กฎหมายความไว้วางใจในสหรัฐอเมริกากล่าวว่า fiduciaries ต้องซื่อสัตย์และจงรักภักดีต่อลูกค้าของตน บ่อยครั้งที่กฎหมายกำหนดแม้แต่ความไว้วางใจให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของลูกค้า ผู้บริโภคมักจะพบกับคำว่า "ความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย" ร่วมกับที่ปรึกษาทางการเงินและนายหน้าหลักทรัพย์เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะได้รับเงินจากการลงทุนในเงินลงทุนของผู้อื่น แต่คนงานอื่น ๆ จำนวนมากมีความรับผิดชอบตามกฎหมายรวมทั้งตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

นายหน้าต้องปฏิบัติเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้าอย่างน้อยที่สุดเท่าที่ผลประโยชน์ดังกล่าวกำหนดโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย ในแง่ของคนธรรมดาหมายความว่า realtor ต้องให้ความสนใจกับลูกค้าก่อนผลประโยชน์ของตนเองแม้ว่าความเป็นจริงในทางปฏิบัติจะเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จำเป็นต้องทำในลักษณะที่คาดหวังได้อย่างเหมาะสมโดยประชากรส่วนใหญ่

เนื่องจากทุกคนที่เคยลงนามในบ้านสามารถรับรองได้ว่านายหน้าควบคุมกระบวนการนี้ได้ดี เรื่องนี้อาจดูน่ากลัวสำหรับผู้ที่ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเนื่องจากไม่มีคุณสมบัติที่จะตัดสินว่าตัวแทนทำหน้าที่ได้ดีหรือไม่หรืออาจใช้ประโยชน์จากความรู้ที่ขาด กฎหมายความไว้วางใจช่วยลดความไม่แน่นอนนี้บางส่วน

เหตุใดกฎหมายว่าด้วยความไว้วางใจมีอยู่

ที่สำคัญของความสัมพันธ์ที่ได้รับความไว้วางใจทั้งหมดเป็นสิ่งที่นักเศรษฐศาสตร์เรียกว่า "ปัญหาหน่วยงาน" ในความสัมพันธ์กับตัวแทนหลักเช่นผู้ซื้อที่คาดหวังและ realtor นักแสดงเศรษฐกิจคนหนึ่งอาจเป็นบุคคลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนมากกว่านักแสดงคนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ก็เกือบจะมีความรู้เกี่ยวกับตลาดที่อยู่อาศัยมากกว่าลูกค้าของเอเย่นต์

ปัญหาหน่วยงานมีอยู่ในเกือบทุกบริบท แพทย์มีความรู้ทางการแพทย์มากกว่าผู้ป่วย ช่างประปาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบน้ำและระบบระบายน้ำที่ดีกว่าลูกค้าของตน และทนายความมีประสบการณ์ด้านกฎหมายมากกว่าลูกค้าของพวกเขา ฯลฯ เศรษฐกิจเต็มไปด้วยปัญหาหลักแหล่งหลักแหลมเพราะคนงานมีแนวโน้มที่จะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านอาชีพที่แคบลง

ในความสัมพันธ์กับตัวแทนหลักบางรายลูกค้าหรือหัวหน้างานอาจขาดความรู้ในการสะกดล่วงหน้าว่าควรให้ความไว้วางใจหรือตัวแทนอย่างไร ในกรณีของ realtor ลูกค้ามักจะต้องใช้คำพูดของ realtor สำหรับสิ่งที่ผลสามารถหรือควรจะ ทำให้ลูกค้าอยู่ในตำแหน่งที่อ่อนแอมาก

ง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดลูกค้าจึงมีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงความสัมพันธ์แบบนี้ มันเป็นเพียงความเสี่ยงเกินไป ป้อนกฎหมายความไว้วางใจซึ่งทำหน้าที่เป็นรูปแบบของการประกันภัยก่อนวัยอันควรสำหรับเงินต้นและให้หลักเกณฑ์กับการรักษากฎหมายที่อาจเกิดขึ้นหากพวกเขาสงสัยว่าตัวแทนไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่อย่างซื่อสัตย์ได้สมมติว่าตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ไม่สามารถหาผู้ซื้อบ้านได้ในราคาที่ต้องการของผู้ขาย ผู้ขายไม่ทราบว่าความล้มเหลวแสดงถึงความพยายามของตัวแทนหรือตลาดที่อยู่อาศัยที่ไม่ดีหรือปัจจัยอื่น ๆ หรือไม่ ด้วยกฎหมายที่ได้รับความไว้วางใจผู้ขายสามารถท้าทายผลการดำเนินงานของ Realtor ได้หากผู้ขายเชื่อว่านายหน้าล้มเหลวในการทำงานอย่างสุดความสนใจ

