การปกป้องผู้สูงอายุจากการหลอกลวงทางการเงิน

การปกป้องผู้สูงอายุจากการหลอกลวงทางการเงิน

สารบัญ:

Anonim

การที่ผู้ใหญ่เข้าสู่วัยเกษียณและความมั่งคั่งของประเทศที่ควบคุมโดยผู้สูงอายุเป็นสิ่งสำคัญสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินในการตระหนักถึงความเสี่ยงและความรับผิดชอบเมื่อลูกค้าที่เป็นพลเมืองอาวุโสของพวกเขาเป็นเหยื่อของการฉ้อฉลทางการเงิน พลเมืองอาวุโสที่เก็บผลประโยชน์ประกันสังคมมาเป็นเป้าหมายของอาชญากรที่ดำเนินการหลอกลวงทางออนไลน์ แต่นักวิเคราะห์กล่าวว่าความชุกของอาชญากรรมที่ผู้สูงอายุมีมากขึ้น คนที่อาศัยอยู่อีกต่อไปและผู้สูงอายุมากขึ้นมีการดำเนินธุรกิจและการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์

การศึกษาในปี 2011 ที่จัดทำโดยสถาบันการตลาดสำหรับผู้ใหญ่ของ MetLife คาดการณ์ว่า $ 2 9 พันล้านสูญหายต่อปีเป็นการละเมิดทางการเงินระดับสูงและการศึกษานี้ดูเฉพาะกรณีที่ได้รับรายงานในสื่อเท่านั้น ตามที่สมาคมผู้ให้บริการป้องกันผู้สูงอายุแห่งชาติ (NAPSA) มีรายงานถึงเพียงเศษเสี้ยวของอาชญากรรมทางการเงินที่กำหนดเป้าหมายผู้สูงอายุเท่านั้น

FINRA เพิ่งเปิดตัวแผนการที่จะต่อสู้กับอาชญากรรมทางการเงินต่อผู้สูงอายุ และในปีนี้หลายรัฐกำลังพยายามที่จะปกป้องผู้สูงอายุจากการหลอกลวงทางการเงิน ในปีพ. ศ. 2569 สมาคมผู้บริหารหลักทรัพย์แห่งอเมริกาเหนือ (NASAA) ได้ออกกฎหมายฉบับสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินเพื่อรายงานการละเมิดที่เกิดขึ้นจริงหรือสงสัยต่อหน่วยงานที่เหมาะสมรวมถึงการป้องกันความรับผิดสำหรับที่ปรึกษาเอง จนถึงปัจจุบัน Washington, Missouri, Delaware, Alabama, Indiana, Louisiana และ Vermont ได้ออกกฎระเบียบต่างๆตามที่กำหนดไว้

ที่ปรึกษาทางการเงินควรรู้ถึงธงสีแดงที่อาจส่งสัญญาณเมื่อลูกค้าผู้สูงอายุตกเป็นเหยื่อของการแสวงประโยชน์ทางการเงินระดับสูงและควรรู้หน้าที่ในการรายงานหากสงสัยว่าทำผิด (999) ผู้ที่ตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมทางการเงิน

ในหมู่ประชากรวัยสูงอายุผู้หญิงมีแนวโน้มเป็นสองเท่าของผู้ชายที่จะถูกกำหนดเป้าหมาย การทารุณทางการเงินและผู้ที่ตกเป็นเหยื่อส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 80 ถึง 89 ปีส่วนใหญ่อาศัยอยู่ตามลำพังและต้องการความช่วยเหลือในระดับหนึ่งตาม NAPSA ผู้สูงอายุที่แยกตัวกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนฝูงบางคนมีความเสี่ยงที่จะถูกกำหนดเป้าหมายโดยคนแปลกหน้า แต่ในความเป็นจริงรายงานส่วนใหญ่ต่อบริการคุ้มครองผู้สูงอายุเป็นกรณีที่ผู้กระทำความผิดเป็นสมาชิกในครอบครัว สมาชิกในครอบครัวที่มีปัญหาการใช้สารเสพติดปัญหาการพนันหรือปัญหาทางการเงินอื่น ๆ อาจกลายเป็นหมดหวังและกำหนดเป้าหมายเป็นญาติ การศึกษาของ MetLife ประเมินว่า 51% ของผู้กระทำการหลอกลวงเป็นคนแปลกหน้าและหนึ่งในสามของเวลาที่บุคคลที่กระทำการฉ้อโกงนั้นเป็นเพื่อนสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนบ้าน ผู้กระทำผิดส่วนใหญ่เป็นผู้ชายและภายในกลุ่มประชากรส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 39 ปีผู้กระทำผิดหญิงมักจะอายุน้อยกว่า ผู้สูงอายุที่มีมูลค่าสุทธิสูงและผู้ที่ไม่ซับซ้อนทางเทคโนโลยีสามารถเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับอาชญากร การฉ้อโกงมีตั้งแต่การปลอมแปลงตัวตนไปจนถึงโครงการที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงการยึดสังหาริมทรัพย์การหลอกลวงด้านการดูแลสุขภาพหรือกรณีที่ผู้กระทำความผิดได้รับมอบอำนาจ ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้ารายอาวุโสสามารถทำให้นักวิชาชีพทางการเงินสามารถตรวจสอบการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นได้

