โดยไม่คำนึงถึงขนาดเจ้าของธุรกิจจำนวนมากต้องการสร้างแบรนด์ในธุรกิจของตน แบรนด์คือผลกระทบโดยรวมหรือความประทับใจอันยาวนานจากสิ่งที่ลูกค้าได้ยินและประสบการณ์จากลูกค้าที่เข้ามาติดต่อกับ บริษัท และ / หรือผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท ในการสร้างแบรนด์หรือ "การสร้างแบรนด์" คุณต้องจัดการผลกระทบที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีต่อลูกค้า เราจะดูที่ขั้นตอนการสร้างแบรนด์ในบทความนี้เช่นเดียวกับสิ่งที่นักลงทุนอาจหมายถึง (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่ แบรนด์ที่ได้รับการยอมรับเป็นอย่างดีคุ้มค่าพันล้าน )

การกวดวิชา: การลงทุน 101

การกำหนดธุรกิจของคุณกำหนดตราสินค้า
เพื่อให้ทราบว่าตราสินค้าของคุณมีลักษณะอย่างไรให้เขียนสามข้อต่อไปนี้เพื่อกำหนดธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัท ทำความสะอาดแห้งที่เชี่ยวชาญด้านชุดสูทและเสื้อผ้าระดับไฮเอนด์อาจเลือก: 1) ชุดทำความสะอาดอย่างถูกต้อง 2) บริการในวันเดียวกัน 3) เทคนิคการทำความสะอาดที่ปลอดภัยไม่ว่าจะเป็นผ้าไหมซาตินผ้าขนสัตว์ชนิดหนึ่งหรือผ้าฝ้าย นี้จะเดือดลงไป: ทำความสะอาดรวดเร็วและปลอดภัย (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู Economic Moats: การป้องกันที่ดีที่สุดของ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จ )

สม่ำเสมอ
คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณมีข้อความและผลเหมือนกันกับลูกค้าทั้งหมดของคุณ ไม่มีบาร์ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ McDonald's คุณสามารถไปที่กรุงเทพฯและเลือก McDonald ได้เพียงแค่มองหาซุ้มสีทอง หลังจากที่คุณเข้าไปภายในคุณจะสามารถสั่งซื้อเบอร์เกอร์และทอดได้โดยไม่ต้องพูดภาษาไทย

นอกจากนี้คุณจะรู้ว่าเบอร์เกอร์เป็นอย่างไรบ้างที่จะลิ้มรสก่อนที่คุณจะรับประทานครั้งแรก เนื่องจาก McDonald's มีเมนูมาตรฐานที่เหมือนกันทั่วโลก มีเมนูระดับภูมิภาคที่เล็กกว่าซึ่งขึ้นอยู่กับเจ้าของแฟรนไชส์ ​​แต่ร้านอาหารทุกแห่งจะมีพื้นฐานที่เหมือนกัน (ชีสเบอร์เกอร์บิ๊กแม็ค ฯลฯ )

คนไม่ได้ไปที่ร้านแมคโดนัลด์เพราะมีสุขภาพดี พวกเขาไปที่นั่นเพราะพวกเขารู้ว่าสิ่งที่คาดหวังและพวกเขาชอบ คุณต้องการสร้างข้อความเดียวกันนี้สอดคล้องกัน: "เมื่อคุณใช้ / ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของฉันคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการทุกครั้ง" ความแตกต่าง แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างช่องว่างระหว่างตัวเองกับคู่แข่งในใจของผู้บริโภค โดยทั่วไปแล้ว บริษัท ในอุตสาหกรรมเดียวกันมักเสนอผลิตภัณฑ์ที่มี 99% เหมือนกับที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ - ความแตกต่างอยู่ในแบรนด์ ตัวอย่างเช่นมีกี่คนที่จะสังเกตเห็นว่าคุณฉีกฉลากออกจากคู่ของ Levi's และเย็บบนฉลากของ Calvin Klein หรือไม่? ในการสร้างความแตกต่างแบรนด์ของคุณคุณจะต้องทำงานกับแบรนด์อื่นในสาขาของคุณ คุณต้องพบว่ามีความแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งของคุณ หลังจากที่คุณได้ค้นพบแล้วคุณจะสามารถโปรโมตแคมเปญได้ทุกรูปแบบหากผู้บริโภคได้รับเลือกสองทางเท่าราคาและคุณภาพพวกเขาก็จะไปที่ใกล้เคียงที่สุดในเวลานั้น การแบ่งแยกแบรนด์ของคุณจะช่วยให้พวกเขาค้นหาคุณแทนการแข่งขันของคุณ ความคิดสร้างสรรค์