บางครั้งนายหน้าอสังหาริมทรัพย์สามารถจัดการเงินจำนวนมากได้สำหรับลูกค้าของตน เช่นเดียวกับธนาคารนายหน้าหรือที่ปรึกษาทางการเงินใด ๆ นายหน้าอสังหาริมทรัพย์จะถือเป็นมาตรฐานของความไว้วางใจในการปกป้องผลประโยชน์ทางการเงินของลูกค้า

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการล่วงละเมิดจะยิ่งสูงขึ้นหากโบรกเกอร์แสดงทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในการขายบ้าน ค่าคอมมิชชั่นของโบรกเกอร์โดยปกติจะเป็นสองเท่าในกรณีดังกล่าวและมักอิงตามราคาขาย มีแรงจูงใจที่เห็นได้ชัดสำหรับโบรกเกอร์เพื่อสนับสนุนความสนใจของผู้ขายมากกว่าความสนใจของผู้ซื้อ

นายหน้าส่วนใหญ่มักมีความหมายและความซื่อสัตย์ แต่กฎหมายว่าด้วยความไว้วางใจจะเป็นตัวยับยั้งที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ที่จะใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของตน นี้ไม่ได้เป็นความจริงเสมอในทุกสถานการณ์ แต่ สำหรับข้อตกลงในสัญญาของเอเจนซี่เพื่อเรียกความรับผิดชอบที่ได้รับความไว้วางใจจะต้องกำหนดผู้ซื้อหรือผู้ขายเป็นลูกค้าของตัวแทนแทนที่จะเป็นเพียงลูกค้าของเอเจนต์

หน้าที่มอบหมายของ Realtor

ตำแหน่งที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดไม่ได้อยู่ในมาตรฐานเดียวกัน ความคาดหวังไว้วางใจของกรรมาธิการหรือทนายความอาจแตกต่างจากที่คาดการณ์ไว้สำหรับ realtor เนื่องจากลักษณะของความสัมพันธ์กับลูกค้าแตกต่างกันไป

ศาลต่างๆใน U. S. ได้แจกแจงหน้าที่การมอบหมายที่แตกต่างกันหกหน้าที่ของนายหน้าให้กับลูกค้าของเขา ซึ่งรวมถึง:

1. การบัญชีลูกค้าที่ซื่อสัตย์

2 การเปิดเผยข้อมูลสำคัญ

3 ความลับของข้อมูลลูกค้าที่อาจมีความสำคัญต่อลูกค้าในการเจรจาต่อรอง

4 การเชื่อฟังคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดที่กำหนดโดยลูกค้า

5 มาตรฐานความไว้วางใจขั้นพื้นฐานในการดูแล

6 มาตรฐานความจงรักภักดีขั้นพื้นฐาน

อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้นบางประการ ความไว้วางใจไม่ได้ถูกบังคับให้ต้องปฏิบัติตามคำสั่งของลูกค้าถ้าคำสั่งนั้นผิดกฎหมายหรือถ้าคำสั่งดังกล่าวขัดต่อรหัสทางจริยธรรมของผู้ไว้วางใจ

กฎหมายว่าด้วยความไว้วางใจเป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์

เป็นไปได้ว่าโลกที่ปราศจากภาระผูกพันที่ได้รับความไว้วางใจอาจเป็นเหตุให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่ออุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์โดยรวม พิจารณาสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากเจ้าของบ้านสรุปว่าการว่าจ้างตัวแทนเป็นเพียงความเสี่ยงเกินไปเพราะเป็นเรื่องยากมากที่จะทราบว่าเขากำลังฉีกขาดหรือไม่ เขาอาจตัดสินใจที่จะหลบเลี่ยงนายหน้าทั้งหมดและแสดงรายการทรัพย์สินของตัวเองหรืออื่น ๆ เสียเวลาของมืออาชีพหลายคนในขณะที่พยายามที่จะหาข้อตกลงที่ดีที่สุด ในสถานการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งมีแนวโน้มที่จะมีบ้านน้อยลงที่ระบุโดยผู้เชี่ยวชาญขายบ้านน้อยลงตลาดที่มีประสิทธิภาพน้อยลงและความต้องการบริการ realtor น้อยลง

กฎหมายความไว้วางใจอาจดูเหมือนเป็นภาระให้กับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ แต่ความจริงก็คือความรับผิดชอบที่ได้รับความไว้วางใจทำให้เกิดความเชื่อมั่นในหมู่ลูกค้าที่มีศักยภาพ ไม่เพียง แต่ realtor สามารถบอกลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น แต่เขายังเป็น "ถูกกฎหมายบังคับให้ทำงานอย่างเต็มที่เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณ" แต่ลูกค้าที่มีศักยภาพเข้าใจ realtor สามารถถูกนำขึ้นสู่ศาลเพื่อขอความช่วยเหลือได้ ไม่มากนักรับประกันเงิน แต่อย่างน้อยก็ลดโอกาสที่ผู้ซื้อหรือผู้ขายจะได้รับประโยชน์จากสถานการณ์เหล่านี้