การทำงานของหน่วยงานเก็บหนี้ Investopedia

การทำงานของหน่วยงานเก็บหนี้ Investopedia

สารบัญ:

Anonim

หากคุณเพิ่งได้รับการติดต่อจากผู้รวบรวมหนี้เป็นครั้งแรกหรือคุณกังวลว่าผู้เก็บเงินจะติดต่อคุณเร็ว ๆ นี้เพราะคุณได้รับเงินค่าตั๋วของคุณไปแล้ว คำถามมากมายและเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการนี้

บทความนี้จะให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจจัดเก็บหนี้เพื่อให้คุณเข้าใจมุมมองของคอลเลกชัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้นักสะสมหนี้และสิ่งจูงใจของพวกเขามีอยู่ซึ่งสามารถช่วยให้การติดต่อกับพวกเขาราบรื่นและทำให้กระบวนการเครียดน้อยลง (คุณจะต้องการอ่าน วิธีการเผชิญหน้ากับผู้คุมหนี้ เพื่อทำความเข้าใจกับสิทธิและข้อผูกมัดของคุณ)

ธุรกิจจัดเก็บหนี้

นักสะสมหนี้มักทำงานให้กับหน่วยงานจัดเก็บหนี้แม้ว่าบางส่วนจะดำเนินกิจการโดยอิสระและบางแห่งก็เป็นทนายความด้วยเช่นกัน บางครั้งหน่วยงานเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นพ่อค้าคนกลางรวบรวมหนี้ค้างชำระของลูกค้าซึ่งเป็นหนี้ที่ค้างชำระอย่างน้อย 60 วันและนำส่งให้เจ้าหนี้รายเดิม เจ้าหนี้จ่ายเงินให้แก่ผู้เก็บเงินเป็นจำนวนมากโดยประมาณ 25% ถึง 45% ของจำนวนที่เรียกเก็บ หน่วยงานเรียกเก็บหนี้เก็บหนี้ค้างชำระทุกประเภท ได้แก่ หนี้บัตรเครดิตหนี้ทางการแพทย์หนี้รถยนต์หนี้เงินกู้ส่วนบุคคลหนี้ธุรกิจหนี้เงินกู้สำหรับนักศึกษาและแม้แต่ค่าสาธารณูปโภคที่ไม่ได้ชำระและค่าโทรศัพท์มือถือ

ผู้ค้ำประกันจะได้รับเงินเมื่อกู้คืนหนี้ค้างชำระ ยิ่งพวกเขาฟื้นตัวเท่าใดก็ยิ่งมีรายได้มากเท่านั้น

หน่วยงานจัดเก็บหนี้มีแนวโน้มที่จะเชี่ยวชาญในประเภทของหนี้สิน ตัวอย่างเช่นเอเจนซี่อาจรวบรวมหนี้ค้างชำระไม่น้อยกว่า 200 เหรียญที่มีอายุน้อยกว่าสองปี หน่วยงานที่มีชื่อเสียงจะ จำกัด การทำงานในการเก็บรวบรวมหนี้ที่อยู่ในระยะเวลาที่ จำกัด ซึ่งแตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐ

สำหรับหนี้ที่ยากต่อการเก็บหนี้หน่วยงานจัดเก็บหนี้บางแห่งยังเจรจาต่อรองเรื่องการตั้งถิ่นฐานกับผู้บริโภคสำหรับลูกค้าที่มีหนี้น้อยกว่า นักสะสมหนี้สินอาจเรียกคดีกับทนายความที่ฟ้องร้องลูกค้าที่ปฏิเสธที่จะจ่ายเงินให้กับคอลเลกชัน

หน่วยงานที่ซื้อหนี้

เมื่อเจ้าหนี้รายเดิมระบุว่าไม่น่าจะเก็บเงินเอาไว้จะเป็นการลดความเสียหายโดยการขายหนี้ให้กับผู้ซื้อตราสารหนี้ เจ้าหนี้จะรวบรวมบัญชีจำนวนมากที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกันและขายเป็นกลุ่ม ผู้ซื้อตราสารหนี้สามารถเลือกแพคเกจของบัญชีที่ไม่ได้เป็นแบบเดิม ๆ และยังไม่มีนักสะสมรายอื่นที่ยังทำงานอยู่บัญชีที่ค่อนข้างเก่าและผู้รวบรวมรายอื่น ๆ ไม่สามารถรวบรวมข้อมูลและบัญชีที่ตกอยู่ในระหว่างนั้นได้

ผู้ซื้อหนี้มักจะซื้อหีบห่อเหล่านี้ผ่านขั้นตอนการประมูลโดยจ่ายเงินโดยเฉลี่ย 4 เซ็นต์สำหรับทุกๆ 1 เหรียญต่อมูลค่าหนี้กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ซื้อหนี้อาจจ่ายเงิน 40 เหรียญเพื่อซื้อบัญชีที่ค้างชำระที่ยอดค้างชำระอยู่ที่ 1,000 เหรียญส่วนหนี้ที่มีอายุมากกว่าจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเนื่องจากไม่น่าจะสามารถเรียกเก็บเงินได้

ประเภทของหนี้ยังมีอิทธิพลต่อราคา หนี้จำนองมีมูลค่ามากขึ้นในขณะที่หนี้สาธารณูปโภคมีค่าน้อย ผู้ซื้อหนี้เก็บทุกอย่างที่เก็บ; เนื่องจากพวกเขาได้ซื้อหนี้จากเจ้าหนี้รายเดิมแล้วจึงไม่ส่งเงินจำนวนใดที่เรียกเก็บจากเจ้าหนี้รายนั้น

นักสะสมหนี้ทำอะไร

นักสะสมหนี้ใช้ตัวอักษรและโทรศัพท์เพื่อติดต่อกับผู้ยืมที่ค้างชำระและพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาชำระหนี้ที่ค้างชำระ เมื่อนักสะสมหนี้ไม่สามารถติดต่อกับลูกหนี้ได้ด้วยข้อมูลการติดต่อจากเจ้าหนี้รายเดิมพวกเขามองไปข้างหน้าโดยใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และนักวิจัยเอกชน พวกเขายังสามารถค้นหาทรัพย์สินของลูกหนี้เช่นบัญชีธนาคารและนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์เพื่อพิจารณาความสามารถในการชำระคืนของลูกหนี้ นักสะสมอาจรายงานหนี้ค้างชำระให้กับเครดิตบูโรเพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคจ่ายเงินเนื่องจากหนี้ที่ค้างชำระสามารถทำคะแนนเครดิตแก่ผู้บริโภคได้

ผู้ติดตามหนี้ยังติดต่อผู้ยืมที่ค้างชำระซึ่งเคยมีคำตัดสินต่อศาลแล้วซึ่งหมายความว่าศาลมีคำสั่งให้ชำระหนี้ให้แก่เจ้าหนี้รายใดรายหนึ่ง แม้ในกรณีที่เจ้าหนี้ชนะการตัดสินการเก็บเงินอาจเป็นเรื่องยาก เจ้าหนี้สามารถจ้างนักสะสมหนี้เพื่อทำผลงานนี้ซึ่งอาจรวมถึงการเรียกเก็บเงินจากบัญชีธนาคารหรือยานยนต์การเก็บค่าจ้างการวางภาระเกี่ยวกับทรัพย์สินหรือบังคับให้ขายทรัพย์สิน

นักสะสมที่มีชื่อเสียงทำอย่างไร

นักสะสมหนี้เสียชื่อเสียงในการคุกคามผู้บริโภค ผู้บริโภคส่วนใหญ่บ่นกับ Federal Trade Commission เกี่ยวกับนักสะสมหนี้สินมากกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ แต่มีนักสะสมหนี้ที่ระมัดระวังไม่ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังจากนักสะสมที่มีชื่อเสียง

