คิดย้อนกลับไปครั้งสุดท้ายที่คุณต้องพบธุรกิจใหม่หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณได้ออกสมุดโทรศัพท์และรู้อย่างมหัศจรรย์ภายใต้หมวดหมู่ที่จะมองหา? หรือคุณไปที่ Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0 72% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) พิมพ์เมืองของคุณและสิ่งที่คุณกำลังมองหา สำหรับ (สะกดผิดพลาดและทั้งหมด) และมองหาเว็บไซต์ของธุรกิจ?

จะทำอย่างไรถ้าธุรกิจที่คุณต้องการไม่มีเว็บไซต์ แต่มีเพียง Google+ เพจหรือรายการที่ไม่ชัดเจนในไดเรกทอรีออนไลน์เท่านั้น คุณจะทำธุรกิจนี้บ่อยๆหรือมองหาธุรกิจที่สามารถให้ข้อมูลที่คุณต้องการได้ทันทีและจากความสะดวกสบายของบ้านของคุณเองหรือไม่? นี่คือความเป็นจริงของการใช้ชีวิตในศตวรรษที่ 21: ลูกค้าจะพบข้อมูลธุรกิจและการนำเสนอผลิตภัณฑ์เด่นในเว็บไซต์และธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีสถานะออนไลน์จะถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง

เพิ่มความน่าเชื่อถือ

ธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์แม้จะเป็นมืออาชีพในตำแหน่งทางกายภาพของพวกเขาอาจรู้สึกว่าราคาถูกไม่น่าไว้วางใจและติดอยู่ในยุคที่ผ่านไป หากธุรกิจจะไม่ลงทุนพันดอลลาร์เพื่อให้มีเว็บไซต์ลูกค้าควรเลือกบ่อยๆหรือไม่? การขาดเว็บไซต์ไม่เพียง แต่จะเป็นปัญหาในการใช้ลำดับความสำคัญในการใช้จ่ายของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิดความกังวลว่านวัตกรรมและการจัดการจะเป็นอย่างไร (ดูข้อมูลเพิ่มเติม ทำไมนวัตกรรมสำคัญต่อความสำเร็จในธุรกิจ .)

นอกจากนี้การออกแบบของเว็บไซต์จะต้องสอดคล้องกับต้นทุนของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอเนื่องจากเว็บไซต์มักเป็นคำแนะนำจากลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ทนายความที่มีเว็บไซต์ HTML ที่มีสุนทรียภาพในปี 1996 จะไม่ได้รับลูกค้าจำนวนมากในฐานะ บริษัท กฎหมายที่มีเว็บไซต์ทันสมัย เว็บไซต์ระดับมืออาชีพที่มีคุณภาพสูงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งที่หวังจะสร้างความประทับใจครั้งแรก

(Practical) โฆษณาฟรี

ธุรกิจทั้งหมดไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็กต้องโฆษณา แม้ธุรกิจในท้องถิ่นที่ขายผลิตภัณฑ์ให้กับฐานลูกค้าท้องถิ่นก็จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ออนไลน์แบบออฟไลน์เพื่อเติมเต็มแคมเปญการตลาดแบบกระดาษ ลองนึกภาพความสามารถในการแจกใบปลิวด้วยห้องไม่ จำกัด สำหรับข้อความและรูปภาพ นั่นคือสิ่งที่เว็บไซต์ควรจะเป็น

ลองใช้ตัวอย่างยาง Tyres, Tyres, ธุรกิจซ่อมรถยนต์ในท้องถิ่น หากปราศจากเว็บไซต์ธุรกิจต้องพึ่งพาการโฆษณาแบบปากต่อปากและแคมเปญคูปองราคาพิเศษเป็นครั้งคราวเพื่อลดยาง ลูกค้าอาจสงสัยว่าไทร์ยางยางไม่เป็นไร - บริษัท เปลี่ยนยางเพียงอย่างเดียวหรือไม่? พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงน้ำมันได้หรือไม่? พวกเขาจะทำงานภายใต้การรับประกันหรือไม่? ด้วยเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแสดงรายชื่อผลิตภัณฑ์และบริการทุกชิ้นพร้อมราคาและรูปภาพประกอบได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ(ดูข้อมูลเพิ่มเติม 7 เทคนิคการตลาดยอดนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก .)

