บทวิจารณ์ USAA Mortgage: สิ่งที่คุณต้องทราบ

บทวิจารณ์ USAA Mortgage: สิ่งที่คุณต้องทราบ

สารบัญ:

Anonim

United Services Automobile Association (USAA) เป็น บริษัท ด้านบริการทางการเงินที่มีชื่อเสียงในซานอันโตนิโอรัฐเท็กซัส ก่อตั้งขึ้นในฐานะ บริษัท ประกันภัยรถยนต์สำหรับเจ้าหน้าที่กองทัพสหรัฐอเมริกาปัจจุบัน USAA ให้บริการด้านการเงินการประกันภัยการลงทุนและการเกษียณอายุแก่ลูกค้ามากกว่า 11 ล้านคน มีการจำนองแบบทั่วไป 15 และ 30 ปีเงินกู้ยืมจาก U. S. Department of Veterans Affairs (VA) และสินเชื่อขนาดใหญ่ให้กับสมาชิก ในปี 2014 ประมาณ 70% ของสินเชื่อจำนองที่มาจาก USAA คือสินเชื่อเวอร์จิเนีย ผลประโยชน์ของ USAA เพิ่มเติมสำหรับสมาชิกรวมถึงรางวัลตอบแทนสำหรับบ้านที่ซื้อผ่านเครือข่าย Real Estate Rewards การเป็นสมาชิก USAA มีให้กับเจ้าหน้าที่ประจำการและเจ้าหน้าที่ที่เกษียณแล้วทหารเกณฑ์ทหารและภรรยาม่ายหรืออดีตคู่สมรสของสมาชิก USAA

ประวัติความเป็นมา

USAA ก่อตั้งขึ้นโดยกลุ่มทหารบกจำนวน 25 คนเพื่อประกันรถยนต์ เมื่อถึงปี 2512 บริษัท มีสมาชิกกว่า 700,000 คนและในปีพ. ศ. 2515 บริษัท ได้ให้บริการอยู่ 5 ใน 6 คน ในปี พ.ศ. 2516 ธนาคารได้เปิดธนาคารออมสินสหพันธ์สหรัฐอเมริกา (USAA Federal Savings Bank) จนถึงปี 2542 USAA มีสมาชิกจำนวน 3 ล้านคนและได้เปิดตัว USAA com เว็บไซต์ ในปีพ. ศ. 2560 บริษัท มีพนักงานจำนวน 28,000 คนที่ให้บริการ 11 ล้านคน มูลค่าสุทธิของ บริษัท สำหรับปี 2015 อยู่ที่ 27 เหรียญ 8 พันล้าน ในเดือนเมษายนปี พ.ศ. 2559 USAA ประกาศว่าผลกำไรของ บริษัท ในปี 2015 ลดลงหนึ่งในสามจาก 3 เหรียญ 4 พันล้านในปี 2014 ถึง 2 เหรียญ 3 พันล้าน

สมาชิกสินเชื่อของ USAA จำนวนมากมีสถานะใช้งานอยู่หรือเป็นอดีตทหารดังนั้นผลิตภัณฑ์จำนองที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของ บริษัท คือเงินกู้ระยะสั้น 15 ปีและ 30 ปี เงินกู้เหล่านี้มีอัตราดอกเบี้ยต่ำกว่าการจำนอง 15 และ 30 ปีปกติและไม่ต้องมีการชำระเงินดาวน์ เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับเงินกู้ยืมจาก VA นายทหารผ่านศึกต้องได้รับการปลดปล่อยอย่างมีเกียรติและปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คู่สมรสของทหารผ่านศึกยังอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินให้กู้ยืมเวอร์จิเนียหากพวกเขาตอบสนองความต้องการของเวอร์จิเนีย ตัวอย่างเช่นคู่สมรสที่รอดตายของทหารผ่านศึกหรือของเชลยศึกอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินกู้ VA USAA ยังเสนอการจำนองแบบทั่วไป 15 และ 30 ปี การจำนองตามแบบแผนต้องมีการชำระเงินดาวน์เล็กน้อยและสมาชิกที่ไม่ใช่ทหารสามารถมีสิทธิ์ได้รับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ผู้ยืมอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินกู้ขนาดใหญ่สำหรับอสังหาริมทรัพย์ที่มีมูลค่ามากกว่า 417,000 เหรียญสหรัฐฯ