ในการติดต่อกับลูกหนี้นักสะสมที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องจะเป็นคนซื่อสัตย์รอบคอบซื่อสัตย์และปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากที่คุณได้ร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยืนยันหนี้ที่คุณได้รับติดต่อผู้รวบรวมจะระงับกิจกรรมการเรียกเก็บเงินและส่งหนังสือแจ้งจำนวนที่ค้างชำระให้แก่ บริษัท ที่คุณเป็นหนี้และวิธีการชำระเงิน หากผู้จัดเก็บไม่สามารถตรวจสอบหนี้ บริษัท จะหยุดพยายามเก็บรวบรวมจากคุณ นอกจากนี้ยังจะบอกทูลเครดิตว่ารายการนั้นถูกโต้แย้งหรือขอให้นำออกจากรายงานเครดิตของคุณ ถ้านักสะสมทำงานเป็นพ่อค้าคนกลางของเจ้าหนี้และไม่เป็นเจ้าของหนี้ของคุณจะแจ้งให้เจ้าหนี้ทราบว่า บริษัท หยุดรวบรวมข้อมูลเนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบหนี้ได้

นักสะสมหนี้ที่มีชื่อเสียงจะพยายามรับบันทึกที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อไม่ให้ติดตามผู้ที่ไม่เป็นหนี้ หากคุณบอกว่าหนี้เกิดจากการขโมยข้อมูลประจำตัวพวกเขาจะพยายามอย่างเหมาะสมเพื่อยืนยันการอ้างสิทธิ์ของคุณ พวกเขายังจะไม่พยายามที่จะฟ้องร้องคุณสำหรับหนี้ที่อยู่นอกเหนือข้อ จำกัดพวกเขาจะไม่ล่วงละเมิดหรือข่มขู่คุณหรือปฏิบัติกับคุณไม่เหมือนกันเนื่องจากเชื้อชาติเพศอายุหรือลักษณะอื่น ๆ พวกเขาจะไม่เปิดเผยข้อมูลหนี้ที่คุณเป็นหนี้หรือพยายามหลอกลวงคุณเพื่อเก็บหนี้และจะไม่หลอกลวงให้เป็นเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือข่มขู่คุณด้วยการจับกุม พวกเขายังจะไม่ติดต่อคุณก่อน 8: 00 a. ม. หรือหลังจาก 9:00 น. ม. โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่นักสะสมหนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ทดลองใช้คุณโปรดอ่าน 5 สิ่งที่นักสะสมหนี้ไม่ควรทำ

บรรทัดด้านล่าง

การเก็บรวบรวมหนี้เป็นธุรกิจที่ถูกกฎหมายและหากผู้รวบรวมหนี้ติดต่อคุณไม่จำเป็นว่าจะเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสม นักสะสมหลายคนเป็นคนที่ซื่อสัตย์เพียงแค่พยายามทำงานและจะทำงานร่วมกับคุณในการวางแผนที่จะช่วยคุณในการชำระหนี้ของคุณไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินเต็มจำนวนหรือการชำระเงินรายเดือนก็ตาม

คุณควรป้องกันตัวคุณเองเมื่อนักสะสมติดต่อคุณและคุณควรจะรู้สิทธิของคุณและเข้าใจในสิ่งที่สะสมหนี้และไม่ได้รับอนุญาตให้ทำ แต่ถ้าคุณรู้บ้างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณคุณอาจจะสามารถแก้ปัญหาหนี้ที่ค้างชำระของคุณได้อย่างเป็นกันเอง

ข้อควรระวัง: หนี้ตกอยู่ภายใต้ข้อ จำกัด หากคุณคิดว่าปัญหานี้อาจเป็นปัญหาในสถานการณ์ของคุณอย่ายอมรับหนี้สินหรือปรึกษาเรื่องข้อตกลงโดยไม่มีคำแนะนำทางกฎหมาย แม้กระทั่งขั้นตอนที่เล็กที่สุดอาจเป็นโมฆะข้อ จำกัด และรีสตาร์ทนาฬิกา ดู ฉันยังคงเป็นหนี้หนี้สะสมมานานแล้วหรือยัง?