a:

เมื่อมีการประกาศว่าแจ็คเวลช์จะรับตำแหน่งหัวหน้า บริษัท General Electric (NYSE: GE) ผู้คลางแค้นสงสัยว่าความแตกต่างของซีอีโอคนใหม่จะเป็นอย่างไรใน บริษัท ที่ถูก มีกำไรมากและมีอายุมากกว่า 100 ปี จากความประหลาดใจของผู้เชี่ยวชาญหลายคน GE กล่าวว่า GE มีขนาดใหญ่เกินไปที่จะเป็นหุ้นที่มีการเติบโตและน่าสนใจสำหรับการจ่ายเงินปันผลเวลช์ผลักดันให้ บริษัท เติบโตเป็นตัวเลขสองหลักในช่วงสองทศวรรษที่เขาอยู่ที่หางเสือ (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดู ซีอีโอของคุณมีถนนที่เข้าใจหรือไม่ )

เรื่องราวของ Jack Welch กลายเป็นเรื่องของตำนานการบริหารจัดการจากการรักษาที่รุนแรงของเขาโดยสื่อเพื่อลดขนาดลงเพื่อเน้นคนและวัฒนธรรมขององค์กร ภายใต้แบรนด์ Welch GE ออกจากตลาดแบบดั้งเดิมหลายแห่งที่มีการแข่งขันมานานหลายปีเช่นเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้บริโภคและเครื่องปรับอากาศและเข้าสู่พื้นที่ใหม่อย่างสมบูรณ์เช่นเทคโนโลยีทางการแพทย์การเงินโทรทัศน์และบริการ Welch เชื่อว่ากับคนที่เหมาะสม GE สามารถทำให้กิจการใหม่ ๆ ประสบความสำเร็จได้

เพื่อดึงดูดพนักงานที่เหมาะสม Welch ได้จัดทำยุทธศาสตร์ที่ทำให้เขากลายเป็นชื่อเล่นว่า "Neutron Jack" เขามี GE ตัดธุรกิจทั้งหมดซึ่ง บริษัท ไม่สามารถครองตลาดได้ในตำแหน่งที่หนึ่งหรือสอง จากนั้นเขาก็มีผู้จัดการทีมที่ทำยอดขายต่ำกว่า 10% ของพนักงาน GE ในขณะที่เขายิงผู้บริหารระดับล่าง 10% การกวาดล้างของ Welch ช่วยขจัดชั้นของระบบราชการที่สร้างขึ้นที่องค์กรและทำให้เกิดกระแสความคิดที่รวดเร็วขึ้น ความมุ่งมั่นใหม่ในการแข่งขันมาพร้อมกับผลตอบแทนที่มีขนาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการให้สิทธิแก่หุ้นเพิ่มขึ้นและ GE เติบโตอย่างต่อเนื่อง จีอีได้กลายเป็นหนึ่งในสถานที่ที่น่ายินดีที่สุดในการทำงานและดึงดูดสิ่งที่ดีที่สุดในโลก

คูเมืองเศรษฐกิจอ่อนแอที่สร้างขึ้นโดยวัฒนธรรมองค์กรของจีอีนำไปสู่การมีบทบาทสำคัญในการดำเนินงานด้านขนมปังและเนยของ บริษัท เป็นผลให้ บริษัท เพิ่มธุรกิจใหม่ผ่าน buyouts ซื้อและซื้อกิจการ leveraged ใน 1980s หนึ่งในการย้ายที่ใหญ่ที่สุดของ บริษัท คือการซื้อกิจการอาร์ซีเอซึ่งเป็นเงินนับพันล้านดอลลาร์ซึ่งให้การควบคุม GE ของ NBC Welch และ GE ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าหลงทางไปไกลจากพื้นที่ธุรกิจหลักของ บริษัท เช่นการผลิตในตลาดเช่นประกันเครื่องประดับและโทรทัศน์ ด้วยการที่จีอีผู้จัดการในด้านการควบคุมและทุน GE ในระบบท่อส่งมอบ NBC ได้รับการฟื้นฟูขึ้นเรื่อย ๆ (หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมโปรดดูที่

Economic Moats Keep Competitors at Bay

)

เมื่อเห็นว่า บริษัท ไม่สามารถทำอะไรผิดได้การซื้อกิจการของ Kidder ของ บริษัท ไคเนอร์พีบอดี้แอนด์โคได้เกิดขึ้นในหน้าของเวลช์ - สองครั้ง ก่อนอื่น บริษัท เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องอื้อฉาวของ Ivan Boesky ก่อนที่จะได้มาซึ่งทำให้ GE ผิดนัดตามกฎหมายแม้ว่า บริษัท จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินในขณะนั้น ประการที่สองเวลช์ถูกไฟไหม้เมื่อพ่อค้าโจเซฟเจทท์ทำเงิน 250 ล้านดอลลาร์ในธุรกิจการค้าปลอม แม้จะมีอาการสะอึกเหล่านี้ แต่จีอียังคงมีกำไรและปัญหาที่เกิดขึ้นจริงจาก บริษัท ที่โดดเด่นมากจนไม่มีที่ว่างสำหรับการเติบโต การปลดปล่อยธุรกิจที่ไม่ได้ครองส่วนแบ่งการเติบโตของ บริษัท จึงขึ้นอยู่กับการเติบโตของตลาด เมื่อ GE ชนกับอุปสรรคใหม่นี้ Welch และทีมผู้บริหารของเขาได้กำหนดเป้าหมายไว้ จีอีมุ่งเน้นที่ตลาดเฉพาะเช่นการบำรุงรักษาเครื่องยนต์ของสายการบินในสหรัฐฯเช่น บริษัท สามารถควบคุมพื้นที่ดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย ด้วยเหตุนี้ Welch และทีมของเขาจึงนำนิยามคำจำกัดความที่แคบไปใช้ในตลาดของแต่ละธุรกิจเพื่อให้ฝ่ายต่างๆไม่สามารถควบคุมได้มากกว่า 10% ยกตัวอย่างเช่น GE อาจเป็นอันดับที่ 1 ของเครื่องสแกน CT แต่ผลิตภัณฑ์แบบขนานมีส่วนแบ่งตลาดอื่น ๆ ในตลาดเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ใหญ่กว่าที่ GE ไม่ได้มีอยู่ การลดน้ำหนักในช่วง "Neutron Jack" ตอนนี้ GE มีคนและทุนที่จำเป็นสำหรับการขยายธุรกิจในอนาคต เป็นผลให้ปีสุดท้ายของ Welch ในฐานะซีอีโอคือบางส่วนของความสำเร็จมากที่สุดสำหรับ GE แม้กระทั่งการพิจารณาความสำเร็จที่ยอดเยี่ยมของเขาแล้ว เมื่อ Welch หันมาครองราชย์ของ บริษัท ให้กับ Jeff Immelt ในปีพ. ศ. 2544 เขาออกไปเป็นซีอีโอของ บริษัท ที่ทุกคนต้องการทำงานหรือเป็นเจ้าของพิสูจน์ได้ว่าชายคนหนึ่งที่โพสต์ขวาสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก ขนาดของ บริษัท ด้านล่าง

คำถามนี้ได้รับคำตอบโดย Andrew Beattie