เข้าใจโมเดลธุรกิจของอาลีบาบา Investopedia

เข้าใจโมเดลธุรกิจของอาลีบาบา Investopedia
Anonim

บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของจีน Alibaba Group Holding Limited (BABA BABAAlibaba Grp187 84 + 2. 53% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) มีพื้นที่กว้าง ความหลากหลายของสถิติ eye-popping บริษัท คิดเป็นสัดส่วน 80% ของยอดค้าปลีกออนไลน์ทั้งหมดในประเทศจีน จนถึงปี 2015 บริษัท มีผู้ใช้งาน 350 ล้านคนซึ่งใหญ่กว่าประชากรทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา อาลีบาบาบันทึก $ 9 มูลค่า 3 พันล้านคำสั่งซื้อในเวลาเพียงวันเดียวในเดือนพฤศจิกายน 2014 ในช่วงวันหยุดที่รู้จักกันในนาม "Singles Day" “

ในขณะที่หลายคนทราบดีว่าอาลีบาบาเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์รูปแบบธุรกิจของ บริษัท ไม่ค่อยเข้าใจดีนักและแตกต่างจากผู้นำอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา Amazon com, Inc (AMZN

AMZNAmazon. com Inc1, 120 66 + 0 82% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) เว็บพอร์ทัลหลัก 3 แห่งประกอบกันเป็นธุรกิจหลักของอาลีบาบาคืออาลีบาบาตาบัวและทัล ทั้งสามเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเหล่านี้ทำหน้าที่เชื่อมต่อผู้ซื้อและผู้ขายประเภทต่างๆซึ่งอาลีบาบาทำหน้าที่เป็นคนกลาง

อาลีบาบา

อาลีบาบา com เปิดตัวในปีพ. ศ. 2542 ในเมืองหางโจวโดย Jack Ma ซึ่งเป็นครูสอนภาษาอังกฤษเก่าพร้อมกับกลุ่มเพื่อน 17 คน เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายระหว่างกันซึ่งเชื่อมโยงผู้ผลิตจากประเทศต่างๆเช่นจีนอินเดียปากีสถานสหรัฐอเมริกาและไทยกับผู้ซื้อต่างประเทศ พ่อค้าสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของตนได้ฟรีในอาลีบาบา com แต่ยังมีตัวเลือกในการจ่ายเงินสำหรับช่วงของผลประโยชน์เช่นการเปิดรับที่มากขึ้นในเว็บไซต์และรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ จำกัด

Taobao

ในภาษาจีน Taobao หมายถึง "การค้นหาสมบัติ "Taobao com ได้กลายเป็นเว็บไซต์ช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในจีนและได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับที่ 9 ของโลกโดย Alexa ดอทคอม เปิดตัวในปี 2003 Taobao แสดงสินค้าและบริการหลายร้อยล้านรายการจากผู้ขายนับล้านราย Taobao ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและเว็บไซต์มีอิสระที่จะเข้าร่วมสำหรับพ่อค้าซึ่งเป็นนโยบายที่ช่วยให้ไซต์ได้รับฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลในประเทศจีน

ขณะที่อาลีบาบา com เป็นธุรกิจกับธุรกิจ Taobao เป็นธุรกิจเพื่อผู้บริโภคหรือผู้บริโภคเพื่อเน้นผู้บริโภคที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์

เพื่อช่วยผู้ซื้อในการเลือกร้านค้าจำนวนมากไซต์มีระบบการจัดเรตที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสะท้อนถึงจำนวนการทำธุรกรรมที่ผู้ขายแต่ละรายได้ทำสำเร็จ ผู้ซื้อสามารถถามคำถามร้านค้าได้โดยตรงผ่านซอฟต์แวร์ messenger ของอาลีบาบากรุ๊ป พ่อค้ามีทางเลือกในการซื้อโฆษณาและบริการอื่น ๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาโดดเด่นในเว็บไซต์และเพิ่มยอดขาย ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกได้ระหว่างการจ่ายเงินตามผลงานและการตลาดแบบดิสเพลย์ โฆษณาเหล่านี้เป็นวิธีการหลักที่อาลีบาบาทำเงินจาก Taobao

