a:

การลดลงของยอดขายสุทธิหนึ่งหรือสองไตรมาสอาจเป็นเรื่องน่าตกใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารด้านการตลาดชั้นนำ แต่ไม่ควรเป็นเช่นนั้น สิ่งสำคัญคือการระบุสาเหตุของการลดลงและจากนั้นใช้มาตรการแก้ไขเพื่อย้อนกลับแนวโน้ม หากการกลับรายการเป็นไปไม่ได้ขั้นตอนที่เหมาะสมในการดำเนินการคือเพื่อช่วยให้สถานการณ์ลดลงโดยการลดความสูญเสีย ในบางกรณีรายได้สุทธิจะลดลงเช่นเดียวกับกรณีที่เกิดภาวะถดถอย เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยเป็นไตรมาสที่สองของการลดลงของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (จีดีพี) ซึ่งโดยปกติแล้วอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ยังคงมียอดขายลดลงโดยเฉพาะผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งล่าสุดในสหรัฐอเมริกา บริษัท ที่ประสบกับแนวโน้มการเติบโตของยอดขายสุทธิหลายปีได้ตกตะลึงโดยการลดลงของยอดขาย นี้มาตามการปิดต่อเนื่องของผู้ให้กู้บ้านที่จุดประกายภาวะถดถอย ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคก็จางหายไปและแม้แต่ บริษัท การตลาดที่ดีที่สุดก็หมดหนทางเนื่องจากกลัวภาวะเศรษฐกิจถดถอยจะนำไปสู่ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่อีกครั้ง

อุตสาหกรรมการผลิตในประเทศของ U. S. ถือเป็นบารอมิเตอร์ของประเทศเศรษฐกิจของประเทศ บิ๊กทรีของจีเอ็มฟอร์ดและไครสเลอร์มีความสุขกับการเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อเศรษฐกิจเริ่มถดถอยครั้งใหญ่ในปี 2550 หากไม่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากรัฐบาลจีเอ็มและไครสเลอร์ก็ใกล้ที่จะปิดร้าน

เมื่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยใกล้เข้ามาแล้วทั้งสามคนก็มีแผนการที่จะก้าวไปข้างหน้าและกลับสู่ความสามารถในการทำกำไร พวกเขาทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เช่นการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ และผลิตภัณฑ์ของตนโดยการแตะตลาดต่างประเทศและมอบข้อเสนอที่ดึงดูดจินตนาการของผู้บริโภค พวกเขาทำตามแผนการตลาดเสียงเพื่อใช้ประโยชน์จากการกลับมาของความเชื่อมั่นของผู้บริโภค ฟอร์ดได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อ บริษัท เปิดตัวฟอร์ดโฟกัสซึ่งในไม่ช้าก็กลายเป็นรถขายดีอันดับหนึ่งของโลกในโลก

แต่ถ้ายอดขายสุทธิลดลงเมื่อเศรษฐกิจมีประสิทธิภาพดีและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคอยู่ในระดับสูง?

อาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในรสนิยมของผู้บริโภคและผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับการแสดงผลไม่พึงปรารถนาหลังจากที่คู่แข่งสร้างรุ่นที่ดีขึ้น ไม่มีที่ไหนเลยที่นี้เป็นจริงมากขึ้นกว่าในภาคอาหารที่ร้านอาหารที่ทันสมัยสามารถเป็นที่ชื่นชอบในวันหนึ่งและรังเกียจของผู้บริโภคต่อไป ชอบของ McDonald's, Quiznos, Starbucks และ Sbarro และอื่น ๆ ได้เผชิญกับการทดลองดังกล่าวในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
การฟื้นตัวของ บริษัท รถยนต์บิ๊กทรีอาจเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ผู้ซื้อกลับมา บริษัท สามารถสร้างตัวเองขึ้นใหม่หันไปใช้ตลาดที่ไม่ได้ใช้ก่อนหน้านี้หรือดึงดูดผู้บริโภคด้วยข้อเสนอที่ไม่สามารถต้านทานได้ ในที่สุดการย้อนกลับของยอดขายสุทธิที่ลื่นไถลทำได้โดยการเข้าใจถึงความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคมากขึ้นและตอบสนองต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง