ข้อจำกัดความรับผิดในปัจจุบันสำหรับกระเป๋าเดินทางที่สูญหายหรือล่าช้าคือ $ 3, 500 ต่อผู้โดยสารสำหรับการเดินทางภายในประเทศตามการขนส่ง gov แต่สิ่งที่เกี่ยวกับค่าสัมภาระที่คุณจ่ายเพื่อตรวจสอบว่ากระเป๋าสูญหายหรือล่าช้า? ดีว่าเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

สายการบินอาจจะมีน้ำใจพอที่จะคืนเงินค่าสัมภาระของคุณ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น ในความเป็นจริงในขณะที่สายการบินระบุถึงขีดจำกัดความรับผิดสำหรับสัมภาระที่สูญหายเสียหายล่าช้าหรือถูกขโมยในข้อตกลงการขนส่งข้อมูลอาจไม่สามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับสัมภาระได้

หากคุณโชคดีพอที่จะบินกับสายการบินใดสายหนึ่งที่สละสิทธิ์เหล่านี้เป็นมารยาทนั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่น้อยที่คุณต้องกังวล ในทางตรงกันข้ามหากไม่มีนโยบายเฉพาะที่ระบุเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมสัมภาระที่ได้รับคืนเงินคุณจะต้องทำแบบฝึกหัดเพิ่มเติมเล็กน้อย อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรขอเงินคืน

ทำไมต้องต้านทาน?

สำหรับคุณที่จะไตร่ตรอง แต่อาจเกี่ยวข้องกับรายได้จำนวนมหาศาลที่สายการบินเก็บค่าธรรมเนียมสัมภาระในแต่ละปี ตามข้อมูลจากกระทรวงคมนาคมสหรัฐฯในปี พ.ศ. 2556 เดลต้าครองชาร์ตด้วยยอดขายกว่า 650 ล้านดอลลาร์ อุตสาหกรรมโดยรวมรวบรวมได้เกือบ 3 พันล้านดอลลาร์บทความนี้เพิ่มขึ้น กระแทกแดกดันมีเพียงไม่กี่สายการบินที่มีความยินดีที่จะคืนเงินค่าสัมภาระสำหรับกระเป๋าที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติแม้ว่าจะอ้างว่าพวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากลูกค้า

เกินขีด จำกัด ความรับผิดมาตรฐานของ $ 3, 500 ต่อไปนี้เป็นวิธีที่สายการบินรายใหญ่แต่ละสายการบินมีข้อพิพาทกับการเรียกเก็บเงินสัมภาระที่สูญหายหรือล่าช้า:

อลาสกา

สายการบินสายการบิน

• - อะแลสกาเป็นหนึ่งในไม่กี่สายการบินที่จะออกตั๋วโดยสารสำหรับสัมภาระล่าช้าโดยอัตโนมัติ ในความเป็นจริงสายการบินมีความมุ่งมั่นที่จะส่งคุณทางของคุณอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ที่จะมีการรับประกันสัมภาระ 20 นาทีหรือคุณจะได้รับรหัสส่วนลดราคา 25 ดอลลาร์ซึ่งเทียบเท่ากับค่าธรรมเนียมมาตรฐานสำหรับการชำระเงินครั้งแรกของคุณ ถุง. ในการรับรหัสส่วนลดของคุณคุณต้องยื่นรายงานกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่สำนักงานบริการสัมภาระในสนามบินที่เดินทางมาถึงภายในสองชั่วโมง หากกระเป๋าเดินทางของคุณไม่ถึงกับเที่ยวบินคุณมีเวลา 24 ชั่วโมงหรือเจ็ดวันในการยื่นคำร้องสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศตามลำดับ Allegiant Air
• - ค่าธรรมเนียมกระเป๋าจะไม่สามารถคืนเงินได้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณบิน Allegiant อย่างไรก็ตามคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการชำระเงินคืนบางรูปแบบหากคุณยื่นคำร้องภายในสี่ชั่วโมงหลังจากเดินทางมาถึงสนามบินหรือทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง อเมริกันแอร์ไลน์
• - อเมริกันจะพิจารณาคำขอเบิกจ่ายคืนให้กับความต้องการที่ผู้โดยสารซื้อเนื่องจากกระเป๋าที่สูญหายหรือล่าช้าหากมีการเรียกร้องค่าสินไหมภายใน 45 วันนับจากวันที่เดินทางมาถึงต้องขอเป็นพิเศษสำหรับค่าธรรมเนียมสัมภาระที่จะได้รับคืน Delta Airlines
• - คล้ายกับสายการบิน Alaska Airlines เดลต้าจะออกตั๋วเรียกเก็บเงินคืนกระเป๋าเดินทางหากคุณไม่ได้รับกระเป๋าภายใน 12 ชั่วโมง ส่วนลดจะอยู่ในรูปของบัตรกำรเดินทางท่องเที่ยวอิเล็กทรอนิกส์มูลค่า $ 25 หรือ $ 50 นอกจากนี้คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชย 50 เหรียญสำหรับห้าวันแรกที่กระเป๋าของคุณหายไปเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล Frontier Airlines
• - Frontier พิจารณาการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ล่าช้าและล่าช้าหากยื่นภายในสี่ชั่วโมงหลังจากที่มาถึงสำนักงานบริการสัมภาระหรือทางออนไลน์ ค่าธรรมเนียมสัมภาระจะไม่ได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติ Hawaiian Airlines
• - ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เกี่ยวกับค่าสัมภาระจาก Hawaiian Airlines แต่คุณสามารถยื่นคำร้องเพื่อชำระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องจากมีสัมภาระที่ไม่ถูกต้อง JetBlue
• - การเรียกร้องสิทธิ์สำหรับ JetBlue จะต้องดำเนินการภายในสี่ชั่วโมงนับจากวันที่เดินทางถึงโดยมีสมาชิก JetBlue หรือสำนักงานบริการสัมภาระของ JetBlue อย่างไรก็ตามคุณจะต้องเจรจาการคืนเงินสำหรับค่าธรรมเนียมกระเป๋าเดินทางของคุณ Southwest Airlines
• - ภาคตะวันตกเฉียงใต้ไม่อนุญาตให้คืนเงินค่าสัมภาระโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถยื่นคำร้องได้ที่ Southwest Airlines สัมภาระบริการภายในสี่ชั่วโมงหลังจากเดินทางมาถึงกระเป๋าเดินทางของคุณ Spirit Airlines
• - Spirit ขอให้จัดส่งการเรียกเก็บเงินสัมภาระที่สูญหายและล่าช้าทั้งหมดไปที่สนามบินภายในสี่ชั่วโมงนับจากที่คุณเดินทางมาถึง แต่คุณจะต้องขอเป็นพิเศษเพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกระเป๋าเดินทางของคุณ คืนเงิน สายการบินยูไนเต็ด
• - คุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงานบริการสัมภาระที่ United Airlines เมื่อเดินทางมาถึงหรือโทร 1-800-335-2247 ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน อย่างไรก็ตามค่าธรรมเนียมสัมภาระจะไม่สามารถคืนเงินได้โดยอัตโนมัติ Virgin America
• - ผู้โดยสารที่บิน Virgin America ที่มีกระเป๋าล่าช้ามีชุดเครื่องใช้ในห้องน้ำ และหากกระเป๋าเดินทางของคุณสูญหายไปหลังจากผ่านไป 30 วันสายการบินจะคืนค่าธรรมเนียมสัมภาระของคุณ

ฉันสามารถโต้แย้งกับผู้ให้บริการบัตรเครดิตได้หรือไม่?

สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ฉลาดที่สุดที่จะทำถ้ากระเป๋าเดินทางของคุณไม่ได้มาพร้อมกับเที่ยวบินของคุณและสายการบินปฏิเสธที่จะออกเงินคืนสำหรับค่าธรรมเนียมสัมภาระ แต่น่าเสียดายที่การโต้แย้งการเรียกเก็บเงินเหล่านี้ไม่ใช่การเดินเล่นในสวนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสายการบินมีข้อตกลงกับผู้ออกบัตรเครดิตที่ห้ามไม่ให้มีการปฏิบัตินี้

ในกรณีของ American Express โฆษกมอลลี่เฟาสท์บอกเดอะนิวยอร์กไทม์สว่า บริษัท ไม่ค่อยมีความยืดหยุ่นเท่าไหร่ที่กำหนดให้สายการบินตั้งค่าบริการในครั้งแรก ในสัญญาที่เรียกว่าสายการบินสายการบินสามารถและประกาศค่าธรรมเนียมหลายอย่างที่เรียกเก็บไม่ได้ ดังนั้นหากคุณยื่นเรื่องโต้แย้งมีความเป็นไปได้สูงว่าสายการบินจะสู้รบกัน อย่างไรก็ตามโฆษกของ Capital One, JPMorgan Chase และ Citibank กล่าวว่าพวกเขาอนุญาตให้มีข้อพิพาทด้านค่าบริการของสายการบิน "

บรรทัดด้านล่าง

แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับเงินค่าสัมภาระโดยอัตโนมัติหากกระเป๋าเดินทางล่าช้าหรือสูญหาย แต่คุณสามารถดำเนินการอื่น ๆ เพื่อชดเชยความไม่สะดวกได้สำหรับผู้เริ่มต้นคุณสามารถติดต่อสายการบินและขอเงินคืนได้ หากไม่มีการระงับข้อพิพาทค่าใช้จ่ายกับผู้ให้บริการบัตรเครดิตของคุณหรือยื่นคำร้องต่อสายการบินเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายใด ๆ อันเกิดจากการลักลอบกระเป๋า และถ้าทุกอย่างล้มเหลวการยื่นคำร้องเรียนของผู้บริโภคต่อกรมการขนส่งเป็นตัวเลือกเสมอ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ค่าโดยสารสายการบิน: รัฐสภาจะ จำกัด พวกเขาหรือไม่? และ ทำไมตั๋วเครื่องบินส่วนใหญ่ไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้? )