การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซตลาดยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ชอบความสะดวกในการซื้อสินค้าออนไลน์ หลาย บริษัท ทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กมีข้อได้เปรียบในการผสมผสานสถานที่ผลิตอิฐและปูนและหน้าร้านเสริมบนอินเทอร์เน็ตเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามบาง บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เช่น Amazon (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120 66 + 0 82% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) และ Alibaba (BABA BABAAlibaba Grp187 84 + 2. 53% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) กลายเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในตลาดโดยการดำเนินการผ่านทางสถานะออนไลน์เพียงอย่างเดียว ในขณะที่ Amazon และ Alibaba มีคุณลักษณะที่แตกต่างกันซึ่งทำให้พวกเขากลายเป็น บริษัท พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์อย่างหมดจดรูปแบบธุรกิจของตนแตกต่างกันอย่างมาก Amazon เป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ทั้งสินค้าใหม่และสินค้าที่ใช้แล้วและอาลีบาบาทำงานเป็นพ่อค้าคนกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

โมเดลธุรกิจของ Amazon

Amazon มักจะได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดในโลกอเมซอนดำเนินธุรกิจภายใต้รูปแบบธุรกิจที่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมาก ประการแรก บริษัท ขายสินค้าโดยตรง เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ถูกเสนอให้ผู้ซื้อผ่านทางหน้าร้านออนไลน์ของ Amazon ด้วยมาร์กอัปขนาดเล็กและสินค้าคงคลังจะถูกเก็บไว้ในเครือข่ายคลังสินค้าขนาดใหญ่ของ บริษัท ผู้บริโภคส่วนใหญ่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ บริษัท โดยสมมติว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีราคาไม่แพงและพร้อมสำหรับการซื้อและจัดส่ง

นอกเหนือจากการขายตรง Amazon ยังมีแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าปลีกรายอื่นที่จะขายสินค้าให้กับผู้ซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่ขายผ่านร้านค้าปลีกของ Amazon มักเป็นสินค้าที่พบเห็นได้น้อยกว่าหรือผู้ซื้อที่มีราคาซื้อสูงขึ้นทำให้ Amazon สามารถหลีกเลี่ยงการถือครองสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าซึ่งอาจทำให้ผลกำไรลดลง ในขณะที่ Amazon ไม่ได้ประเมินค่าธรรมเนียมสำหรับคู่ค้าปลีกในรายการสินค้าที่ขาย บริษัท จะรักษาส่วนของราคาขายไว้เป็นค่านายหน้า

Amazon ยังคงรูปแบบธุรกิจที่สมัครผ่านทางบริการ Amazon Prime รวมทั้งสายผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก ภายใต้บัญชี Prime ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายปีเพื่อรับประกันการจัดส่งฟรี 2 วันหรือวันเดียวกับรายการที่มีสิทธิ์และสามารถเข้าถึงสื่อสตรีมมิ่งเช่นเพลงดิจิตอลหรือภาพยนตร์ได้ Amazon ยังสร้างรายได้จากการขาย e-reader, Kindle และ e-book และการซื้อแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือให้กับเจ้าของ Kindle

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AMZN โปรดดูข้อมูลที่คุณไม่รู้เกี่ยวกับ Amazon 10 ประการ

โมเดลธุรกิจของอาลีบาบา

เช่นเดียวกับที่ Amazon รู้จักผู้บริโภคชาวอเมริกันส่วนใหญ่ในฐานะผู้ค้าอีคอมเมิร์ซผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซของจีนมีอาณานิคมเด่นขึ้น แม้ว่า บริษัท จะดำเนินธุรกิจผ่านรูปแบบธุรกิจที่ไม่ซ้ำใคร แต่ธุรกิจหลักของอาลีบาบามีลักษณะคล้ายกับ eBayอาลีบาบาทำหน้าที่เป็นพ่อค้าคนกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายออนไลน์และอำนวยความสะดวกในการขายสินค้าระหว่างสองฝ่ายผ่านเครือข่ายเว็บไซต์ที่กว้างขวาง เว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุด Taobao ดำเนินงานในฐานะตลาดปลอดค่าธรรมเนียมซึ่งผู้ขายหรือผู้ซื้อไม่ได้รับการประเมินค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม ค่อนข้างเกือบ 7 ล้านผู้ขายที่ใช้งานอยู่ใน Taobao จ่ายเพื่อจัดอันดับที่สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาภายในของเว็บไซต์สร้างรายได้โฆษณาสำหรับอาลีบาบาที่คล้ายกับรูปแบบธุรกิจหลักของ Google

ในขณะที่ผู้ขายส่วนใหญ่ที่ใช้เว็บไซต์ Taobao เป็นผู้ค้าปลีกรายเล็ก ๆ อาลีบาบายังมีพื้นที่เฉพาะสำหรับร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ Tmall เป็นไซต์อีคอมเมิร์ซที่ Alibaba เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยให้บริการแก่แบรนด์ที่มีชื่อเสียง ได้แก่ Gap (GPS

GPSGap Inc26 06-1 21% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) Nike (NKE NKENike Inc56 04 + 0 59% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) และ Apple (AAPL AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% > สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) แม้ว่า Tmall มีผู้ขายที่ใช้งานอยู่จำนวนหนึ่งใน Taobao แต่อาลีบาบาสามารถสร้างรายได้จากเงินฝากค่าธรรมเนียมผู้ใช้รายปีและค่าคอมมิชชั่นจากการขายปลีกที่เรียกเก็บจากผู้ค้าปลีกที่ใช้เว็บไซต์ นอกเหนือจากไซต์อีคอมเมิร์ซแล้วอาลีบาบายังกลายเป็นคู่แข่งในระบบการเงินของจีน เพื่อต่อสู้กับความกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับความปลอดภัยและความถูกต้องของการทำธุรกรรมออนไลน์เสร็จสิ้นอาลีบาบาได้สร้าง Alipay เป็นระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย Alipay ปกป้องผู้ซื้อในกรณีที่ผู้ขายไม่สามารถหรือปฏิเสธที่จะส่งมอบสินค้าที่ขายได้ นอกเหนือจากแพลตฟอร์มที่คล้ายกับ PayPal แล้วอาลีบาบายังสร้างรายได้จากแขนธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเปิดให้บริการเพื่อให้บริการแก่ผู้กู้แต่ละราย