หากคุณต้องการติดต่อกับลูกค้าโดยไม่ต้องโทรศัพท์หลายร้อยครั้งหรือกำลังมองหาวิธีใหม่ในการสื่อสารกับลูกค้าจดหมายข่าวทางอีเมลอาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องปฏิบัติ การตลาดทางอีเมลเป็นเรื่องง่ายสำหรับที่ปรึกษาในการตั้งค่าเป็นเวลาที่มีประสิทธิภาพในการใช้งานและเป็นช่องทางการสื่อสารที่ลูกค้าคุ้นเคยและสามารถเป็นเครื่องมือการขายที่มีคุณค่าเพื่อช่วยขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าและการปฏิบัติของคุณ

มีองค์ประกอบสำคัญ 3 ประการในการทำตลาดผ่านอีเมล ได้แก่ การได้มาของลูกค้าการวิเคราะห์ข้อมูลและผลตอบแทนจากการลงทุนผ่านการนำไปสู่การขาย แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดทางอีเมลอื่น ๆ จะช่วยปรับปรุงองค์ประกอบเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างในลักษณะนี้หรืออีกทางหนึ่ง ตอนนี้เรากำลังจะมาดูกันสิ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: ที่ปรึกษาสามารถปรับปรุงความพยายามในการตลาดดิจิทัลได้ .)

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 10 ประการที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแผนการตลาดอีเมล

สร้างรายชื่อ

นี่เป็นส่วนที่ลูกค้าได้รับจากความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ไม่ต้องเสียเวลาในการสร้างเนื้อหาและส่งจดหมายข่าวทางอีเมลหากไม่มีผู้รับ รายชื่ออีเมลของคุณอาจเป็นส่วนผสมของรายชื่อมืออาชีพเช่นลูกค้าศูนย์กลางอิทธิพลและลูกค้าที่มีศักยภาพ

มีหลายวิธีที่ที่ปรึกษาสามารถแนะนำให้ผู้อ่านลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล: คุณสามารถเพิ่มช่องลงชื่อสมัครใช้ในเว็บไซต์ของคุณรวมถึงอีเมลในรูปแบบบัญชีใหม่ส่งเสริมสิทธิประโยชน์ในบล็อกโพสต์และแบ่งปันข้อมูลจดหมายข่าวในเว็บไซต์ของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดีย การเป็นเชิงรุกหมายความว่ารายชื่ออีเมลของคุณจะเติบโตขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ผู้อ่านจำนวนมากอ่านอีเมลบนสมาร์ทโฟนของตนซึ่งเป็นเหตุผลที่สำคัญสำหรับอีเมลที่จะเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ลองคิดถึงความยืดหยุ่นของลูกค้าที่ต้องการอ่านอีเมลจากทุกที่ทุกเวลาและบนอุปกรณ์หลากหลายประเภทเช่นเดสก์ท็อปแล็ปท็อปแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ การเลือกบริการอีเมล (เช่น MailChimp หรือ InfusionSoft) ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ต่างๆจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า (999)>

คิดเกี่ยวกับเนื้อหา

เนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณเพราะเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณโดยตรง การใช้กล่องเลือกรับเพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ ผลตอบแทนการลงทุน. บทความเคล็ดลับข้อมูลผลิตภัณฑ์และเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นหรือกำหนดเวลาจะเกี่ยวข้องกับการกระทำของผู้อ่านของคุณโดยตรง หากเนื้อหาดีๆพวกเขาก็จะอ่านต่อ หากมีการแจ้งเตือนถึงกำหนดเวลาเช่นวันที่ 401 (k) ขึ้นมาพวกเขาจะโทรหาคุณเพื่อลงทุน

อย่าลืมแบ่งปันเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณต้องการอ่านไม่ว่าคุณต้องการขาย ควรมีประโยชน์ต่อผู้อ่านอยู่เสมอ ก่อนจะกดส่งคุณควรตรวจสอบด้วยตัวเองในเนื้อหาของคุณและส่งอีเมลทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาลิงก์และรูปภาพทั้งหมดจะแสดงอย่างถูกต้อง

Cross Promote

หากผู้อ่านสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณน่าจะต้องการติดต่อกับคุณในช่องอื่น ๆ โปรโมตคุณสมบัติดิจิทัลอื่น ๆ ของคุณเช่นเครือข่ายโซเชียลมีเดียเว็บไซต์และบล็อกของคุณในจดหมายข่าวของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการแชร์ลิงก์ไปยังโพสต์บนบล็อกหรือเพิ่มไอคอน Facebook สำหรับลูกค้าเพื่อเชื่อมต่อ ลูกค้าที่มีช่องทางมากขึ้นจะติดต่อคุณได้ง่ายขึ้นในการทำธุรกิจร่วมกัน

