a:
งานที่ถูกเอาต์ซอร์ซจากภายนอกมักเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่เจ้าหน้าที่ภายในของ บริษัท สามารถทำได้ Outsourcing ให้โซลูชันที่คุ้มค่ากว่าด้วยการสำรองทรัพยากรทางธุรกิจสำหรับงานอื่น ๆ บริษัท อาจทำสัญญากับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อจัดการกับความต้องการด้านเทคโนโลยีเพื่อให้บุคลากรที่มีอยู่สามารถมุ่งเน้นการผลิตหรือการขายได้ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทำงานอิสระเพื่อทำภารกิจที่จำเป็นโดยสื่อสารตามความจำเป็น
ผู้นำธุรกิจมักเบลอแนวระหว่าง outsourcing และ subcontracting แต่การปฏิบัติทั้งสองต่างกันและแต่ละกฎจะถูกควบคุมโดยกฎและข้อบังคับเฉพาะ ความแตกต่างหลักคือจำนวนการควบคุมที่ บริษัท มีมากกว่ากระบวนการทำงานและหากงานสามารถทำได้โดยแผนกภายใน
Outsourcing ได้รับการยอมรับเป็นครั้งแรกในฐานะกลยุทธ์ทางธุรกิจในปี 1989 และกลายเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐศาสตร์ธุรกิจระหว่างประเทศตลอดช่วงทศวรรษที่ 1990 ในช่วงต้นทศวรรษที่ 2000s การจ้างกลายเป็นคำศัพท์สำหรับธุรกิจทุกขนาดทำให้เกิดความสับสนระหว่างสิ่งที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับการรับเหมาช่วงและสิ่งที่ต้องจ้างอย่างแท้จริง
การรับเหมาช่วงเป็นคำที่เก่ากว่าซึ่งโดยปกติหมายถึงการจ้าง บริษัท ภายนอกหรือผู้ให้บริการเพื่อดำเนินการเฉพาะบางส่วนของสัญญาหรือโครงการทางธุรกิจ ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัท จะเหมาธุรกิจอื่นเพื่อดำเนินการงานที่ไม่สามารถจัดการภายในได้ บริษัท ผู้รับเหมาช่วงและผู้ให้บริการทำงานอย่างใกล้ชิดตลอดโครงการและฝ่ายรับจ้างมีการควบคุมกระบวนการที่สมเหตุสมผล
ความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการรับเหมาช่วงเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน แต่ก็เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องกำหนดเงื่อนไขเมื่อธุรกิจจัดการกับผู้มีส่วนได้เสียและลูกค้า