ความรับผิดชอบต่อสังคมในด้านการตลาดมีความสำคัญเนื่องจากการปฏิบัตินี้มุ่งเน้นการดึงดูดผู้บริโภคที่ต้องการสร้างความแตกต่างในเชิงบวกกับการซื้อสินค้า บรรจุภัณฑ์ที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่การส่งเสริมการกระจายความรู้ความเข้าใจทางสังคมและส่วนของผลกำไรที่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มการกุศลเป็นตัวอย่างของกลยุทธ์ด้านความรับผิดชอบต่อสังคม
หลาย บริษัท ได้ใช้กลยุทธ์ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมในการตลาดเพื่อช่วยชุมชนหรือให้บริการและผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม ตัวอย่างเช่นฝ่ายการตลาดอาจเปิดตัวแคมเปญที่ส่งเสริมให้ผู้บริโภคซื้อถุงเท้ากับคู่หนึ่งคู่และ บริษัท ได้บริจาคถุงเท้าให้กับบุคลากรทางทหารในต่างประเทศหรือที่พักอาศัยในชุมชน อันเป็นผลมาจากการบริจาคอย่างใจกว้างดังกล่าว บริษัท จึงมีความรับผิดชอบต่อสังคมและมีจริยธรรมซึ่งดึงดูดลูกค้าที่มีส่วนร่วมในภาระผูกพันที่รับผิดชอบต่อสังคมและต้องการสนับสนุนสวัสดิการของชุมชน
ความรับผิดชอบต่อสังคมควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อสังคม ตัวอย่างเช่นผู้บริหารผู้บริหารและผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้เสียต้องปฏิบัติตามหลักจริยธรรมและเข้าร่วมในชุมชนในการส่งเสริมการตลาดที่รับผิดชอบ การนำผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้กับผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมแสดงให้เห็นว่าลูกค้าไม่ได้ให้ความสำคัญต่อความรับผิดชอบต่อสังคมและอาจส่งผลต่อแบรนด์และความสำเร็จของ บริษัท ได้ ผู้บริโภคมักทำวิจัยและสามารถดูผ่านลูกเล่นและคำขวัญที่ไม่ใช่ของแท้
แม้ว่าการลงทุนครั้งแรกอาจเกี่ยวข้องกับการแบ่งส่วนของผลกำไรหรือการบริจาคให้กับผู้ที่ต้องการความรับผิดชอบต่อสังคมในการตลาดส่งเสริมภาพลักษณ์ของ บริษัท ในเชิงบวกซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการผลิตและผลกำไรได้อย่างมาก