ในโลกของการค้าปลีกผู้บริโภคมีทางเลือกมากมายดังนั้นเพื่อให้ร้านค้าสามารถปรากฏตัวขึ้นและประสบความสำเร็จได้จึงต้องมีการดึงที่ไม่เหมือนใคร ร้านค้าปลีกรายใหญ่อย่าง Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc. 95 + 0 28% สร้างโดย Highstock 4. 2. 6 ) และ Target Corp. (TGT TGTTarget Corp57 89-2 36% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) ใช้ราคาที่ต่ำเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่นี่ไม่ใช่รูปแบบที่เหมาะสำหรับทุกคน ผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ ต้องหาวิธีต่างๆในการผลักดันผู้บริโภคให้เข้าสู่ธุรกิจของตน เราเห็นผู้ที่มุ่งเน้นไปที่อาหารเพื่อสุขภาพผลิตภัณฑ์ที่ปลูกในท้องถิ่นหรือทำเฉพาะร้านเฉพาะที่มีเฉพาะแบรนด์ระดับไฮเอนด์เท่านั้นที่มีแบรนด์ระดับล่างและในกรณีของ Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco ขายส่ง Corp166 28 + 0. 75% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) และ Sam's Club ผู้ขายเฉพาะกลุ่ม เปรียบเทียบล่าสุดเหล่านี้ได้อย่างไร? นี่คือรูปลักษณ์

AD:

Costco Business Mode

Costco ถือว่าเป็นผู้ค้าปลีกแบบเป็นกลุ่ม มีการขายสินค้าจำนวนมากผ่านทางคลังสินค้าสไตล์ของคลังสินค้ามานานกว่า 30 ปีแล้วและมีพื้นที่ตลาดที่ถูกจับได้เป็นเวลานานในหลายรัฐ

แนวคิดง่าย ๆ Costco สร้างคลังสินค้าที่มีจำนวนน้อยมาก ขายได้เป็นกลุ่มและจะเก็บความคลาดเคลื่อนให้น้อยที่สุด จับคู่กับค่าสมาชิก (ปัจจุบันคือ $ 55 ต่อปี) และคุณสามารถเข้าถึงสิ่งที่มักจะเป็นข้อตกลงที่ดีที่สุด ข้อแม้คือคุณต้องมีครอบครัวใหญ่กินอาหารที่คุณซื้อหรือวิธีการเก็บรักษา (กระป๋องหรือแช่แข็ง) ตลอดหลายปีที่ผ่านมามีการขยายสาขาและเริ่มเสนอรายการอื่น ๆ รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ยานพาหนะและแพ็คเกจวันหยุด (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดู:

Grocery Wars: ใครจะชนะใน 5 ปี? )

AD:

Sam's Club Business Model

แซมคลับเป็นเพียงเก่าเท่า Costco ทั้งสองได้รับการก่อตั้งขึ้นในปีพ. ศ. 2526 และมีรูปแบบธุรกิจที่เหมือนกันมาก ๆ : ขายสมาชิกให้กับร้านค้าที่ลูกค้าซื้อสินค้าจำนวนมาก ความแตกต่างคือ Sam's Club ไม่ได้ขยายไปยังพื้นที่เดียวกันกับ Costco

สมาชิก Sam's Club มีราคาถูกกว่า Costco (ปัจจุบันอยู่ที่ 45 เหรียญต่อปี) นอกเหนือจากนี้ไม่มีความแตกต่างที่สำคัญ (เว้นแต่คุณต้องการเริ่มต้นราคา nitpicking แต่เมื่อมันลงมาที่มัน $ 6 99 vs. $ 6. 49 ต่อปอนด์สำหรับเนื้อเป็นจริงไม่ใช่ปัญหา) ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก: บริษัท ใดที่คุณต้องการสนับสนุน

AD:

Corporate Backing

Costco เป็นเจ้าของ Costco มี บริษัท สาขาย่อยหลายแห่งเช่น Costco Travel และ Kirkland แต่นอกเหนือจากนั้น บริษัท ยังไม่ได้แยกสาขาออกเป็นแบรนด์และร้านค้าอื่น ๆ

Sam's Club เป็นเจ้าของโดย Walmartบางคนอาจรู้จักผ่านชื่อร้านค้าผู้ก่อตั้ง บริษัท : Sam Walton

ทั้ง Walmart และ Costco เป็น บริษัท ข้ามชาติขนาดใหญ่ บางคนมีความจงรักภักดีเป็นพิเศษกับคนอื่น ๆ เพราะราคาวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อพนักงานหรือเหตุผลอื่น ๆ ส่วนใหญ่แล้วการช็อปปิ้งที่ร้านค้าเหล่านี้จะสนับสนุนธุรกิจขนาดใหญ่ของอเมริกา

ลูกค้า

ในขณะที่ทั้ง Sam's Club และ Costco เสนอสิ่งเดียวกันสมาชิกในร้านค้าที่ขายสินค้าจำนวนมากทั้งสองจะดึงลูกค้าที่แตกต่างกันออกไป มูลค่าเท่ากันการกำหนดราคาเป็นหลักเดียวกัน (คุณสามารถดูรายละเอียดของวิธีที่พวกเขาเปรียบเทียบที่นี่), ค่าธรรมเนียมสมาชิกเป็นหลักเดียวกัน แต่ยอดขายแตกต่างกันอย่างมากมาย

