มีการจัดทำแถลงการณ์ภารกิจที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้พนักงานหรือแนวทางที่กำหนดไว้เพื่อกระตุ้นให้เกิดการสร้างนวัตกรรม แต่สิ่งที่เกี่ยวกับพันธกิจของ บริษัท ? ควรเน้นผู้ถือหุ้นที่ชื่นชอบ? พนักงาน? ลูกค้า? ในบทความนี้เราจะดูความสนใจที่แตกต่างกันซึ่ง บริษัท ต่างๆสามารถปรับตัวให้เข้ากับการตัดสินใจเหล่านี้ส่งผลต่อผู้ถือหุ้นได้อย่างไร
เจ้าของ
ยุคของผู้ก่อตั้ง บริษัท เป็นสองเท่าในขณะที่ซีอีโอและผู้ถือหุ้นที่มีอำนาจควบคุมมีมากกว่า สถานการณ์เช่นนี้เป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎ ดังนั้นกลุ่มนักลงทุนที่มีความหลากหลายจึงเป็นผู้ถือหุ้นของ บริษัท ความสำคัญอันดับแรกของ บริษัท คือการโปรดเจ้าของ กล่าวว่าไม่ใช่ผู้ถือหุ้นทั้งหมดเท่ากัน ดังนั้นเป้าหมายแรกของ บริษัท ควรเป็นการสร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้น ผู้ถือหุ้นระยะยาว
ลองมาดูความสำคัญของความแตกต่างระหว่างผู้ถือหุ้นระยะยาวและระยะสั้นโดยพิจารณาสถานการณ์การซื้อหุ้นคืน การซื้อหุ้นคืนเป็นวิธีการทั่วไปที่ บริษัท จะสามารถเพิ่มมูลค่าหุ้นที่จำหน่ายได้ แต่มีเหตุผลที่ดีและไม่ดีในการทำเช่นนี้ เหตุผลที่ดีในการซื้อหุ้นคืนคือผลกำไรและเงินสดสำรองที่แข็งแกร่งและไม่มีโอกาสเติบโตในธุรกิจหลักในขณะนั้น แดกดันนี่คือเมื่อการจัดการมักจะไปในความสนุกสนานของการเข้าซื้อกิจการที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อพยายามที่จะมองนวัตกรรมและการเจริญเติบโตที่มุ่งเน้นมักจะสูญเสียของ บริษัท ในอนาคตเมื่อชิ้นส่วนที่ไร้ประโยชน์จะขายออกที่สูญเสีย เพียงซื้อหุ้นคืนจะทำมากสำหรับผู้ถือหุ้นเนื่องจากหุ้นที่สามารถขายได้เสมอหากมีโอกาสแสดงตัวเอง (เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การซื้อคืนที่ การซื้อหุ้นคืน .)
การรู้สิทธิของคุณในฐานะผู้ถือหุ้น )
เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ถือหุ้น บริษัท ต้องให้ความพึงพอใจแก่ลูกค้า ไม่มีข้อขัดแย้งในการจัดเรียงนี้ โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหนือกว่าในราคาที่ลูกค้ายินดีที่จะจ่าย บริษัท ยังมีส่วนช่วยให้ผู้ถือหุ้นได้รับเมื่อยอดขายผลักดันผลกำไร
ในทำนองเดียวกันหากธุรกิจกำลังรักษาลูกค้าไม่ดีด้วยสินค้าหรือบริการที่ไม่ถูกต้องผู้ถือหุ้นที่รู้สึกหย่อนใจในการลดยอดขายจึงมีความปรารถนาที่จะแก้ไขปัญหากรณีเฉพาะที่ทำให้ลูกค้าเป็นอันดับแรกเป็นสิ่งที่อันตรายก็คือถ้าผลิตภัณฑ์และบริการถูกขายเพื่อการสูญเสียที่แน่นอนดังนั้นจึงเป็นการทำ บริษัท และปล้นลูกค้าของบริการที่ต้องการ ในระยะสั้นความสนใจของผู้ถือหุ้นและลูกค้าจะสอดคล้องกันอย่างใกล้ชิดจึงสามารถมองได้ว่าเป็นลำดับความสำคัญเพียงอย่างเดียว
พนักงานตั้งแต่ 999 คนถึง 999 คนจะลดลงต่ำกว่าลูกค้าในลำดับความสำคัญ แต่ต่ำกว่า บริษัท ที่ดีที่สุดดูแลพนักงานและผ่านการซื้อหุ้นของพนักงานบางครั้งอาจเปลี่ยนเป็นผู้ถือหุ้น แม้แต่ใน บริษัท ที่พนักงานไม่ได้เป็นเจ้าของเท่าไรความต้องการเนื้อหาและพนักงานที่ทุ่มเทก็เป็นที่ชัดเจน (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู
ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกหุ้นของพนักงานสูงสุด )
