ธนาคารส่งหนังสือเดินทางไปยังผู้ขายในนามของผู้ซื้อ หนังสือรับรองผู้ขายว่าผู้ซื้ออยู่ในฐานะที่จะจ่ายเงินสำหรับสินค้าที่ขอ ผู้ซื้อมักจะเป็นพรรคที่มีความสัมพันธ์กับธนาคาร ธนาคารตระหนักถึงความน่าเชื่อถือและฐานะทางการเงินโดยรวมของคู่สัญญา หากผู้ซื้อไม่สามารถชำระเงินให้กับผู้ขายได้ธนาคารจะรับผิดชอบการชำระเงินเต็มจำนวน หากผู้ซื้อชำระเงินเป็นส่วนหนึ่งธนาคารจะเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระเงินส่วนที่เหลือ
เลตเตอร์ออฟเครดิตมีความสำคัญเป็นพิเศษในการค้าระหว่างประเทศอันเนื่องมาจากระยะทางที่เกี่ยวข้องและกฎหมายที่อาจแตกต่างกันในประเทศที่เกี่ยวข้อง ในการทำธุรกรรมเหล่านี้คู่ค้าไม่สามารถพบปะกับบุคคลได้ ธนาคารที่ออกเล็ตเตอร์ออฟเครดิตจะมีการชำระเงินแทนผู้ซื้อจนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าได้มีการจัดส่งสินค้าในธุรกรรมแล้ว
ตัวอย่างเช่นสมมติว่า บริษัท ในสหราชอาณาจักรต้องการนำเข้ากาแฟจากธุรกิจในเคนย่าซึ่งไม่มีความสัมพันธ์มาก่อน บริษัท ต้องติดต่อธนาคารเพื่อขอหนังสือรับรองการรับประกัน บริษัท ในประเทศเคนย่าว่ามีความสามารถในการชำระเงินค่าสินค้าได้ตราบเท่าที่พวกเขาจัดส่งภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ ผู้ซื้อจะยืนยันกับธนาคารเมื่อสินค้าถูกจัดส่งตามที่สัญญาไว้ ธนาคารมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว