บริษัท ที่เรียกเก็บเงินจากผู้ซื้อสินค้าไม่ใช่แนวคิดใหม่ในสหราชอาณาจักร แต่อย่างใดอย่างหนึ่งที่ทำให้อัตรากำไรสูงเป็นความผิดปกติ ในขณะที่ Costco Corp. ขายส่ง (COST COSTCostco Corp คอร์ปขายส่ง 1605 05-0 84% สร้างขึ้นด้วย Highstock 4. 2. 6 ) มีการจัดการเพื่อจับภาพ 50% ของตลาดคลังสินค้าของสหรัฐฯ บริษัท มี คงที่ราคาต่ำเพื่อที่จะกลายเป็น "อำนาจการกำหนดราคา" ในตลาดค้าปลีก

เพื่อสร้างรายได้ที่อาจเกิดขึ้นจากการที่มีราคาต่ำ Costco จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเป็นสมาชิกของ $ 55 หรือ $ 110 ต่อปีขึ้นอยู่กับระดับการเป็นสมาชิก มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้พวกเขาเลือกรูปแบบธุรกิจนี้ แต่พอจะพูดได้ผลดีสำหรับพวกเขา Costco มีส่วนต่างอยู่ที่ 10-11% โดยไม่รวมรายได้จากสมาชิกและประมาณ 12-13% ซึ่งรวมถึงรายได้จากสมาชิก (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 3 เหตุผล Costco มีค่าธรรมเนียมสมาชิก .)

ผู้ถือหุ้นแม้ว่าจะเริ่มสงสัยว่า Costco สามารถเพิ่มอัตรากำไรของตนเองได้หรือไม่อาจถึง 25% ของร้านขายของชำแบบดั้งเดิม แต่ก็ยังสูงกว่าอัตราร้อยละในปัจจุบันในขณะที่ยังคงเก็บเงินสดฟรีที่แทบจะเป็น ค่าสมาชิก.

ตัวเลือก

เมื่อเทียบกับ Costco กำไรจะต้องสมดุลกับค่าใช้จ่ายของสมาชิก ถ้าหนึ่งหรืออื่น ๆ ที่สูงเกินไปผู้บริโภคจะไม่เห็นคุณค่าในการช้อปปิ้งที่ Costco ด้วยเหตุนี้ Costco จึงสามารถปรับเปลี่ยนราคาได้หลายวิธีเพื่อเพิ่มรายได้ซึ่งอาจเป็นไปได้มากที่:

เพิ่มอัตราค่าสมาชิก

เพิ่มอัตรากำไรลดค่าธรรมเนียมสมาชิก

1. อัตรากำไรขั้นต่ำรักษาค่าสมาชิก
2. รักษาอัตรากำไรลดค่าธรรมเนียมสมาชิก
3. การลดค่าธรรมเนียมสมาชิก ไม่ใช่ตัวเลือกเพราะจะไม่กระตุ้นความจงรักภักดีแบบที่สมาชิกจ่ายจะทำ การเพิ่มอัตรากำไรและค่าสมาชิกจะเป็นเรื่องที่โง่เขลาและส่งผลให้ฐานลูกค้าลดลงเนื่องจากการจับจ่ายใช้สอยที่ Costco เป็นราคาที่ต่ำแม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายสมาชิกเพียงเล็กน้อยก็ตาม
4. ตัวเลือกใดที่ดีที่สุด?

ปัจจุบันมี Costco มีคู่แข่งสำคัญรายหนึ่งในสหรัฐอเมริกา - แซมคลับ [หรือ Wal-Mart Stores, Inc. : (WMT

WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09%

Created) กับ Highstock 4. 2. 6 )] Sam's Club ดำเนินการโดยใช้ Walmart (ราคาต่ำสุดในชีวิตประจำวัน) และ Costco (เป็นกลุ่มช้อปปิ้งคลังสินค้า) แต่มีค่าสมาชิกที่ถูกกว่า ด้วยคลังสินค้าของ Sam's Club ทั่วประเทศสหรัฐอเมริกาผู้ซื้อมักเลือกที่จะเยี่ยมชมร้านค้าเหล่านี้มากกว่าที่จะเดินทางไปที่ Costco ลูกค้าที่ซื้อสินค้าเป็นกลุ่มจำนวนมากอาจไปเยี่ยมชม Sam's Club แทน Costco หากการประหยัดค่าใช้จ่ายไม่ได้เป็นเหตุผลให้ค่าสมาชิกที่สูงขึ้นสำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่ การวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์: กุญแจสู่ชีวิตทางการเงินของคุณ .) ด้วยการแข่งขันที่สูงขึ้นของ Sam's Club ค่าใช้จ่ายจะมีเหตุผลที่จะให้ทางเลือกใด ๆ จะเป็นทางเลือกที่ไม่ดีเนื่องจากจะดึงดูดลูกค้าให้เข้าแข่งขัน จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีการแข่งขัน? ในสาขานานาชาติส่วนใหญ่คอสท์โกดำเนินธุรกิจร้านนวนิยายเรื่องนี้ซึ่งมีบรรยากาศพิเศษเฉพาะด้าน ร้านค้าเพียงช่วยให้สมาชิกร้านค้าและมีราคาที่ดีในผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถพบได้ที่อื่น เนื่องจากขาดจุดหมายปลายทางในการช็อปปิ้งแบบอื่น Costco จึงควรเพิ่มค่าธรรมเนียมสมาชิกระหว่างประเทศให้เท่ากับจำนวนเงินที่ตลาดสามารถจัดการได้

ทางเลือกที่สอง - การเพิ่มอัตรากำไรและการลดค่าธรรมเนียมสมาชิก - ก่อให้เกิดปัญหาของตัวเองนั่นคือ Costco สูญเสียปัจจัยที่แตกต่างทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยไม่ต้องจ่ายค่าสมาชิกความรู้สึกของ "ต้องการได้รับเงินของคุณคุ้มค่า" และราคาต่ำพอที่จะปรับความยุ่งยากของการเดินทางไปไกล Costco ทำไมผู้บริโภคจะรำคาญหรือไม่? การเพิ่มอัตรากำไรไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับ Costco ในสหรัฐอเมริกา

นั่นทำให้ทั้งสองตัวเลือก: รักษาขอบและเพิ่มค่าสมาชิกหรือในทางกลับกัน การลดอัตรากำไรเมื่อพวกเขาอยู่แล้วประมาณ 10% อาจเป็นภัยพิบัติ ค่าใช้จ่ายในการบริหารไม่เพียง แต่จะช่วยเพิ่มผลกำไรได้อย่างรวดเร็ว แต่การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของราคาอาหารอาจบังคับให้ Costco ปรับราคาให้อยู่ในระดับที่ไม่สามารถแข่งขันได้

โซลูชัน

Costco ต้องการลดอัตราการเป็นสมาชิก - โดยการตัดโดยตรงหรือใช้ระบบ Cashback เพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับนักช้อปในการช็อปปิ้งของชำที่ Costco แทนที่จะเป็นที่ Sam's Club ด้วยฐานลูกค้าที่มากขึ้น (หรืออีกหนึ่งยินดีซื้อสินค้าสำหรับ cashback) Costco สามารถรักษาอัตรากำไรไว้ได้ขณะที่เพิ่มรายได้และผลกำไรโดยรวม (

คำตอบว่า Costco ควรเพิ่มอัตรากำไรเป็นคำตอบสองเท่าหรือไม่?

อันดับแรกเมื่อเทียบกับอัตรากำไรที่ไม่รวมค่าสมาชิกแล้ว Costco ได้สร้างชื่อเสียงในการเสนอราคาต่ำสุดสำหรับผู้บริโภคและเสี่ยงต่อการได้รับผลกำไรในระยะสั้นเป็นเพียงธุรกิจที่ไม่ดีเท่านั้น ในส่วนที่เกี่ยวกับอัตรากำไรรวมถึงค่าสมาชิกส่วนต่างประเทศควรจะเห็นค่าธรรมเนียมสมาชิกเพิ่มขึ้นเนื่องจากการขาดการแข่งขันในภาคขณะที่กลุ่มชาวอเมริกันควรลดค่าธรรมเนียมสมาชิกหรือรวมถึงการคืนเงินให้กับสมาชิกทุกคนเพื่อดึงดูดลูกค้าจาก Sam's Club