จากแอพพลิเคชันการส่งข้อความทั้งหมดไม่มีใครสามารถเข้าใกล้ฐานผู้ใช้และปริมาณข้อความของ Mountain View, Calif อิงค์ WhatsApp ได้มาจาก Facebook Inc (FB F990 FBFacebook Inc180 17 + 0 70% สร้างใน Highstock 4. 2. 6 ในปี 2014 สำหรับ $ 19000000000 มหันต์ปัจจุบัน WhatsApp มีผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคน ด้วยตัวเลขเช่นนี้ไม่น่าแปลกใจว่า WhatsApp และบริการส่งข้อความอื่น ๆ มีส่วนรับผิดชอบต่อการลดลงของ SMS โทรศัพท์มือถือแบบดั้งเดิม (หรือบริการส่งข้อความสั้น) บทความนี้จะเปรียบเทียบแนวโน้มรายได้ของ SMS แบบเดิมกับ WhatsApp คุณลักษณะและประโยชน์ที่ WhatsApp มีเหนือ texting ของผู้ให้บริการและการเติบโตในอนาคตสำหรับ WhatsApp

999 โดยตัวเลข ตั้งแต่เปิดตัวในปีพ. ศ. 2552 WhatsApp ได้เติบโตขึ้นอย่างมาก เมื่อ Facebook ได้รับ WhatsApp ในปี 2014 จะมีผู้ใช้เฉลี่ยรายเดือน 450 ล้านคน เพียงหนึ่งปีภายหลังผู้ก่อตั้ง WhatsApp Jan Kroum ประกาศบนผนัง Facebook ของเขาว่าแอปพลิเคชันได้เติบโตถึง 800 ล้านคนที่มีการใช้งานและจัดการมากกว่า 30 พันล้านข้อความต่อวัน เพื่อนำตัวเลขล่าสุดเป็นมุมมองซึ่งแปลเป็น 10 95 ข้อความ

ล้านล้าน

ต่อปี นั่นเป็นจำนวนมากของข้อความและยังเป็น 26 เปอร์เซ็นต์มากกว่าที่คาดไว้ 8 7 ล้านล้านข้อความที่คาดการณ์โดย บริษัท วิจัยโทรคมนาคม Informa

ขณะที่ปริมาณ SMS ลดลงทั่วโลก: ปริมาณการส่งออกทั้งหมดในจีนลดลง 6. 3% จากเมษายน 2014 ถึง 2015 (Statista) สหราชอาณาจักรประสบปัญหา 4.6% ปริมาณการส่งข้อความในสหรัฐลดลง 5% ในปี 2013 หลังจาก 3 ปีที่เติบโตอย่างต่อเนื่องและในปี 2554 ทั้ง 3 สายการบินรายใหญ่ของสเปนได้รับผลกระทบจากการลดลงของปริมาณ SMS ในช่วงปีที่ผ่านมา บริษัท Informa คาดการณ์ว่ารายรับ SMS ทั่วโลกจะลดลงจาก 120 พันล้านเหรียญในปี 2013 เป็น 96 เหรียญ 7 พันล้านในปี 2018 ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะได้รับผลกระทบอย่างหนักโดยคาดว่ารายได้จะลดลงจาก 45 เหรียญสหรัฐ 8 พันล้านในปี 2013 เป็น 38 พันล้านเหรียญภายในปีพ. ศ. 2561 เนื่องจากความนิยมของบริการข้อความเช่น WhatsApp, Line (บริการส่งข้อความที่สร้างในญี่ปุ่น) และ WeChat (บริการส่งข้อความที่ Tencent Holdings Limited ดำเนินการในประเทศจีน) อ่านเพิ่มเติมใน Asian's Tech Start-Ups เป็นเรื่องใหญ่ถัดไป

เหตุผลที่นิยม

บริการส่งข้อความแบบ over-the-top นี้เป็นที่นิยมในหลายสาเหตุ: ค่าใช้จ่ายฟรีหรือต่ำมาก หลังจากทดลองใช้ฟรี 1 ปี WhatsApp มีค่าใช้จ่ายเพียง 1 เหรียญต่อปีแทนที่จะเป็น SMS ซึ่งโดยทั่วไปมีค่าใช้จ่ายไม่กี่ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการส่งข้อความแบบไม่ จำกัด หรือหลายเซนต์ต่อข้อความ เมื่อโรมมิ่งอัตราข้อความต่อข้อความจะสูงกว่ามาก (อ่านเพิ่มเติมใน

How WhatsApp สร้างรายได้

)

