การเปลี่ยนแปลงสู่อีคอมเมิร์ซส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรของ บริษัท ในบริการสินเชื่ออย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงสู่อีคอมเมิร์ซส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรของ บริษัท ในบริการสินเชื่ออย่างไร?
Anonim
a:

การเปลี่ยนไปใช้อีคอมเมิร์ซส่งผลกระทบเชิงบวกต่อความสามารถในการทำกำไรของ บริษัท ในอุตสาหกรรมบริการสินเชื่อ อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงนี้ได้เปิดประตูสู่เทคโนโลยีใหม่และวิธีการชำระเงินที่คุกคามการครองส่วนแบ่งการตลาดจาก บริษัท ที่ให้บริการสินเชื่อ

บริการสินเชื่อเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการให้บริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการให้ยืมเงินแก่ผู้บริโภคและธุรกิจอื่น ๆ และแสวงหาผลกำไรเมื่อผู้กู้ชำระคืนเงินกู้พร้อมดอกเบี้ย บริษัท สินเชื่อที่อยู่อาศัย, บริษัท จัดหาเงินทุนอัตโนมัติและ บริษัท บัตรเครดิตทั้งหมดมีอยู่ภายใต้ร่มของบริการสินเชื่อ

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจากเครื่องประมวลผลบัตรเครดิตอิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงระบบจ่ายโดยโทรศัพท์เป็นประโยชน์สำหรับ บริษัท ผู้ให้บริการสินเชื่อทำให้ผู้บริโภคสามารถใช้เครดิตสำหรับผู้เยาว์และคนรุ่นใหม่ได้ง่ายขึ้น การซื้อสินค้า

ในศตวรรษที่ 21 การเปลี่ยนสู่อีคอมเมิร์ซนับเป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดที่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค ในปี 2014 ยอดขายค้าปลีกทั้งหมด 9% ทำออนไลน์และ 87% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทำการสั่งซื้อทางออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง ระหว่างปี 2010 ถึงปี 2013 ยอดขายออนไลน์ทั่วโลกเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวในสกุลเงินดอลลาร์จาก 680 พันล้านเหรียญเป็น 1 เหรียญสหรัฐ 25 ล้านล้าน

เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าออนไลน์การชำระเงินด้วยเงินสดไม่ใช่ตัวเลือกยกเว้นการซื้อเมื่อได้รับของที่หายากมาก ร้านค้าปลีกออนไลน์ส่วนใหญ่แจ้งให้ลูกค้าป้อนหมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกต้องเมื่อเช็คเอาท์ แม้ว่าลูกค้าบางรายจะใช้บัตรเดบิตซึ่งถอนเงินออกจากบัญชีธนาคารโดยตรงและไม่ได้ออกบัตรเครดิต แต่หลายคนจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตแบบเดิม ขอบคุณผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ใช้เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากที่ทำขึ้นก่อนหน้านี้โดยใช้เงินสดเป็นแบบออนไลน์แล้วโดยใช้เครดิต

บริษัท บัตรเครดิตไม่ได้เป็นเพียงคนเดียวในอุตสาหกรรมบริการสินเชื่อที่ได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนไปใช้ e-commerce ขณะนี้ผู้ให้กู้จำนวนมากใช้เทคโนโลยีออนไลน์เพื่อให้ลูกค้าได้รับอนุมัติสินเชื่อรถยนต์และการจำนองโดยไม่ต้องพูดกับมนุษย์เพียงแค่กรอกใบสมัครในเว็บไซต์เท่านั้น ด้วยจำนวนผู้บริโภคที่ต้องการทำธุรกิจออนไลน์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่ต้องถูกบังคับให้พนักงานขาย บริษัท ต่างๆที่ใช้ตำแหน่งเทคโนโลยีนี้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจให้แก่ บริษัท ที่ไม่ได้ทำ

ในขณะที่อีคอมเมิร์ซเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของ บริษัท ให้บริการสินเชื่อโดยการให้โอกาสและแรงจูงใจที่มากขึ้นสำหรับลูกค้าในการใช้เครดิต บริษัท ต่างๆในอุตสาหกรรมอื่น ๆ กำลังหาวิธีใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อหาส่วนแบ่งการตลาดจาก บริษัท ที่ให้บริการสินเชื่อBitcoin ซึ่งเป็นสกุลเงินเสมือนที่ใช้ในการซื้อสินค้าออนไลน์โดยไม่ต้องผ่านธนาคารหรือ บริษัท ที่ให้บริการสินเชื่อกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง บริการชำระเงินออนไลน์อื่น ๆ เช่น PayPal, Google Wallet และ Apple Pay ทำงานร่วมกับ บริษัท บัตรเครดิตในปีพ. ศ. 2558 แต่อาจก่อให้เกิดภัยคุกคามในอนาคตเนื่องจากความสามารถด้านเทคโนโลยีของพวกเขายังคงพัฒนาต่อไป