ความคิดสร้างสรรค์และข้อความที่เป็นเอกลักษณ์ที่จัดส่งผ่านสื่อสร้างสรรค์จะช่วยเพิ่มสถานะแบรนด์เสมอไป

ความคิดสร้างสรรค์ ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2543-2553 เครื่องคอมพิวเตอร์แอ็ปเปิ้ลมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก มีหลายเหตุผลสำหรับเรื่องนี้ แต่ที่สำคัญอย่างหนึ่งก็คือพวกเขาได้เปลี่ยนแบรนด์ของพวกเขาเพื่อแสดงความคิดสร้างสรรค์ แอปเปิ้ลวิ่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของตนกับคนที่ทันสมัย เมื่อผู้คนเห็นโฆษณาเชิงพาณิชย์ซูเปอร์โบว์ลในปี 1985 ที่นักธุรกิจตาบอดเดินหน้าผาหรือโฆษณาที่วิ่งไปกับภาพของดาไลลามะและไอน์สไตน์เห็นได้ชัดว่าแอปเปิ้ลเป็นนักประดิษฐ์และวินโดวส์ก็มีไว้สำหรับ lemmings ข้อความนี้ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคในช่วงหลายทศวรรษต่อมาโดยมีแคมเปญหลายแคมเปญที่บังคับใช้ธีมเดียวกัน (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดอ่าน

The Power Of Steve Jobs
)

การเชื่อมต่อทางอารมณ์ คุณต้องการให้ผู้คนเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในระดับอารมณ์ หากลูกค้าสามารถผูกการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกลับไปเป็นช่วงเวลาที่ดีในชีวิตคุณมีโอกาสที่ดีในการสร้างความภักดีของแบรนด์ ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อโดยตรง Tampax ดำเนินรายการโฆษณาที่แสดงเหตุการณ์ในประวัติศาสตร์ (Woodstock และข้อความดังกล่าว) โดยใช้ข้อความ "Tampax อยู่ที่นั่น" Folgers เชื่อมโยงกับฉากอภิบาลที่แตกต่างกันทุกเชิงพาณิชย์ผลิต - ฮอกกี้ในฤดูหนาวเดินขึ้นไปพระอาทิตย์ตกในฤดูร้อนตั้งแคมป์ในภูเขา - ผู้ที่อาจจะดูได้โดยไม่ต้องมีความทรงจำบวก invoked

มันไม่จำเป็นต้องเป็นจุดเชื่อมต่อที่ดีเสมอไป บริษัท ประกันภัยทำดีด้วยการแสดงผลพวงของภัยพิบัติเช่นน้ำท่วมและเพลิงไหม้และแสดงตัวแทนของตนที่เดินเรื่องปลอบโยนคน "เราจะอยู่กับคุณเสมอ"
ความจริงง่ายๆก็คือแบรนด์ของคุณจะต้องทนนานกว่านี้หากคุณสามารถหลีกเลี่ยงได้จากด้านที่มีเหตุผลอย่างหมดจดของสมองของผู้คนและหาทางเข้าสู่อารมณ์ ด้าน พยายามเพิ่มความดึงดูดใจทางอารมณ์ให้กับแบรนด์ของคุณในทุกๆแคมเปญการตลาดที่คุณดำเนินการ (เป็นคำที่ครอบคลุมซึ่งหมายถึงมูลค่ารวมของตราสินค้าสิทธิบัตรและความจงรักภักดีของลูกค้า) อ่านเพิ่มเติม

คุณสามารถนับค่าความนิยมได้หรือไม่?

