การตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรที่เหมาะสมที่สุดและวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องยาก โครงสร้างที่แตกต่างกันสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานได้โดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่องค์กรของคุณมีอยู่ เมื่อเร็ว ๆ นี้ร้านค้าปลีกออนไลน์ Zappos (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 123 17 + 0 22% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) เปลี่ยนลำดับชั้นจากบนลงล่างเพื่อสนับสนุนกระบวนการยุติธรรม ตามคำนิยามการปรองดองกันเองเป็นระบบการจัดการตนเองซึ่งจะขจัดอำนาจและการตัดสินใจออกจากบทบาทดั้งเดิมของอำนาจ แทนที่จะมีการแจกจ่ายงานระหว่างทีมที่จัดตัวเองโดยมีเป้าหมายในการสร้างสิ่งที่ส่งมอบบ่อยครั้ง

ในขณะที่ Zappos เป็น บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันจนถึงปัจจุบันแนวคิดนี้ไม่มีอะไรใหม่ ตัวเองเป็นระบบการจัดการที่ใช้งานอย่างแข็งขันตั้งแต่ปีพ. ศ. 2550 โดยมีกรอบการทำงานที่ฝังรากฐานมาจากวิธีการแบบเปรียว (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่: Zappos. com & Holacracy จะทำงานได้หรือไม่? )

Holacracy คืออะไร

แม้ว่า Zappos เป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียงมากที่สุดแห่งหนึ่งในการก้าวสู่กระบวนการยุติธรรม แต่ความคิดนี้ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดย บริษัท. หลักการพื้นฐานของการปรองดองคือแนวคิดของการจัดการตนเอง ในลำดับชั้นการจัดการโดยทั่วไปผู้จัดการจะต้องรับผิดชอบในการบริหารจัดการดูแลการจัดทำงบประมาณการพัฒนาและการมอบหมายงาน โครงสร้างองค์กรนี้มีบทบาทและยังคงมีบทบาทในการเติบโตรวมไปถึง Zappos อย่างไรก็ตามหนึ่งในแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่สนับสนุนการปรับโครงสร้างองค์กรคือ บริษัท ต่างๆที่แสวงหาความรู้สึกที่ดีในการรวมและการสื่อสาร (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: กลยุทธ์การจัดการจาก CEO ยอดนิยม .)

เมื่อพูดถึงการกำหนดกระบวนการยุติธรรมทางทหารส่วนใหญ่จะตกอยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลงจากโครงสร้างจากบนลงล่างไปสู่การพึ่งพาตนเอง บทบาทมีการกำหนดไว้รอบ ๆ งานไม่ใช่คนในขณะที่บทบาทแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่คำอธิบายงานที่คลุมเครือโดยบุคคลคนหนึ่ง บุคคลที่ดำเนินงานภายใต้โครงสร้างนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดงานของตนเองในแต่ละวัน แม้ว่าเรื่องนี้อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากสำหรับบางคน แต่ความสามารถในการประกอบอาหารก็ช่วยให้มีการสื่อสารและการเสริมสร้างศักยภาพของพนักงานได้ดีขึ้น นี้ส่งผลให้พนักงานเพิ่มขึ้นและการเชื่อมต่อกับอาชีพและ บริษัท ของพวกเขา เบื้องหลังการเติบโตของกระบวนการยุติธรรมแบบครบวงจรคือรูปแบบการเป็นพนักงานที่มุ่งเน้นการเติบโตของแต่ละบุคคล เมื่อพนักงานทำงานในแวดวงเฉพาะงานงานจะถูกแจกจ่ายผ่านทางทีมงานและบทบาทแทนที่จะมอบหมายโดยผู้มีอำนาจ

ในตลาดการใช้ระบบการจัดการที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมได้เพิ่มการรับรู้ Holacracy ได้รับการเชื่อมโยงกันอย่างกว้างขวางกับ บริษัท ซอฟต์แวร์โดยได้ร่างหลักการพื้นฐานหลายประการจากการพัฒนาแบบเปรียวและกระบวนการแบบลีน อย่างไรก็ตามโครงสร้างการจัดตัวเองไม่ได้ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะและทำงานในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่สมมติว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบมีการผลิตได้อย่างรวดเร็วข้อเสนอแนะบ่อย ๆ สามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อพนักงานทุกคนมีข้อผูกพันตามกฎเกณฑ์เดียวกันและการเมืองในที่ทำงานอย่างน้อยที่สุดกระบวนการยุติธรรมสามารถให้สภาพแวดล้อมในการทำงานเชิงรุกในอุตสาหกรรมใดก็ได้

วิธีการ Agile ใน Holacracy

การแนะนำเรื่องของ Holocracy ของ Zappos อาจเป็นการปฏิวัติบางส่วน อย่างไรก็ตามการปรองดองแบบใหม่ ๆ ไม่เป็นเรื่องใหม่หรือเป็นหลักการพื้นฐาน หลักการเกี่ยวกับการถนอมอาหารจำนวนมากที่ใช้ในธุรกิจในปัจจุบันนี้ได้มาจากวิธีการแบบเปรียว แนวคิดหลักในการกำจัดลำดับชั้นและชื่องานมาจากหลักการที่คล่องตัวซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการสื่อสารระหว่างองค์กร พื้นฐานเพื่อการพัฒนาที่คล่องตัว บริษัท ต่างๆจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ในระยะสั้นเพื่อรวบรวมความคิดเห็นและปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว

เช่นเดียวกับการพัฒนาที่ว่องไว, holacracy แบ่งงานเป็น sprints Sprints เป็นคุณลักษณะสำคัญของโปรเจ็กต์ที่คล่องตัวและเป็นกรอบเวลาที่ลูกค้าต้องการพัฒนาและเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ นี้มีประสิทธิภาพระบุและลดข้อผิดพลาดตลอดกระบวนการพัฒนาป้องกันไม่ให้การวางแผนล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจากการบังคับบัญชาและการควบคุมระบบองค์กรไปสู่การเป็นองค์กรก่อให้เกิดความโปร่งใสและมีกำลังแรงงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้ว่าวิธีการแบบเปรียวเป็นพื้นฐานในการพัฒนาซอฟต์แวร์แล้วก็ตามระบบการทำงานแบบองค์รวมยังมีระบบที่สมบูรณ์เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในทุกด้านขององค์กร (999)

บรรทัดล่าง

ด้วยจำนวน บริษัท และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นทุกวันกรอบงานแบบดั้งเดิมในการดำเนินงานของ บริษัท จะถูกแทนที่อย่างช้าๆ บริษัท ต่างๆกำลังเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบการจัดระเบียบตัวเองรวมทั้งวิธีการแบบว่องไวและกระบวนการยุติธรรม เนื่องจากการปรับโครงสร้างองค์กรของ Zappos กระบวนการยุติธรรมจึงเป็นจุดสำคัญของระบบการจัดการทางเลือกในช่วงปีที่ผ่านมา หลายหลักการเหล่านี้ได้มาจากวิธีการแบบเปรียวในความพยายามที่จะเข้าถึงความคล่องตัวทั่วทั้งองค์กร