เคล็ดลับการจัดการชั้นนำสำหรับการปฏิบัติที่ปรึกษาทางการเงินของคุณ

เคล็ดลับการจัดการชั้นนำสำหรับการปฏิบัติที่ปรึกษาทางการเงินของคุณ

สารบัญ:

Anonim

หากคุณเป็นที่ปรึกษาทางการเงิน - ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์หรือความชำนาญในวิชาชีพ - บางทีคุณอาจได้ตำแหน่งที่ดีขึ้นโดยเฉพาะทักษะและความถนัดที่คุณมี: ความรู้เกี่ยวกับตลาดและการเงิน, ความเฉียบแหลมของคุณด้วยตัวเลขและการคาดการณ์และความเข้าใจที่คำนวณได้ของคุณเกี่ยวกับการเสี่ยงและผลตอบแทน ในระยะสั้นคุณได้เข้าใจทักษะที่เข้มงวดของอาชีพผ่านการรวมกันของความสามารถดิบการศึกษาการฝึกอบรมและประสบการณ์การเรียนรู้ที่ได้จากการเรียนรู้

อาจจะมีชุดของทักษะที่จำเป็นอื่น ๆ ที่คุณพึ่งพามากกว่าที่คุณรู้ สิ่งที่เกี่ยวกับความสามารถในการปรับตัวและจัดการกับการเปลี่ยนแปลงความขัดแย้งและแม้กระทั่งวิกฤต? ทักษะเหล่านี้อาจมีผลต่อความสำเร็จของคุณมากกว่าที่คุณรู้เกี่ยวกับตลาด ETF ในระยะยาว เป็นคำพูดไปคุณไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้น แต่คุณสามารถควบคุมวิธีการที่คุณตอบสนอง ด้วยการพัฒนาทักษะที่อ่อนนุ่มของคุณจากความตระหนักในตนเองไปจนถึงการสื่อสารที่เอาใจใส่เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงคุณจะได้รับความพร้อมในด้านสภาพอากาศที่ถดถอยด้วยความใจเย็น

ยิ่งกว่านั้นคุณจะนำพาตนเองไปสู่ตารางสุภาษิต: โดยเฉพาะการมีส่วนร่วมในศักยภาพของคุณเองอย่างเต็มที่แล้วคุณจะควบคุมพลังของสิ่งที่ลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณเสนอ ในฐานะที่เป็นโค้ชคนใดที่ต้องการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมรู้ว่าการทำงานเป็นทีมเริ่มต้นด้วยแต่ละคน ต่อไปนี้เป็นจุดเน้นเล็กน้อยสำหรับวิธีการภายในเพื่อสร้างทักษะแบบอ่อน ๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่น่าพอใจและประสบความสำเร็จในที่สุด (ดูข้อมูลเพิ่มเติม: ขั้นตอนสำคัญในการสร้างการวางแผนทางการเงินที่ยอดเยี่ยม .)

เป็นนักเขียนชาวอังกฤษ Ian Maclaren กล่าวว่า "เป็นคนใจดีสำหรับทุกคนที่คุณพบกำลังสู้รบอย่างหนัก" ในฐานะผู้ให้คำปรึกษาคุณมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดกับชีวิตลูกค้าของคุณ - เงิน - สำหรับหลาย ๆ คนคู่แข่งรักและตายเป็นปัญหาที่ท้าทายและเครียดมากที่สุดที่พวกเขาเผชิญหน้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่กำลังสร้างความมั่งคั่งมหาศาลพยายามปกป้องสินทรัพย์ที่ จำกัด หรือพยายามตรวจสอบเหตุการณ์ที่เป็นความหายนะทางการเงินเช่นการหย่าร้างความเจ็บป่วยหรือการสูญเสียงานบทบาทของคุณคือการสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าในฐานะการเงิน ในการทำเช่นนี้คุณต้องพิจารณาและยังคงเปิดให้ลูกค้าเป็นบุคคลทั้งปวง การให้ความสำคัญและความเคารพต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณในฐานะมนุษย์แทนที่จะเป็นวิธีการสิ้นสุดการทำงานของคุณเองเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ยั่งยืนและมีความหมาย (999) รู้ด้วยตัวเอง

