สารบัญ:
แม้ว่าช่องทางการตลาดใหม่ ๆ เช่นเครือข่ายโซเชียลมีเดียเปลี่ยนไปตามที่ที่ปรึกษาด้านการเงินกำลังสื่อสารกับลูกค้าการตลาดทางอีเมลยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า
ในฐานะที่ปรึกษาคุณมีเวลามากพอในแต่ละวันเพื่อพบปะกับลูกค้าเดิมการพัฒนาธุรกิจและโอกาสใหม่ ๆ การตลาดทางอีเมลทำให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างต่อเนื่องและรักษาความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวที่ไม่มีวันหมดสิ้น นอกจากนี้ยังช่วยขยายการเข้าถึงของคุณนอกเหนือจากรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่และเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับค่าใช้จ่าย
คิดว่าการตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ง่ายในการเพิ่มการอ้างอิงและติดต่อกับลูกค้าที่มีอยู่ ถ้ามีใครกำลังมองหาที่ปรึกษาทางการเงินพวกเขาจะไปที่ใดก่อน? พวกเขาขอให้ครอบครัวและเพื่อน ๆ สำหรับการอ้างอิง หากคุณส่งอีเมลที่เป็นประโยชน์ไปยังลูกค้าของคุณเป็นประจำคุณสามารถส่งต่อข้อมูลให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูงของตนได้ซึ่งเป็นหนทางสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ หลักเดียวกับการรักษางานของคุณต่อหน้าลูกค้าปัจจุบัน เมื่อลูกค้าได้รับอีเมลของคุณและดูเนื้อหาที่ดีที่คุณได้รับพวกเขามีแนวโน้มที่จะเข้าถึงพอร์ตการลงทุนของตนลงทุนหรือซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
ต่อไปนี้เป็นเหตุผลที่ทำให้การตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญสำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน เป็นโซลูชันต้นทุนต่ำ การตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากโดยใช้ความพยายามและค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด . เวลาที่ใช้จะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะส่งจดหมายข่าวทางอีเมลไปยังไคลเอ็นต์หนึ่งหรือ 400 คนลูกค้ามักไม่มีเวลานัดหมายหรือรับโทรศัพท์อยู่เสมอดังนั้นติดต่อกับพวกเขาผ่านทางอีเมล ส่งลิงก์ไปยังบล็อกและรายงานที่สามารถดาวน์โหลดได้หรือแม่แบบงบประมาณที่มีประโยชน์และเครื่องมือติดตามมูลค่าสุทธิเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและคิดถึงเรื่องการเงินของตน
อีเมลสามารถติดตามได้
หากคุณกำลังใช้เครื่องมือสมัครสมาชิกทางอีเมลเช่น Mail Chimp หรือเครื่องมือเช่น Google Analytics เพื่อติดตามแคมเปญอีเมลของคุณมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายที่สามารถใช้ได้กับคุณ . ช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าเนื้อหาใดเป็นที่นิยมมากที่สุดและเวลาใดระหว่างวันที่ลูกค้าตอบสนองได้ดีที่สุด Analytics ช่วยให้คุณสามารถส่งเนื้อหาที่ลูกค้าต้องการอ่านและคลิกซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ ( Twitter Tools Advisors ควรพิจารณา)
ต่อไปนี้คือเมตริกบางส่วนที่คุณควรคำนึงถึง: อัตราการคลิกผ่าน (CTR):
เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกลิงก์หนึ่งลิงก์หรือมากกว่าในอีเมล
- อัตราการแปลง: เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกลิงก์และดำเนินการตามที่ต้องการ อัตราตีกลับ:
- เปอร์เซ็นต์ของอีเมลทั้งหมดที่ไม่สามารถจัดส่งได้ อัตราการเติบโตของรายการ:
- อัตราที่รายชื่อของคุณเติบโตขึ้น อัตราการส่งต่อ / การส่งต่ออีเมล:
- เปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกที่แบ่งปันข้อมูลนี้หรือส่งต่อ ลูกค้าของคุณมีความต้องการที่แตกต่างกันและต้องการบริการที่แตกต่างกัน การวิเคราะห์อีเมลสามารถช่วยคุณจัดกลุ่มลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มตามกลุ่มประชากรต่างๆเช่นขั้นตอนชีวิตขนาดของพอร์ทโฟลิโอและงบประมาณ
- ไม่เป็นการล่วงล้ำ การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีการติดต่อกับลูกค้าของคุณอย่างน้อยที่สุด ลูกค้าสามารถเข้าไปในกล่องจดหมายและอ่านข้อมูลได้ตามความพอใจ เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเห็นข้อมูลของคุณ นอกจากนี้อีเมลยาวนานกว่าสายโทรศัพท์ - เมื่อคุณวางสายโทรศัพท์แล้วจุดติดต่อจะสิ้นสุดลงและคุณหายไปจากใจเพราะลูกค้าได้ย้ายไปอยู่ที่อื่น อีเมลอยู่ในกล่องจดหมาย / โฟลเดอร์อีกต่อไป
เมื่ออีเมลของคุณมาถึงพร้อมกับหัวเรื่องที่น่าสนใจอาจมีความเป็นไปได้ที่จะทำให้ลูกค้าได้รับความสนใจอีกครั้งนอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าที่กำลังเดินทางอยู่ การตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่และบนอุปกรณ์หลายเครื่องเช่นแล็ปท็อปแท็บเล็ตโทรศัพท์มือถือ ฯลฯ (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่:
ทำไม Social Media จำเป็นสำหรับที่ปรึกษา
) >