สมาชิก Costco มีcachéที่สมาชิก Sam's Club ไม่ได้มี แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า $ 5 ต่อเดือนสมาชิกมาพร้อมกับความคิดที่ว่าตอนนี้คุณเป็นส่วนหนึ่งของสโมสรยอดเยี่ยม ไม่ใช่ทุกคนที่มีสมาชิก Costco แต่เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้คุณจะได้เป็นส่วนหนึ่งของสมาชิกกลุ่มพิเศษที่เป็นสมาชิก มันสำคัญหรือไม่? ไม่ได้จริงๆมันทั้งหมดทางจิตวิทยา

Sam's Club มีสมาชิกด้วยเช่นกัน แต่การเป็นสมาชิกนั้นไม่มีผลต่อความรู้สึกทางอารมณ์ที่ Costco's ส่วนใหญ่มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าหลายคนรู้สึกว่า Sam's Club เป็นกลุ่มสินค้า Walmart เป็นจำนวนมาก ทำไมต้องจ่ายเงินสำหรับสมาชิกเพื่อให้คุณสามารถซื้อเป็นกลุ่มสิ่งเดียวกันที่คุณจะได้รับที่ Walmart? แม้ว่าจะมีการนำเสนอที่ไม่ซ้ำกันและไม่ใช่กรณีทั้งหมด แต่ก็จะมีผลต่อความรู้สึกของผู้บริโภค (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่:

บริษัท ร้านขายของที่ดีที่สุด 5 แห่งทำงาน .) การขาย

ความสัมพันธ์ทางอารมณ์เหล่านี้แปลว่าธุรกิจแต่ละแห่งทำมาได้ดีเพียงใด ในขณะที่ทั้งสองประสบความสำเร็จมีความแตกต่างกันอย่างมากในผลกำไรและจำนวนมากของมันเดือดลงไปที่สิ่งที่จับต้องไม่ได้เหล่านี้

เมื่อคุณเป็นสมาชิกของ Costco และคุณไม่ได้ใช้มันเป็นเวลาไม่กี่เดือนคุณจะเริ่มสงสัยว่าทำไมคุณถึงมี เนื่องจากราคาสูงขึ้นเล็กน้อยสมาชิกจึงดึงดูดผู้คนให้ไปซื้อสินค้าที่ร้านค้ามากขึ้น คล้ายกับการจ่ายค่าสมาชิกโรงยิม: เป็นแรงจูงใจทางการเงินในการทำงาน Costco สามารถที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้กับประชาชนทั่วไปโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสมาชิก พวกเขาเป็นหยดเล็ก ๆ ในถังในบรรทัดด้านล่างของพวกเขา แต่พวกเขาเก็บไว้เพราะคนจะซื้อสินค้าที่ร้านของพวกเขาเพียงเพราะพวกเขาไม่ต้องการที่จะ "เสีย" สมาชิกของพวกเขา โดยการนำเสนอการเป็นสมาชิกสำหรับกลุ่มที่น้อยกว่าเล็กน้อย Sam's Club กำลังเล่นการพนันที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะลงชื่อสมัครใช้แม้ว่าอาจมีการดึงดูดอารมณ์ไปสู่ร้านน้อยลง

ตอนนี้ที่ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงภาวะถดถอย คนเป็น strapped เงินสดและหลายคนจะคิดว่าการจ่ายเงินสำหรับสมาชิกแล้วซื้อจำนวนมากไม่ได้เป็นวิธีที่พวกเขาต้องการใช้เงินของพวกเขา อย่างไรก็ตามที่สิ้นสุดขึ้นไม่ได้เป็นกรณี

ในปี 2009 เมื่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยกำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการธุรกิจส่วนใหญ่อาจสูญเสียรายได้หรือเห็นยอดขายลดลง ซัพพลายเออร์ทั้งสองรายนี้มีความผิดปกติCostco มียอดขายลดลงเพียง 2% (และเพิ่มขึ้นจากปี 2553) Walmart เห็นการเติบโตของยอดขาย ปรากฎว่าคนเราไม่ค่อยสายตาเท่าที่เราต้องการจะเชื่อและพวกเขายังเห็นคุณค่าในราคาที่เป็นกลุ่มและราคาที่ดีแม้ว่าจะมีเงินมากพอสมควรก็ตาม

สายด้านล่าง

Costco และ Sam's Club มีรูปแบบธุรกิจที่คล้ายกันมาก พวกเขาเรียกเก็บเงินเป็นหลักราคาเดียวกับสมาชิกของพวกเขาและราคาเดียวกันสำหรับสินค้าของพวกเขา อย่างไรก็ตามค่าโดยสาร Costco โดยทั่วไปดีกว่า เหตุผลก็คือ Sam's Club อาจยิงตัวเองอยู่ในบริเวณเท้าด้วย Walmart คู่ของพวกเขา ลูกค้าจำนวนมากของพวกเขาเพียงแค่ซื้อสินค้าที่ Walmart สำหรับข้อเสนอพิเศษต่างๆมากมาย แต่ไม่ต้องยุ่งยากกับการเป็นสมาชิก

ทั้งสอง บริษัท ได้ก่อตั้งขึ้นในปีเดียวกันทั้งสองแบบมีรูปแบบธุรกิจที่คล้ายคลึงกันทั้งดึงดูดลูกค้ารายเดียวกันและประสบความสำเร็จอย่างสูง . ใครบอกว่าคุณต้องการความคิดที่ไม่เหมือนใครเพื่อดึงดูดลูกค้าและมีธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองยาวนานกว่า 30 ปี?