a:

ฐานลูกค้าคือจำนวนลูกค้าที่กำลังตื่นเต้นกับแบรนด์ของ บริษัท ของคุณและยินดีที่จะกลับมาซื้อเพิ่มเติม ฐานลูกค้าคือสินทรัพย์ไม่มีตัวตนซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งในการที่ธุรกิจกำลังขายหมด ฐานลูกค้าที่มีขนาดใหญ่เป็นตัวกำหนดมูลค่าของค่าความนิยมในรูปแบบต่างๆ

เนื่องจากฐานลูกค้าเป็นของลูกค้าที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ในอดีตผู้บริหารรายใหม่สามารถติดต่อกับลูกค้าเหล่านี้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม สินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถในการทำกำไรให้องค์กรมากกว่าผลจากการขายสินทรัพย์ที่มีตัวตน

ประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นบวกสร้างความเป็นลูกค้า นี่คือมูลค่ารวมที่ลูกค้าจะนำมาให้กับ บริษัท ในช่วงชีวิตของเขาหรือเธอ ลูกค้ามีความสุขกลับมาอีกเพื่อรับประกันรายได้ให้กับ บริษัท ในอนาคต

ลูกค้าเป็นทูตแบรนด์ที่ดีที่สุดที่ บริษัท สามารถมีได้ ลูกค้าที่ภักดีกระจายคำไปให้เพื่อนและครอบครัวของพวกเขานำลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาเพิ่มค่าใช้จ่ายทางการตลาดจาก บริษัท ช่วยในการเจาะตลาดและการรับรู้ถึงแบรนด์ ฐานลูกค้าจำนวนมากรับประกันลูกค้าใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจมากยิ่งขึ้น

ฐานลูกค้าที่มีขนาดใหญ่ทำให้ บริษัท เป็นผู้นำในการแข่งขันในอุตสาหกรรมของ บริษัท ในฐานะที่เป็น บริษัท ที่แสวงหาลูกค้าในตลาด บริษัท ที่มีฐานลูกค้าเป็นจำนวนมากอยู่ในมือขณะที่เพิ่มลูกค้าใหม่ให้กับฐานลูกค้าที่ได้รับการยอมรับ ขายได้มากกว่าคู่แข่งนำไปสู่อนาคตที่มั่นคงและค่าความนิยมที่สูงขึ้น