ขณะที่ Polonius กล่าวใน

Hamlet ของ Shakespeare "ข้อนี้เหนือสิ่งอื่นใด: เป็นของคุณเอง ตัวเองเป็นจริงในยุคดิจิทัลยุคหลังสมัยใหม่ที่เอกลักษณ์ของบุคคลได้รับอิทธิพลและได้รับผลกระทบจากแรงที่ซับซ้อนของเทคโนโลยีและโลกาภิวัฒน์อย่างไม่มีข้อ จำกัด คำแนะนำที่เป็นสัญลักษณ์ดังกล่าวเป็นเรื่องง่ายที่จะพูด แต่ท้าทายที่จะปฏิบัติตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสาขาจิตวิทยาธุรกิจได้กลายเป็นสมรภูมิรบสำหรับทฤษฎีการแข่งขันเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมความรู้ด้วยตนเอง

ทฤษฎีที่เด่นเป็นอันดับแรกได้รับความนิยมใน Marcus Buckingham และหนังสือของ Donald O. Clifton ในปี 2544

ค้นพบจุดแข็งของคุณ จากการศึกษาของ Gallup ซึ่งมีผู้คนกว่าสองล้านคนที่ประสบความสำเร็จในอาชีพ ทฤษฎีของพวกเขา? โดยพื้นฐานแล้วในที่ทำงานคุณมีจุดแข็งที่ดีที่สุด: โดยมุ่งเน้นที่การสร้างจุดแข็งที่คุณระบุไว้คุณจะประสบความสำเร็จสูงสุด ที่ปรึกษาทางการเงินใช้สื่อสังคมออนไลน์ )

อย่างไรก็ตามนักวิจารณ์ของหนังสือเล่มนี้ได้เตือนว่าความสามารถในการประเมินจุดอ่อนอย่างหนึ่งอย่างจริงจังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแต่ละบุคคลไม่ใช่เฉพาะองค์กร ความสำเร็จ ตัวอย่างหนึ่งที่ฉาวโฉ่? ความล้มเหลวอันน่าทึ่งของ บริษัท Enron ในปี 2544 เป็นผลมาจากผู้นำระดับสูงเพียงไม่กี่รายที่จัดลำดับความสำคัญจุดแข็งและความสำเร็จในขณะที่ละเลยและลดจุดอ่อนที่ค่าใช้จ่ายของความจริง ในฐานะที่เป็นผู้บริหารระดับสูงเช่น Ken Lay และ Jeffrey Skilling ปฏิเสธที่จะรับทราบปัญหาของแต่ละบุคคลและองค์กรโดยสุจริตและมองไม่เห็นความเชี่ยวชาญและภูมิปัญญาของเพื่อนร่วมงานที่น่าเชื่อถือผู้ถือหุ้นลูกค้าและลูกจ้างของ บริษัท ถูกบุกรุกในที่สุด ความจริงใจจริงๆเป็นนโยบายที่ดีที่สุด ถ้าโลกการเงินได้เรียนรู้อะไรจากผลร้ายที่เกิดจากความโอหังที่ทำให้ระบบเศรษฐกิจตกต่ำในปีพ. ศ. 2551 อาจเป็นเรื่องจริง หลังจากที่ทุกคน Bernie Madoff อ่อนแอไม่ได้เป็นอาจารย์ของเขาที่มีตัวเลขการลงทุนหรือตลาด: มันคือการขาดความเอาใจใส่บุคลิกภาพความซื่อสัตย์สุจริตและการสื่อสารโดยตรง (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่ ที่ปรึกษาทางการเงินรู้สึกไม่ปลอดภัย Cyber-) ดังนั้นถ้าเป้าหมายของคุณไม่ได้เข้าร่วม Lay and Skilling ในสโมสรที่น่าสงสัยซึ่งมีเวลา

เวลา

s "Top 10 Crooked CEOs" ของหอเกียรติยศคุณอาจได้รับรางวัลความซื่อสัตย์เป็นค่าที่ทำงานยอดนิยม ในขณะที่ความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณซึ่งหมายถึงความเชี่ยวชาญในการฟังขณะที่คุณพูดและเขียนอีเมลยังคงเป็นทักษะที่อ่อนโยนที่สุดในคลังแสงของที่ปรึกษาทางการเงินโปรดจำไว้ว่าการสื่อสารจะต้องมีพื้นฐานมาจาก จริยธรรม. คำพูดที่ราบรื่นอาจทำให้ลูกค้าได้รับและแม้กระทั่งเป็นเวลาผลการดำเนินงานทางการเงิน ยังไม่นานจะยั่งยืน