รายชื่ออีเมลส่วน

การปรับเนื้อหาให้กับกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะต้องใช้เวลาและการวางแผนน้อยมาก แต่สามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนได้มากขึ้น การรับชื่อของคุณต่อหน้าลูกค้าผ่านทางการตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ดี แต่การกำหนดเป้าหมายเนื้อหาไปยังผู้ชมเฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น เนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นคือลูกค้าที่มีแนวโน้มจะอ่านหนังสือ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่

6 ขั้นตอนในการเริ่มกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

) อย่าทำให้ลูกค้าของคุณมีเนื้อหามากเกินไป โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาจะมีความหลากหลายในแต่ละครั้งที่คุณส่งอีเมลไปยังลูกค้า คุณสามารถใส่รายการต่างๆเช่นบทความเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงภาษีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกำหนดเวลาการลงทะเบียนที่เปิดอยู่และลิงก์ไปยังเครื่องคิดเลขเกษียณอายุในเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณไม่ต้องการส่งลิงก์เกี่ยวกับการลงทะเบียนแบบเปิดหรือเครื่องคิดเลขเกษียณอายุไปยังลูกค้าที่เกษียณอายุแล้ว ปรับแต่งและแบ่งส่วนเนื้อหาเพื่อเพิ่มอัตราการคลิก ให้ผู้รับยกเลิกการสมัคร

โปรดคำนึงถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบเมื่อส่งอีเมลของคุณ ที่ปรึกษาต้องให้ผู้อ่านเลือกที่จะยกเลิกการสมัครจากรายชื่ออีเมล บริการสมัครรับข้อมูลอีเมลส่วนใหญ่มีตัวเลือกนี้ในเทมเพลตทั้งหมด แต่ก็ควรตรวจสอบตัวเลือกก่อนเสมอโดยคลิกที่นี่ก่อนที่จะกดปุ่มส่ง

รวมการเรียกร้องให้ดำเนินการ

คุณต้องการให้ลูกค้าดำเนินการหลังจากอ่านอีเมลของคุณแล้วจึงบอกให้ทราบว่าคุณต้องการทำอะไร บางทีคุณอาจต้องการให้พวกเขาอ่านโพสต์บนบล็อกเชื่อมต่อกับคุณทางโซเชียลมีเดียหรือติดต่อคุณเพื่อทบทวนแผนการทางการเงินของพวกเขาหรือใช้เครื่องคิดเลข การเรียกร้องให้ดำเนินการควรเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าเสมอไป - i. อี "ใช้เครื่องคิดเลขนี้เพื่อหาวงเงินการบริจาค 401 (k) ของคุณ "

แนะนำลูกค้า

การแนะนำลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาธุรกิจ ขอให้ผู้อ่านส่งอีเมลไปยังครอบครัวและเพื่อนฝูงเช่น "ถ้าข้อมูลนี้มีประโยชน์โปรดแบ่งปันกับเพื่อน "ผู้อ่านมากขึ้นคุณมีโอกาสที่ดีในการอ้างอิง นั่นเป็นเหตุผลที่การสร้างรายชื่อของคุณเป็นเรื่องสำคัญ ให้ความสำคัญกับสถิติ วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพคือการมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ บริการสมัครสมาชิกทางอีเมลมีการวิเคราะห์เพื่อให้คุณสามารถดูเนื้อหาที่เป็นที่นิยมที่สุดอัตราการเปิดอัตราการอ่านอีเมลของคุณและวันที่ได้รับความนิยมมากที่สุด การใส่ใจกับสถิติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ

ขายข้ามเมื่อเป็นไปได้

สุดท้าย แต่อย่าลืมคำนึงถึงเรื่องสำคัญของคุณคุณต้องการแบ่งปันเนื้อหาที่ลูกค้าต้องการอ่านเพราะพวกเขาได้รับประโยชน์จากเนื้อหา แต่คุณต้องการขาย อย่าขายฮาร์ดคอร์ - i. อี "โทรหาฉันเพื่อซื้อกองทุนรวม" เพราะนั่นไม่ใช่พฤติกรรมของผู้บริโภคและการปฏิบัติตามข้อกำหนดส่วนใหญ่จะไม่อนุมัติ

อย่างไรก็ตามคุณสามารถกระจายเนื้อหาของคุณเพื่อรวมผลิตภัณฑ์ต่างๆเช่นการลงทุนและการประกันภัยหรือบริการต่างๆเช่นกลยุทธ์การลงทุนด้านภาษีที่มีประสิทธิภาพและการวางแผนอสังหาริมทรัพย์ อย่าส่งอีเมลที่เต็มไปด้วยเนื้อหาการลงทุนไปยังเฉพาะลูกค้าการลงทุนของคุณเท่านั้น เนื้อหาหลากหลายเพื่อครอบคลุมทุกพื้นที่ของธุรกิจของคุณจะขายต่อเนื่องโดยการเพิ่มความตระหนักในการเสนอบริการทั้งหมดของคุณ