Tmall

Tmallcom ซึ่งเปิดตัวในปีพ. ศ. 2551 มีผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าหลากหลายให้กับชนชั้นกลางที่กำลังเติบโตของจีน ในขณะที่ Taobao ให้ความสำคัญต่อผู้ค้าและผู้ค้ารายย่อยในฐานะผู้ขาย Tmall มุ่งเน้นไปที่ บริษัท ขนาดใหญ่รวมถึงแบรนด์ระดับโลกเช่น Nike, Inc. (NKE

NKENike Inc56 04 + 0 59%

สร้างขึ้นโดย Highstock 4 2. 6 ) บริษัท แอ็ปเปิ้ลอิงค์ (AAPL AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) Tmall ได้เติบโตขึ้นเพื่อเป็นเจ้าภาพมากกว่า 50,000 ร้านค้าที่ขายให้กับผู้ใช้ที่ใช้งานมากกว่า 180 ล้านราย Tmall เป็นผู้บุกเบิก "Singles Day" ในปี 2009 ในฐานะงานส่งเสริมการขายประจำปีเพื่อตอบแทนผู้ใช้ที่ได้รับส่วนลด Tmall เรียกเก็บเงินจากผู้ขายเงินค่าธรรมเนียมรายปีและค่าธรรมเนียมการทำรายการ ด้วยเหตุนี้จึงมีความคล้ายคลึงกับ eBay Inc. (EBAY) และ Amazon ซึ่งมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมจากผู้ขายบุคคลที่สาม ผู้ขายบน Tmall สามารถเข้าถึงเครื่องมือวิเคราะห์ที่แสดงจำนวนผู้เข้าชมการดูหน้าเว็บและการให้คะแนนของลูกค้าซึ่งช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจ 11 หลัก

ในปี 2014 Alibaba ได้เปิดตัวเว็บไซต์ช้อปปิ้งของสหรัฐฯ 11 แห่งที่สำคัญ ดอทคอม 11 เจ้าภาพหลักมากกว่า 1,000,000 ร้านค้าที่ขายสินค้าในหลากหลายประเภท ไซต์ดังกล่าวคิดค่าบริการเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายและเพิ่มขึ้นจาก eBay, Amazon และ Etsy, Inc. (ETSY

ETSYEtsy Inc17. 15 + 3 38%

สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) ในอาณาเขตของตนเอง ซอฟต์แวร์เทียบกับคลังสินค้า ไม่เหมือน Amazon อาลีบาบากรุ๊ปไม่มีสินค้าคงคลังและไม่มีโกดังสินค้า อาลีบาบาได้สร้างแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ แม้ว่ารายได้ของอาลีบาบาจะเป็นเพียงส่วนน้อยของ Amazon แต่ก็มีอัตรากำไรจากการดำเนินงานที่สูงขึ้นและอัตรากำไร เหตุผลนี้เป็นส่วนใหญ่ที่ Amazon ต้องจัดการโลจิสติกส์ที่มีราคาแพงและซับซ้อนในการพัฒนาและดูแลรักษาเครือข่ายคลังสินค้าเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ซื้อโดยตรง ในระยะสั้นซอฟต์แวร์จะแบ่งได้ง่ายกว่าคลังสินค้า Alibaba และ Baidu