คุณสมบัติอื่น ๆ

• WhatsApp จะเพิ่มมิติใหม่ในการรับส่งข้อความที่สมบูรณ์กว่า SMS แบบเดิม ตัวอย่างเช่น WhatsApp ช่วยให้การแชทเป็นกลุ่มความสามารถในการส่งไฟล์ข้อมูลขนาดใหญ่ (เช่นรูปถ่ายวิดีโอและข้อความเสียงสั้น ๆ ) ไลบรารีไอคอนการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการเช็คอินที่ตั้ง หลายแพลตฟอร์ม สุดท้ายผ่านการดาวน์โหลดเพิ่มเติม WhatsApp สามารถเรียกใช้ผ่านเบราว์เซอร์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับข้อความในเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่มีโฆษณา
• WhatsApp ไม่มีโฆษณาและลูกเล่นพิเศษเช่นเกม แม้ว่าซีอีโอ Mark Zuckerberg ของ Facebook จะได้รับการบันทึกว่า WhatsApp จะยังคงไม่มีโฆษณาอยู่และจะมุ่งเน้นไปที่การเติบโตและการใช้งานอย่างต่อเนื่องไม่ช้าก็เร็วทาง Facebook จะต้องแนะนำคุณลักษณะต่างๆเพื่อสร้างรายได้และใช้ประโยชน์จาก ฐานผู้ใช้แอปขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตามเคล็ดลับสำหรับเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกคือการนำเสนอความสมดุลที่เหมาะสมกับโครงการริเริ่มสร้างรายได้โดยยังคงรักษาคำสั่งโฆษณาและเกมฟรีของ WhatsApp Facebook ยังมีบริการส่งข้อความแบบ over-the-top ของตัวเองที่เรียกว่า Facebook Messneger และจะต้องดูแลไม่ให้มีผู้ใช้หรือกำไรจากการลงประชาคมเดียวกัน คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดของ WhatsApp อาจเสนอทางออก: บริการโทรศัพท์แบบจ่ายต่อการใช้งาน
• ซึ่งจะเข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ใช่ WhatsApp เช่นสายที่ดิน นี่คือรูปแบบรายได้ในปัจจุบันที่ได้รับการรับรองโดย Skype และ Viber เป็นโปรแกรมควบคุมรายได้ที่ใหญ่ที่สุดของ Skype (ดูเพิ่มเติมใน สงครามแชท: โมเดลธุรกิจของ WhatsApp Vs Skype
• ) การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันการส่งข้อความ KakaoTalk และคุณลักษณะการช็อปปิ้งของ Facebook Facebook อาจอนุญาตให้ผู้ใช้ WhatsApp เข้าถึงแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งหรือหน้าตราสินค้า "like" เพื่อรับข้อเสนอพิเศษและข้อเสนอพิเศษผ่านข้อความ WhatsApp (อ่านเพิ่มเติมใน

เป็น KakaoTalk เป็นภัยคุกคามที่แท้จริงกับ WhatsApp?

• ) โซลูชันการชำระเงิน เช่นเดียวกับโซลูชั่นการชำระเงินของ WeChat หรือ KakaoTalk Facebook สามารถแนะนำคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้ WhatsApp สามารถชำระค่าบริการออนไลน์ได้ WhatsApp สามารถตัดขนาดเล็กมากต่อหนึ่งธุรกรรม (อ่านเพิ่มเติมใน การโอนเงินผ่าน Facebook จะเปลี่ยนอีคอมเมิร์ซ
• ) บริการยุติการโทร WhatsApp สามารถทำหน้าที่เป็นตัวยุติการโทรได้นั่นคือชายแดนระหว่างผู้ให้บริการในประเทศและระหว่างประเทศ ทุกครั้งที่มีการโทรออกจากผู้ให้บริการภายในประเทศระบบจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางซึ่งจะส่งผ่านสายไปยัง "terminator" เพื่อตัดสินใจว่าผู้ให้บริการต่างประเทศรายใดจะรับสาย WhatsApp อยู่ในฐานะที่สามารถชนะสัญญาเหล่านี้ได้ (โดยเฉพาะในสเปนและเนเธอร์แลนด์ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมาก) และส่งต่อโทรศัพท์ระหว่างประเทศไปยังเครือข่ายที่กว้างขวางของตัวเอง (อ่านเพิ่มเติมใน Viber Make Money
• ) บรรทัดล่าง แอปการรับส่งข้อความแบบ Over-the-top เช่น WhatsApp กำลังนำการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ออกไปจาก SMS แบบเดิมและลดค่าใช้จ่ายและคุณลักษณะ ทางเลือกมากมายเนื่องจากความนิยมของแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความยังคงเพิ่มขึ้นคาดว่าจะเห็นรายได้ SMS ที่ลดลงในระดับโลก