช้เครื่องมือต่างๆเช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn ในการวิจัยและเชื่อมต่อกับที่ปรึกษาที่มีศักยภาพ "ฉันเชื่อมั่นอย่างแท้จริงว่าสื่อทางสังคมสามารถช่วยให้การปฏิบัติใด ๆ เติบโต" นักวางแผนทางการเงินที่ได้รับการรับรอง (CFP) Philip Olson จาก The Art of Finance กล่าว หลักของโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดฟรีที่ที่ปรึกษาสามารถใช้เพื่อขยายฐานลูกค้าได้
ไปที่ลูกค้าของคุณ
ขัดต่อสิ่งที่ที่ปรึกษาบางคนคิดว่าสื่อสังคมออนไลน์ไม่ใช่แค่สำหรับ Millennials เท่านั้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอายุ แต่ประชากรทุกๆคนออนไลน์ เด็กเบบี้บูมเมอร์มักจะอยู่ในเฟสบุ๊คเจ้าสาวและคู่บ่าวสาวใน Pinterest และ Instagram คนที่มีเทคโนโลยีใน Google+ และ Millennials on Tumblr ก่อนอื่นคุณต้องรู้จักลูกค้าที่เหมาะกับคุณ จากนั้นคุณสามารถเริ่มต้นค้นคว้าวิธีกำหนดเป้าหมายเป้าหมายเหล่านั้นบนโซเชียลมีเดีย โอลสันกล่าวว่าเขาใช้ Youtube วิดีโอ Facebook, Pinterest และ LinkedIn เพื่อขับเคลื่อนผู้นำธุรกิจใหม่ ๆ และเพิ่มสถานะทางออนไลน์ของ บริษัท (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ที่ปรึกษาทางการเงินใช้ประโยชน์จากสื่อทางสังคมอย่างไร .)
CFP Sophia Bera จาก Gen Y Planning กล่าวว่าเธอใช้ Twitter, LinkedIn, Pinterest และ Google+ เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แพลตฟอร์มของโฟกัสอาจเปลี่ยนจากที่ปรึกษาที่ปรึกษา แต่ที่ปรึกษาด้านตราสินค้าที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะใช้เครื่องมือสื่อสังคมออนไลน์หลากหลายรูปแบบ
โต้ตอบและมีส่วนร่วม
สื่อสังคมออนไลน์ไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถตั้งค่าและลืมได้ คุณต้องโต้ตอบกับผู้คนโพสต์ลิงก์และเริ่มการสนทนา คุณต้องมีโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิตอลที่มีขนาดใหญ่ การมีจดหมายข่าวและเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายมีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้ ตัวอย่างหนึ่งที่ Bera ให้คือการเพิ่มลูกค้าของคุณใน LinkedIn เนื่องจาก LinkedIn มีการใช้เป็นเครื่องมือระดับมืออาชีพเป็นหลักจึงเหมาะสมกว่าในการเพิ่มพวกเขามากกว่าที่จะพูดเช่น Facebook หากพวกเขาเปลี่ยนงานคุณจะสามารถมีส่วนร่วมและถามว่าคุณจะให้ความช่วยเหลือได้อย่างไร (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ที่ปรึกษาสามารถสื่อสังคมออนไลน์ได้อย่างไร )
Olson กล่าวว่าเขามักโพสต์วิดีโอที่ตอบคำถามทั่วไปและอธิบายหัวข้อต่างๆ เขารู้ว่าลูกค้าของเขา - ศิลปินส่วนใหญ่ - ไม่สนใจคำศัพท์ที่ซับซ้อน เขาแบ่งข้อมูลและอธิบายข้อกำหนดทางการเงินที่พวกเขาอาจไม่รู้จักในภาษาที่พวกเขาเข้าใจ เพราะเขามุ่งเป้าไปที่นักออกแบบนักดนตรีนักแสดงและสถาปนิกโอลสันกล่าวว่าเขาลงทุนเงินเพื่อสร้างโปรไฟล์ทางสังคมของเขา "ดูและสวยงาม"
มีหลายวิธีในการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับคุณเช่นกัน Bera ให้ตัวอย่างของที่ปรึกษาที่เธอรู้ว่าใครอยากจะกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่อายุน้อยกว่า เว็บไซต์ของที่ปรึกษาแนะนำรูปถ่ายเฉพาะของคู่รักที่อายุมากขึ้นเท่านั้นโดยสมบูรณ์พาดพิงถึงข้อความที่เขาพยายามจะผลักดัน ( ใช้ Social Media เพื่อให้ได้ความน่าเชื่อถือ เหตุผลหนึ่งที่ Bera ชอบ Twitter เป็นเพราะ "เธอสามารถโต้ตอบกับผู้สื่อข่าวและองค์กรข่าวได้ง่ายขึ้น ด้วยวิธีนี้เธอมีแนวโน้มที่จะถูกเรียกให้เป็นผู้เชี่ยวชาญหากพวกเขากำลังเขียนเรื่อง ถ้า Bera เป็นจุดเด่นในบทความเธอจะโพสต์ไว้ในบัญชี Twitter ของตัวเอง แสดงว่าเธอเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเธอสร้างความสามัคคีและความน่าเชื่อถือกับลูกค้า
LinkedIn เป็นโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ที่ที่ปรึกษาทุกคนควรดูแลรักษาด้วยเช่นกัน Bera กล่าว เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาชื่อของคุณโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณน่าจะเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่พวกเขาพบ ใช้รูปภาพล่าสุดอัปเดตโปรไฟล์ของคุณและเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่:
ที่ปรึกษาทางการเงินสามารถใช้ประโยชน์จาก Twitter ได้ดีที่สุด
) บรรทัดด้านล่าง คุณไม่จำเป็นต้องกลายเป็นสังคมเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ Bera แนะนำให้เน้นเฉพาะทางเดินเพียงไม่กี่แห่งในตอนแรกดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกลัว เลือกอย่างระมัดระวังและคุณจะเริ่มเห็นธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
ที่ปรึกษาทางการเงิน: Social Media เป็นเหมืองทอง
.)