องค์ประกอบที่น่าสนใจที่สุดของกลยุทธ์ทางธุรกิจของอาลีบาบาคือความสัมพันธ์กับ Baidu ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการเครื่องมือค้นหาชั้นนำของจีน อาลีบาบาจะบล็อกแมงมุมของ Baidu จากการจัดทำดัชนี Taobao และ Tmall ซึ่งหมายความว่าหน้าเว็บจากเว็บไซต์เหล่านี้ไม่ปรากฏในผลการค้นหาของ Baidu ดังนั้นผู้ซื้อต้องไปที่ Taobao และ Tmall โดยตรงเพื่อดูว่าพวกเขาเสนออะไร ซึ่งจะเพิ่มมูลค่าการค้นหาใน Taobao และ Tmall เมื่อลูกค้าไม่ค้นหาใน Taobao และ Tmall โฆษณาจากผู้ขายจะปรากฏขึ้นควบคู่ไปกับผลการค้นหา รูปแบบธุรกิจของอาลีบาบานี้มีลักษณะคล้ายคลึงกับรูปแบบธุรกิจของ Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64%

สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6

) ซึ่งทำให้ รายได้ส่วนใหญ่ผ่านการโฆษณาออนไลน์ ระบบนิเวศของกลุ่มอาลีบาบา นอกเหนือจากพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซชั้นนำต่างๆแล้วอาลีบาบากรุ๊ปยังได้สร้างระบบนิเวศน์ของ บริษัท ต่างๆเพื่อเป็นการยกย่องพวกเขาด้วย Alipay

Alipay เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ของบุคคลที่สามที่เปิดตัวในปี 2547 โดยอาลีบาบา กลุ่ม.มีการชำระเงินและบริการ escrow สำหรับการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของกลุ่มอาลีบาบา บ่อยครั้งเมื่อเทียบกับ PayPal ในสหรัฐอเมริกา Alipay เป็นผู้นำในตลาดการชำระเงินออนไลน์ของจีนโดยมีผู้ใช้ 300 ล้านคน อาลีบาบากรุ๊ปออก Alipay ในปี 2553

Alimama

เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2550 Alimama เป็นแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์ที่ให้ผู้ขายในตลาดของอาลีบาบากรุ๊ปมีบริการด้านการตลาดและโฆษณามากมาย

China Smart Logistics

ไชน่าสมาร์ทโลจิสติกส์เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่ให้การเข้าถึงข้อมูลในเวลาจริงสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการจัดส่งพัสดุแบบอีคอมเมิร์ซ

Aliyun

Aliyun พัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับระบบคลาวด์คอมพิวติ้งและการจัดการข้อมูลเพื่อให้มั่นใจได้ว่าพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบาสามารถจัดการปริมาณการเข้าชมและปริมาณการทำธุรกรรมได้มาก

การลงทุน

อาลีบาบากรุ๊ปได้ลงทุนใน Sina Weibo ซึ่งเป็นเว็บไซต์ไมโครบล็อกที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับ Twitter Inc. (TWTR

TWTRTwitter Inc19 39-2 56%

สร้างโดย Highstock 4) 2. 6 999) และ Youku Tudou คำตอบของจีนสำหรับ YouTube อาลีบาบายังได้ลงทุนใน บริษัท ที่เพิ่งเริ่มดำเนินการในสหรัฐหลายแห่งรวมทั้งแอพพลิเคชั่น Snapchat และ Lyft ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่น ridesharing แบบ peer-to-peer ในปี 2014 ได้ซื้อหุ้นฟุตบอล Guangzhou Evergrande จำนวน 50 เปอร์เซ็นต์เป็นเงิน 192 ล้านเหรียญ

บรรทัดล่าง แม้การลงทุนระยะยาวของอาลีบาบาธุรกิจหลักของ บริษัท ยังคงมุ่งเน้นไปที่อีคอมเมิร์ซ รูปแบบธุรกิจของ บริษัท ได้รวมองค์ประกอบของ บริษัท เทคโนโลยีชั้นนำหลายแห่งในสหรัฐฯแทนที่จะสะท้อนภาพใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากที่ทุก บริษัท มีความหลากหลายอธิบายภารกิจโดยรวมว่า "เพื่อให้การทำธุรกิจได้ง่ายขึ้นทุกที่ “