คิดเหมือนนักกีฬา ในขณะที่การมุ่งเน้นไปที่จังหวะอาจดูเหมือนเป็นทัศนคติที่ไร้เดียงสาอันตรายการคิดในเชิงบวกไม่ได้หมายความถึงการคิดนึกคิด เมื่อเรามุ่งเน้นไปที่ลักษณะที่เป็นบวกในตัวเราและคนรอบข้างขณะที่ยังคงยึดถือในความเป็นจริงเรามีแนวโน้มที่จะจัดให้มีการดำเนินการของเราเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่เป็นบวกและเป็นไปได้ จินตนาการของเราเป็นแรงที่มีประสิทธิภาพ: เนื่องจากผู้เล่นบาสเกตบอลมืออาชีพจะบอกคุณว่าครึ่งเกมอยู่ในใจหากคุณต้องการยิงห่วงด้วยตัวคุณเองคุณรู้ไหมว่าเมื่อคุณลองถ่ายทำ 3 จุดคุณมีแนวโน้มที่จะยิงสามจุด (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: 10 เคล็ดลับในการเล่นกอล์ฟเพื่อช่วยนักลงทุนปิด

.) เช่นเดียวกันเมื่อเราโต้ตอบกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน มุ่งเน้นไปที่ความคล้ายคลึงกันและความสนใจของคุณและมองเห็นการปฏิสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งบรรลุเป้าหมายร่วมกัน นี่รับประกันได้ว่าการปฏิสัมพันธ์ทุกครั้งจะประสบความสำเร็จหรือไม่? ไม่ได้ แต่จะทำให้ความสำเร็จมีโอกาสมากขึ้นในขณะเดียวกันก็มุ่งเน้นไปที่การสร้างทีมที่มีคุณภาพ (9)> การเชื่อมต่อนับ ในฐานะที่เป็นอาชีพที่มีกำไรสูงอาจต้องเผชิญกับแรงตลาดที่คาดเดาไม่ได้อย่างโหดร้ายผู้ที่แสวงหาความสำเร็จในชีวิตประจำวันและความสุขใน งานของพวกเขาอาจถ่วงลงไปในสาขาอื่น ๆ นอกเหนือจากการเงิน แต่เพียงเพราะตลาดหุ้นมีความผันผวนไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะเป็น คุณสามารถปลูกฝังความเงียบสงบและความสุขในการทำงานของคุณด้วยการมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานที่แท้จริง (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่: FA ควรเป็นปัจจัยที่ลูกค้าเข้าร่วมในแผนการสืบทอดตำแหน่ง

.)

ความเชื่อมโยงกันค่อนข้างง่ายคือความรู้สึกว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่มากกว่าตัวคุณเอง การเชื่อมโยงของมนุษย์มีความสัมพันธ์กับอายุขัยความสุขสุขภาพและความสำเร็จของความสัมพันธ์ตั้งแต่การแต่งงานไปจนถึงมิตรภาพในการเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ จิตแพทย์เอ็ดเวิร์ดฮัลโลเวลล์ได้ให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงสามประเภทที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงาน: การเชื่อมต่อภายในการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและการติดต่อกับลูกค้า ถามตัวเองในช่วงเริ่มต้นของแต่ละสัปดาห์การทำงานว่าคุณทำอะไรง่ายๆและเป็นรูปธรรมที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความเชื่อมโยงของคุณในแต่ละโซน กลยุทธ์หนึ่งที่ปลายลูกค้า? การถือครองการประชุมกับลูกค้าที่คุณมุ่งมั่นที่จะค้นพบภาพชีวิตที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นกว่าเพียงแค่สถานะทางการเงินของพวกเขาคุณมีแนวโน้มที่จะสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงและคาดการณ์และตอบสนองต่อความท้าทายทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น ความท้าทายดังกล่าวไม่ว่าจะเป็นการกระตุ้นความตื่นเต้นหรือความกังวลใจสำหรับลูกค้าของคุณไม่ค่อยมีการตัดการเชื่อมต่อกับปัญหาส่วนตัวทั้งหมด (999)> เข้าร่วมทีม