)

การตรวจสอบตราสินค้าของคุณ ขณะที่คุณสร้างและเติบโตแบรนด์ของคุณคุณจะต้องดูอย่างรอบคอบ คุณไม่ต้องการให้คู่แข่งของคุณละเมิดหรือรับช่วงองค์ประกอบที่สำคัญของแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีป้องกัน วัสดุทบทวน

สื่อส่งเสริมการขายทั้งหมดสำหรับธุรกิจของคุณควรมีรูปลักษณ์และข้อความเหมือนกัน หากคุณมีวัสดุที่ไม่ตรงกันตัวอย่างเช่นโปสเตอร์สีเขียวที่หยิ่งและหนังสือเล่มเล็กสีน้ำเงินที่เขียนอย่างเบาบางคุณจะส่งสัญญาณผสมในหลายระดับซึ่งจะสับสนกับลูกค้าตรวจสอบว่ามีความเหมือนกันกับเนื้อหาทั้งหมดและตรงกับธุรกิจของคุณด้วย (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู
โฆษณา, จระเข้และคูเมือง

)
ทบทวนวัฒนธรรมของ บริษัท หากคุณมีพนักงานพวกเขาก็กลายเป็นเอกสารที่ส่งข้อความของแบรนด์ของคุณ หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจห่วงโซ่อาหารเพื่อสุขภาพคุณจะต้องการพนักงานที่มีวิถีชีวิตที่มีสุขภาพที่ดี หากคุณเป็นผู้บริหาร บริษัท บัญชีคุณอาจต้องการให้พนักงานที่มีความรู้สึกรับผิดชอบ คุณต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ในขณะที่คุณกำลังจ้างงานเช่นเดียวกับเมื่อคุณตั้งค่าระบบสำนักงาน ถามตัวเองว่าสำนักงานประเภทใด - จากนโยบายผลประโยชน์สู่สภาพการทำงาน - จะดึงดูดและรักษาพนักงานที่คุณต้องการ (อ่านต่อ

การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ: อะไรคือสิ่งที่ทำให้ บริษัท ยอดเยี่ยม
)

กระบวนการทบทวน สูตรง่ายๆในการสร้างแบรนด์คือ: 1. ทดลองใช้วิธีใหม่ในการทำการตลาดและสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

2 ทบทวนสิ่งที่ถูกต้องและสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้
3 เพิ่มประสิทธิภาพในภาพที่คุณมีอยู่แล้ว

4 ทำซ้ำสามขั้นตอนแรกจนกว่าจะมีการทำงาน
สิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับนักลงทุน
ในฐานะที่เป็นนักลงทุนนั้นเป็นเรื่องยากที่จะใส่ตัวเลขดอลลาร์ให้กับแบรนด์ สำหรับ บริษัท เช่น Coca-Cola และ Apple เวลาและความพยายามที่พวกเขาใส่ลงไปในการสร้างแบรนด์มีผลกระทบชัดเจนในบรรทัดล่างของพวกเขาและสร้างคูเมืองเศรษฐกิจรอบ ๆ พวกเขา
สิ่งที่น่าสนใจก็คือคุณจะเข้าถึงการประเมินแบรนด์ได้ง่ายขึ้นกว่าที่เป็นนักลงทุน เมื่อดูผลิตภัณฑ์ของ บริษัท การดูว่าหน้าจอแสดงผลของพวกเขาได้รับการตั้งขึ้นและรักษาสายตาของคุณไว้ที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดความสนใจคุณอาจสามารถค้นพบ บริษัท ใหม่ ๆ ที่มีแบรนด์ที่มีศักยภาพมากก่อนที่จะประเมินมูลค่าที่ Apple และ ความต้องการโค้ก

ด้านล่าง
แบรนด์ที่ดีใช้เวลาในการพัฒนา คุณจะไม่ไปจากการเป็นร้านขายของที่เก็บเหล้ามุมเพื่อล้มล้าง Nike ในหนึ่งปี คุณต้องอดใจรอและปรับโฟกัสแคมเปญและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังพยายามสร้างแบรนด์ จากมุมมองการลงทุน บริษัท ที่ใช้เวลาและเงินในการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพอาจมีโอกาสเกิดขึ้นในอนาคต (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู

9 แบรนด์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่เป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือน

)