ดูลูกค้าเพิ่มเติม

เว็บไซต์ยังทำโฆษณาผ่านช่องปากได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ หากไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือสื่อสังคมออนไลน์การบอกเพื่อนเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กที่คุณชอบอาจเป็นเรื่องยาก วันนี้เว็บไซต์สนับสนุนให้ผู้คนบอกคนอื่น ๆ เกี่ยวกับการเข้าชมด้วยป๊อปอัปและการแจ้งเตือนเพื่อ "ชอบ" ธุรกิจหรือเพื่อ "แชร์" ลิงก์ ศักยภาพของหุ้นโซเชียลมีเดียและการแนะนำผลิตภัณฑ์ออนไลน์มากเกินไปที่จะส่งผลให้ธุรกิจขนาดเล็กมองหาโอกาสในการแข่งขัน

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กบางคนเชื่อว่าการมีเฟสบุ๊คอิงค์ (FB FBFacebook Inc180. 25 + 0. 04% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) หน้าพัดลมเป็นการนำเสนอทางออนไลน์ที่เพียงพอ . แม้ว่าหน้าแฟนเพจจะให้ข้อมูลที่จำเป็นเช่นเวลาเปิดทำการและแผนที่ แต่ก็เป็นวิธีที่ไม่สะดวกสำหรับการสื่อสารกับลูกค้า ไม่เพียง แต่มีผู้คนจำนวนมากที่ไม่มีบัญชี Facebook ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจำนวนมากได้รับการยกเว้นหน้า Facebook เพียงแค่ไม่มีคุณสมบัติที่แตกต่างออกไป หาก Tyre, Tyre, Tires มีสถานะทางออนไลน์อยู่ที่ Facebook บริษัท จะเป็นเพียงร้านซ่อมรถยนต์อีกแห่งหนึ่งในทะเลที่มีหน้า Facebook มากมาย (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดู เครื่องมือสื่อสังคมออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ .)

สะดวก, ตีการแข่งขัน

ในทางกลับกันการมีเว็บไซต์เมื่อไม่มีการแข่งขันใดที่ยอดเยี่ยม วิธีการเพิ่มฐานลูกค้า ลองนึกภาพเมื่อหลายสิบปีที่แล้วซึ่งเป็นร้านพิมพ์หนังสือเพียงแห่งเดียวในเมืองที่มีหมายเลขโทรศัพท์ ร้านค้าอื่น ๆ เน้นการพิมพ์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นและมีราคาที่ต่ำกว่า อย่างไรก็ตามคุณเป็นเพียงร้านเดียวที่ผู้คนสามารถติดต่อขอข้อมูลได้ ทุกคนไม่สะดวกให้กับลูกค้าด้วยการบังคับให้พวกเขามาที่ร้านด้วยตนเอง

เช่นเดียวกันกับวันนี้ แต่มีอินเทอร์เน็ตแทนโทรศัพท์ บังคับให้ลูกค้าของคุณติดต่อคุณในลักษณะที่ทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่พวกเขาเป็นวิธีที่แน่นอนในการสูญเสียพวกเขา ที่อยู่อีเมลที่ระบุในที่สาธารณะและการตอบกลับพร้อมท์มีความจำเป็นเช่นเดียวกับเว็บไซต์ที่เป็นปัจจุบันและมีรายละเอียด แม้ว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอาจเชื่อว่าพวกเขาไม่ได้มีเวลาในการจัดการเว็บไซต์ แต่ก็ไม่ทำให้เวลาสำหรับธุรกิจเป็นเรื่องที่เป็นอันตรายต่อธุรกิจของพวกเขาซึ่งอาจเป็นไปได้แม้กระทั่งไม่มีธุรกิจใด ๆ

บรรทัดด้านล่าง

โดยทั่วไปเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่เชื่อว่าจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ ในความเป็นจริง 46% ของ 28 ล้านธุรกิจขนาดเล็กในอเมริกาไม่ได้มี ไม่ว่าจะมีเว็บไซต์เป็นเพราะขาดความต้องการหรือข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาเชื่อว่าสื่อทางสังคมเช่น Facebook เพียงพอเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยี ในขณะที่เจ้าของไม่ต้องการเว็บไซต์ลูกค้าขาดลอยทำ