จิตวิทยาการกีฬาเป็นกระบวนทัศน์ที่เป็นประโยชน์ไม่เพียง แต่สำหรับเป้าหมายการทำงานของแต่ละคน แต่ขยายออกไป - ไม่น่าแปลกใจ - การทำงานในทีม อย่างไรก็ตามไม่ว่าคุณจะใช้เวลาหลายปีในกล่องประตูหรือบนกองของเหยือกโปรดตรวจสอบสมมติฐานที่ผิด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เป็นทีมที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่การเติบโตและความสำเร็จเป็นเครื่องมือวัดที่สำคัญพวกเขาเพียง แต่บอกเล่าเรื่องราวบางเรื่องเท่านั้นทีมที่ยอดเยี่ยมจำนวนมากได้ประสบกับความพ่ายแพ้และความสูญเสียที่สำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงของพวกเขาในเรื่องราวความสำเร็จในตำนาน นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ตำนานของ "เบี้ยล่าง" ยังคงมีพลังอยู่ไม่ว่าจะเป็นในภาพยนตร์ของฮอลลีวูดหรือในชีวิตจริง ( . วิธีการฝึกอบรมที่ปรึกษาทางการเงินของคุณใหม่ .)

ฉลองชัยชนะ

และหากทีมงานของคุณประสบความสำเร็จอย่างมาก?หน้าอกออกเค้กและแชมเปญ: ถึงเวลาแล้วที่จะเฉลิมฉลอง ด้วยการเฉลิมฉลองความสำเร็จมากกว่าการย้ายไปทำงานในวันทำงานต่อไปตามปกติเพื่อนร่วมงานของคุณจะมีความเป็นไปได้มากที่จะได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการบรรลุเป้าหมายขั้นต่อไป น่าเสียดายที่เราไม่มีสายที่จะจัดลำดับความสำคัญของความสำเร็จเหนือความล้มเหลว เรามีวิวัฒนาการไปสู่ความอยู่รอดซึ่งหมายความว่าการพูดทางชีววิทยาเรามีความสามารถในการตีความสภาพแวดล้อมของเราสำหรับการคุกคามที่เป็นไปได้มากกว่าที่เราจะถอยหลังและได้รับชัยชนะ ยังคงตระหนักถึงแนวโน้มของมนุษย์ที่จะชั่งน้ำหนักเหตุการณ์เชิงลบมากขึ้นกว่าคนที่เป็นบวกและพยายามร่วมกันเพื่อช่วยให้พนักงานของคุณเฉลิมฉลองความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายมากที่สุดเท่าที่คุณมุ่งเน้นการแก้ปัญหาหรือดับเพลิง (999) เรื่องขนาดของ บริษัท : การหางานสำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน . บรรทัดล่าง

ทักษะด้านซอฟท์อาจมีการตีราคาต่ำเกินไปในอาชีพที่ภาคภูมิใจในผลลัพธ์ แต่ที่ ไม่ทำให้พวกเขามีความสำคัญน้อยลง ในความเป็นจริงในขณะที่รสนิยมของการสร้างทักษะที่อ่อนแอเป็นพื้นฐานอย่างชัดเจนในคุณค่าของมนุษย์มากกว่าผลลัพธ์ทางการเงินที่ปรึกษาใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็วพบว่าทักษะในการโต้ตอบกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานในทางที่เป็นมืออาชีพและเป็นบวกเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการผลิตเพียงแค่นั้น : ผล. อย่าหลีกเลี่ยงความขัดแย้งเนื่องจากเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในชีวิตเช่นเดียวกับในธุรกิจ แทนที่จะจัดการกับความขัดแย้งกับแนวทางเชิงรุกและมุ่งเน้นผลลัพธ์ โปรดจำไว้ว่าองค์กรที่ไม่มีความขัดแย้งเป็นองค์กรที่สมาชิกมีทั้งข่มขู่หรือไม่ใส่ใจมากเกินไปที่จะมีส่วนร่วม การติดต่อสื่อสารเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเฉลิมฉลองความสำเร็จเช่นเดียวกับการยอมรับอย่างสุจริตและจากนั้นก็ยินดีที่จะเปลี่ยนแปลงข้อบกพร่องส่วนบุคคลและองค์กร และอย่าลืมเค้กและแชมเปญ (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่

เทรนด์ที่ท้าทายที่ปรึกษาทางการเงิน .)