และหน่วยงานแจ้งเตือน ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าที่ปรึกษาควรหาหลักฐานพฤติกรรมทางการเงินที่ผิดปกติในหมู่ลูกค้าของพวกเขาที่อาจจะเกี่ยวข้องกับการลดลงของความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับอายุ สัญญาณเตือนที่เห็นได้ชัดคือการถอนเงินจำนวนมหาศาลจากบัญชีการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของพินัยกรรมหรือเอกสารอื่นหรือการลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม ตั๋วเงินที่ค้างชำระหรือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่แปลกประหลาดโดยผู้ดูแลผู้ป่วยอาจเป็นสัญญาณว่า fraudsters ได้รับการควบคุมเงินของลูกค้า

การปรากฏตัวอย่างกะทันหันของเพื่อนที่ดีที่สุดคนใหม่อาจเป็นสัญญาณเตือนอีก

สิ่งที่คุณทำได้

วันผู้ล่วงละเมิดในโลกของผู้สูงอายุคือวันที่ 15 มิถุนายนซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก U. S. Department of Health and Human Services เหตุการณ์ดังกล่าวอาจเป็นโอกาสที่จะพูดคุยกับลูกค้าหากพฤติกรรมของเขาดูเหมือนจะเป็นปัญหา ถ้าคุณมีสายสัมพันธ์กับสมาชิกในครอบครัวให้พูดคุยกับพวกเขา ลูกค้าที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยีสามารถได้รับการศึกษาเกี่ยวกับข้อมูลที่ปลอดภัยในการแบ่งปันผ่านทางอินเทอร์เน็ต เตือนพวกเขาว่าการสื่อสารอย่างเป็นทางการที่สุดจาก Social Security Administration มาจาก ที่อยู่อีเมล gov บรรทัดด้านล่าง ที่ปรึกษาสามารถและควรกระตุ้นให้ลูกค้าปรึกษากับพวกเขาก่อนที่จะกระทำตัวเองทางการเงินกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่อาจไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม ความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าผู้สูงอายุก็มาด้วยเช่นกันในเดือนกรกฎาคมกฎหมาย (พระราชบัญญัติความปลอดภัยอาวุโสของปีพ. ศ. 2562) ได้มีมติในสภาผู้แทนราษฎรเพื่อป้องกันที่ปรึกษาจากความรับผิดต่อการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลหากรายงานการแสวงประโยชน์ทางการเงินที่สงสัยว่าเป็นพลเมืองอาวุโส . วุฒิสภายังไม่ได้ลงมติในการเรียกเก็บเงิน เมื่อช่วงฤดูร้อนนี้กฎหมายทำให้บังคับให้ที่ปรึกษาแจ้งการทุจริตของผู้สูงอายุที่สงสัยว่ามีผลใน Alabama, Indiana และ Vermont กฎหมายการป้องกันระดับสูงมีกำหนดจะมีผลบังคับใช้ในรัฐลุยเซียนาในเดือนมกราคม กฎหมายยังป้องกันที่ปรึกษาจากความรับผิดทางแพ่งสำหรับการรายงานการทุจริต (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่:

ที่ปรึกษาสามารถช่วยปกป้องลูกค้าที่มีช่องโหว่

)