เทคนิคการฝึกอบรมและการพัฒนาที่ใช้ในการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์คืออะไร?

เทคนิคการฝึกอบรมและการพัฒนาที่ใช้ในการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์คืออะไร?
Anonim
a:

การสร้างความเข้มแข็งในการเอาใจใส่ของคุณผ่านเทคนิคการฟังอย่างลึกซึ้งถือเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ของคุณ จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้หลายคนถือว่าคนบางคนให้ความสำคัญกับทักษะที่อ่อนนุ่มกว่าคนอื่น ๆ อย่างไรก็ตามความสามารถที่แท้จริงที่สามารถวัดได้คือระดับการเอาใจใส่และความสามารถในการฟังอย่างลึกซึ้ง

การฟังแบบลึก ๆ สามารถเสริมสร้างความเข้มแข็งในการตั้งค่ากลุ่มหรือการตั้งค่าที่ใกล้ชิดมากขึ้น เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใส่ใจกับลำโพง หลายคนคิดว่าพวกเขากำลังฟังอยู่ แต่บ่อยครั้งพวกเขามักจะมีคำตอบในหัวของพวกเขาโดยไม่มีการประมวลผลเนื้อหาของสิ่งที่พวกเขาได้ยิน Roman Krznaric อธิบายถึงคนที่เห็นอกเห็นใจเป็นอย่างมากในการจินตนาการถึงสิ่งที่ผู้พูดกำลังพูดและพยายามที่จะเข้าใจถึงแรงโน้มถ่วงทางอารมณ์ของเนื้อหา ผู้ฟังจะต้องฝึกฝนความอ่อนแอกับตัวเองให้รู้สึกลึกขึ้นขณะที่กำลังฟังคนอื่น

มีคำแนะนำที่เป็นรูปธรรมและง่ายต่อการปฏิบัติเพื่อพัฒนาทักษะการฟังอย่างลึกซึ้งรวมทั้งโปรแกรมและการฝึกอบรมที่สามารถปรับปรุงความสามารถในการฟังเพลงให้ลึกซึ้งได้ การฟังอย่างลึกซึ้งคือทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่มีความหลากหลายสูงและสามารถใช้งานได้ระหว่างสองคนหรือมากกว่า

Kay Lindahl แนะนำข้อสังเกตทุกวันในตัวคุณในช่วงเวลาของการฟัง: คุณเลือกฟังเมื่อใดและเมื่อไหร่ที่คุณปรับแต่ง? เมื่อไหร่ที่คุณเลือกที่จะขัดจังหวะผู้ที่พูดและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณทำหรือไม่ขัดจังหวะ? เมื่อคุณเริ่มต้นการสังเกตตัวเลือกของคุณคุณสามารถเลือกได้โดยเจตนาเพื่อหยุดชั่วคราวระหว่างฟังและตอบสนอง เลือกที่จะแสวงหาความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังพูดอยู่โดยการถามคำถามที่ชัดเจนและพูดซ้ำกับลำโพงในสิ่งที่คุณเคยได้ยิน เมื่อคุณปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ทุกวันคุณสามารถพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ของคุณได้