โซเชียลมีเดียกลายเป็นวิธีที่ขาดไม่ได้สำหรับที่ปรึกษาทางการเงินในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และที่มีอยู่ในแบบเรียลไทม์ ในความเป็นจริงการศึกษาของที่ปรึกษาทางสังคมในปีพ. ศ. 2558 ของ Putnam พบว่ากว่า 80% ของที่ปรึกษาใช้ social media ในธุรกิจของตน ส่วนแบ่งของที่ปรึกษาหาลูกค้ารายใหม่ ๆ ผ่าน social media เพิ่มขึ้นจาก 66% เป็น 79% ในแต่ละปีโดยมีรายได้เฉลี่ยต่อปีจากลูกค้าเหล่านี้ถึง 4 เหรียญ 6 ล้านบาทนั่นไม่ใช่จำนวนเล็กน้อย

999 LinkedIn ยังคงเป็นช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน แต่ Facebook, Twitter และสถานที่อื่น ๆ กำลังได้รับความนิยม นอกจากนี้ที่ปรึกษาได้รับข่าวสารและข้อมูลมากมายผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียซึ่งทำให้เว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเครื่องมือสำคัญในการรักษาแนวโน้มล่าสุด

อ่านต่อเพื่อดูเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่ที่ปรึกษาทางการเงินสามารถใช้สื่อสังคมออนไลน์ได้อย่างเหมาะสมหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปและเปลี่ยนให้เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสที่มีประสิทธิภาพ (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่:

คำแนะนำด้านสื่อสังคมยอดนิยมสำหรับที่ปรึกษาทางการเงิน ) กลุ่มสื่อสังคมออนไลน์ส่วนใหญ่มุ่งเน้นเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องซึ่งให้ผลตอบแทนจากการลงทุนน้อยมาก แทนที่จะเพียงโพสต์ลิงค์คู่ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียแนะนำกลยุทธ์ที่กลมกลืนซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ติดตามอย่างแท้จริง

กฎ 60-30-10 ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยในการแยกแยะข้อความจากสื่อสังคมออนไลน์ออกเป็นสามประเภทได้ง่าย กลยุทธ์แนะนำให้คุณฟังและแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากบุคคลที่สาม 60% ของเวลาการมีส่วนร่วมและแบ่งปันเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น 30% และส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเองเป็นเวลา 10% ของเวลา ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ได้ครอบงำผู้ชมด้วยข้อความทางการตลาด แต่คุณยังคงสร้างโอกาสในการขายได้ดี

นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือการผสมผสานรูปภาพบทความข่าวหมุดและอารมณ์ขันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจสำหรับผู้ติดตามมากกว่าการโพสต์ข้อความอยู่ตลอดเวลา ป้ายกำกับแฮชแท็กที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาที่มีธีมเฉพาะได้ง่ายขึ้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมใหม่และเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามุ่งเป้าหมายไปที่หัวข้อการอภิปรายที่เกี่ยวข้อง แต่อีกครั้งเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่หักโหมมัน; คุณควร จำกัด แท็กแฮชไว้ที่หนึ่งหรือสองสำหรับแต่ละโพสต์เพื่อหลีกเลี่ยงการปรากฏสแปม

ใช้ประโยชน์จาก 'social' ใน Social Media

สื่อสังคมออนไลน์ส่วนใหญ่ปฏิบัติต่อ Twitter, Facebook, LinkedIn และเครือข่ายอื่น ๆ เพื่อเป็นเวทีในการเผยแพร่ข้อความสู่มวลชน ในความเป็นจริงแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้มีช่องทางสื่อสาร

สองทาง

ที่มีประสิทธิภาพสูง (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่:

ที่ปรึกษาทางการเงินใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์อย่างไร

) ที่ปรึกษาด้านการเงินควรมีส่วนร่วมในการอภิปรายแทนที่จะโพสต์ลิงก์หรือแชร์เนื้อหา แทนที่จะเข้าสู่ระบบเพียงวันละครั้งซึ่งหมายความว่าจะกลับมาพูดคุยหลายครั้งต่อวันและมีส่วนร่วมในการพูดคุยเช่นเดียวกับที่คุณต้องการด้วยตนเอง แฮชแท็ก (แสดงด้วยเครื่องหมาย #) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาและมีส่วนร่วมในการสนทนาตามหัวข้อในขณะที่การตอบกลับเป็นการส่วนตัว (ซึ่งใช้เครื่องหมาย @) เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้อื่น แน่นอนว่าที่ปรึกษาควรปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านการกำกับดูแลการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ของตน กฎทั่วไปคือใช้บทสนทนาของลูกค้าทั้งหมดแบบออฟไลน์เมื่อพวกเขาเกี่ยวข้องกับคำแนะนำในการลงทุนหรือรายละเอียดบัญชีเฉพาะ นอกจากนี้ที่ปรึกษามักจำเป็นต้องบันทึกการสื่อสารสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดของตนและหลีกเลี่ยงการชักชวนให้มีการรับรองหรือรูปแบบการสื่อสารที่อาจต้องห้ามอื่น ๆ บรรทัดล่าง การตลาดสื่อสังคมออนไลน์อาจเป็นการข่มขู่เฉพาะผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น แต่ด้วยการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงระหว่างที่ปรึกษาทางการเงินก็มีความสำคัญมากขึ้น กว่า 80% ของที่ปรึกษาทางการเงินใช้งานโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างฐานลูกค้าซึ่งหมายความว่าผู้ที่ละเลยเทคโนโลยีอาจจะหายไป (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่:

ที่ปรึกษาสามารถสื่อสังคมออนไลน์ได้อย่างไร

)