หาก บริษัท ทำผิดต่อพนักงานการกระทำผิดดังกล่าวจะถูกส่งต่อไปยังลูกค้า ระดับความพยายามที่ บริษัท ต้องใช้ในการรักษาพนักงานให้มีความสุขแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม ธนาคารเพื่อการลงทุนและ บริษัท ทางการเงินอาจใช้เงินเป็นจำนวนมากในการเก็บเงินให้กับผู้ผลิตน้ำฝนในขณะที่กลุ่มอาหารจานด่วนอาจลดความพยายามของพวกเขารู้ว่าการหมุนเวียนตามธรรมชาติเป็นสิ่งที่กำหนดให้กับพนักงานที่จะย้ายไปเรียนต่อหรือทำงานในระดับที่สูงขึ้น ที่กล่าวได้ว่าแม้นายจ้างระดับเริ่มต้นจะได้รับประโยชน์จากการทำให้พนักงานรู้สึกว่าต้องการและรักษาคนที่ดีให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การสร้างความสับสนให้กับคำสั่งซื้อตามธรรมชาติ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อจัดลำดับความสำคัญขององค์กรใหม่หรือมีความสำคัญอีกอย่างหนึ่ง? แต่น่าเสียดายที่เราไม่ต้องคาดเดาเพราะมีตัวอย่างของทุกที่นี้ เมื่อพนักงานถูกใส่ครั้งแรก - ในรูปแบบของสหภาพแรงงานหรือผู้บริหารดูเงินเดือนของพวกเขาก่อนและ บริษัท ที่สอง - บริษัท สูญเสียเงิน มองไปที่ผู้ผลิตรถยนต์ที่ขอร้องให้ออกจากโครงการกู้ภัยหรือ "นายกฯ " ของคอนราดสีดำก่อนหน้านี้และแนวโน้มที่เยือกเย็นกลายเป็นที่ชัดเจน (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู
หน้าเว็บจาก Playbook ที่ไม่ดี
Playbook
) ใน U. S. รัฐบาลมีประวัติของการประกันอุตสาหกรรมที่เป็นสหภาพแรงงานหนัก นักวิจารณ์ยืนยันว่าการวางสวัสดิการด้านอุตสาหกรรมจะไม่สร้างความเข้มแข็งให้กับคู่แข่งในต่างประเทศ นอกจากนี้ยังหมายถึงการจัดลำดับความสำคัญขององค์กรด้วยการไม่ให้ลูกค้าและผู้ถือหุ้นเป็นอันดับแรก (อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Top 6 U. S. Government Bailouts ทางการเงิน
.) บริษัท สามารถทำงานได้เป็นเวลานานโดยมีลำดับความสำคัญที่สับสนตราบเท่าที่ความต้องการของผู้ถือหุ้นพนักงานและลูกค้า หลาย บริษัท ต้องผ่านขั้นตอนที่ลำดับความสำคัญของพวกเขาลุกขึ้นและพวกเขาจะถูกบังคับให้ปรับเปลี่ยนตามภาวะตกต่ำทางธุรกิจ หาก บริษัท ได้รับความสำคัญเกินกว่าที่จะแย่งเอาไว้นี่คือตอนที่มีผู้ครองชีพของกลุ่มแซ็กซอนที่มีอำนาจ (Icahn จำนวนอยู่ในหมู่พวกเขาตอนนี้) ทำให้การซื้อเป็นของตัวเองเริ่มต้นสงครามพร็อกซี่หรือดำเนินการซื้อกิจการแบบลีนุกส์ ถ้าปัจจัยภายนอกได้รับการจัดลำดับความสำคัญการสิ้นสุดอาจเป็นไปอย่างรวดเร็วและโหดร้าย (999)> บทสรุป
การใส่ผู้ถือหุ้นครั้งแรกไม่ขัดต่อการให้บริการลูกค้าและการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างดีเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าและพนักงานที่พึงพอใจ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อลำดับความสำคัญเหล่านี้ได้รับความสับสนหรือเลวร้ายยิ่งล้มเลิกไปโดยลำดับความสำคัญภายนอกที่ขัดแย้งกันเช่นคำมั่นของรัฐบาล ควรให้ทุก บริษัท ใส่ผู้ถือหุ้นระยะยาวก่อนด้วยการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าและพนักงานพึงพอใจ (อาจจะเปลี่ยนเป็นผู้ถือหุ้น) อย่างไรก็ตามกรณีดังกล่าวไม่ได้เป็นเช่นนั้นดังนั้น บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับการดำเนินการเหล่านี้มักเปิดโอกาสทางเศรษฐกิจที่แยกพวกเขาออกจากคู่แข่งของพวกเขา ดังนั้นสำหรับผู้ถือหุ้นคุณควรพยายามหา บริษัท เหล่านี้ให้เป็นหนึ่งในความสำคัญของคุณ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของ บริษัท อื่นที่ขัดแย้งกันได้ที่
การเติบโตเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่?