อัตราการจำนอง

ณ วันที่พฤศจิกายน 2016 อัตรา USAA สำหรับเงินกู้ 30 ปี VA เท่ากับ 3. 50% -3 75% และอัตราร้อยละต่อปี (APR) คือ 3. 813% -4. 025% เงินกู้เวอร์จิเนีย 15 ปีมีอัตราดอกเบี้ย 3. 125-3 375% และเมษายนเท่ากับ 3. 683-3 862% อัตราเหล่านี้แตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายอย่างเช่นที่บ้านเป็นที่อยู่อาศัยหลักของคุณและขนาดของการชำระเงินดาวน์

การจำนองแบบธรรมดาของ USAA มีอัตราดอกเบี้ย 3 875-4 125% สำหรับเงินกู้ 30 ปีและ 2. 875-3 125% สำหรับเงินกู้ 15 ปีอัตรา APR ทั่วไปเท่ากับ 4. 012% -4 22% สำหรับการจำนองคงที่ 30 ปีและ 3. 185% -3 309% สำหรับการจำนองคงที่ 15 ปี

อัตรา USAA สำหรับเงินกู้ขนาดใหญ่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับมูลค่าของทรัพย์สินและปัจจัยอื่น ๆ รวมถึงโปรไฟล์เครดิตของผู้กู้

สิ่งที่ลูกค้ากำลังพูด สถานที่ที่ดีที่สุดในการหาข้อคิดเห็นโดยเฉพาะเกี่ยวกับการจำนอง USAA อยู่ในเว็บไซต์ USAA ผู้ตรวจสอบเหล่านี้ให้การจำนองของสมาคมโดยเฉลี่ย 3 ใน 5 ดาวจาก 953 รีวิว ลูกค้าที่พึงพอใจได้ให้คะแนน USAA กับค่าธรรมเนียมและจุดจดจำนองเทียบกับผู้ให้กู้รายอื่น ๆ ลูกค้ายังให้คะแนน USAA สูงในโปรแกรมประโยชน์ของผู้ซื้อบ้านซึ่งอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนได้อย่างราบรื่นระหว่างตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และเจ้าหน้าที่สินเชื่อในกระบวนการซื้อบ้าน อย่างไรก็ตามลูกค้ารายอื่น ๆ ให้คะแนน USAA ต่ำสำหรับการบริการลูกค้าที่ไม่ดี ผู้ตรวจสอบกล่าวว่าผู้ประมวลผลสินเชื่อไม่ได้รับโทรศัพท์ ผู้ตรวจทานบางรายยังบ่นว่า USAA ดำเนินการกับการจำนองอย่างช้าและทำให้เกิดความล่าช้าในการปิด ลูกค้าใน Credit Karma ให้ USAA โดยเฉลี่ย 3. 4 ใน 5 ดาวจาก 109 รีวิว อย่างไรก็ตามการให้ความเห็น USAA เกี่ยวกับ Credit Karma ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการจำนอง USAA เพียงอย่างเดียวเนื่องจากครอบคลุมบริการต่างๆของ USAA ผู้ตรวจทานให้ USAA เฉลี่ย 3 ดาวในแอปพลิเคชันการบริการลูกค้าและประเภทผู้ถือครองบัญชี ผู้ตรวจทานบางรายที่มีบริการ USAA หลายแห่งนอกเหนือไปจากการจำนองแล้วให้สินเชื่อบ้าน 5 ดาวโดยรวม อย่างไรก็ตามผู้ตรวจทานหลายคนให้คะแนนต่ำสุดสำหรับ บริษัท สำหรับเวลาในการประมวลผลการจดจำนองที่ล่าช้าซึ่งส่งผลให้เกิดวันที่ปิดล่าช้าและข้อตกลงที่หายไป