อุตสาหกรรมค้าปลีกมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ศูนย์การค้าห้างสรรพสินค้าและเครือข่ายกล่องใหญ่ได้ต่อสู้เพื่อธุรกิจของชาวอเมริกันมานานก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะเริ่มคุกคามอย่างร้ายแรง เมื่อ Amazon Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 123 17 + 0 22% สร้างโดย Highstock 4. 2. 6 ) ก่อตั้งขึ้นในปีพ. ศ. 2537 ซึ่งประชาชนไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่า จะสั่นคลอนอุตสาหกรรมและทำให้ร้านค้าปลีกรายใหญ่ลดขนาดหรือปิดตัวลง

ประวัติความเป็นมาของสอง บริษัท

Best Buy Co. Inc. (BBY

BBYBest Buy Co Inc. 13-2. 23% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6. ) เปิดตัวเป็นครั้งแรกภายใต้ชื่อ "Sound of Music" ในปีพ. ศ. 2509 ในอีก 40 ปีข้างหน้า บริษัท ได้กลายเป็น บริษัท ฟอร์บส์แห่งปีโดยในปี 2547 ในยุค 00s Amazon เริ่มมีส่วนแบ่งการตลาดจาก Best Buy as ลูกค้า Amazon สามารถสั่งซื้อจากที่บ้านของตนเองได้ตลอด 24 ชั่วโมงและส่งมอบผลิตภัณฑ์ภายในสองสามวัน เนื่องจาก Amazon ไม่มีค่าใช้จ่ายมากที่สุดเท่าที่ Best Buy และมีกระบวนการผลิตจำนวนมากโดยอัตโนมัติราคาถูกกว่า Amazon ที่ร้านค้าปลีกแบบออฟไลน์สามารถเสนอได้ ยิ่งไปกว่านั้นเพราะกฎหมายภาษีในเวลานั้นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในรัฐที่ไม่มีคลังสินค้าใน Amazon ไม่ต้องเสียภาษีขาย สะดวกในการสั่งซื้อลดราคาและไม่มีภาษีการขาย? เสียงเหมือนเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้า! รายได้ของ Amazon เพิ่มขึ้นจาก 6 เหรียญ 9 พันล้านในปี 2547 เหลือเพียง 89 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่

Amazon Prime ยังคงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในด้านเทคนิคหรือไม่?

)

ต่ออายุ Blue

ภายในปี 2012 Best Buy ได้ตระหนักว่ามีปัญหาใหญ่ ๆ ในมือ คริสต์มาส 2011 ได้เห็น บริษัท ไม่สามารถตอบสนองปริมาณมากของคำสั่งซื้อวัน Black Friday และวันหยุดเทศกาลที่ยอมรับเพียงไม่กี่วันก่อนวันหยุด ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงปี 2012 ทีมผู้บริหารของ Best Buy ได้ใช้ Renew Blue: มีแผนจะเพิ่มรายได้และลดค่าใช้จ่าย

วันนี้เป็นเวลาสองปีครึ่งที่ผ่านมาในโครงการ Renew Blue ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ บริษัท ได้เริ่มจับคู่ราคาที่พบในคลังสินค้าออนไลน์และเพิ่มขึ้น การเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในร้านค้า Best Buy สามารถรับประกันได้ว่าลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้ทันที (ไม่ว่าจะเป็นในร้านหรือออนไลน์ด้วยการรับสินค้าในร้าน) โดยการจัดส่งสินค้าบางรายการจากร้านค้าโดยตรงไปยังลูกค้า Best Buy สามารถลดเวลาจัดส่งได้

ด้านการประหยัดค่าใช้จ่าย Best Buy ได้ปิดร้านค้าขนาดใหญ่บางแห่งและเปิดร้านค้าแบบสแตนด์อโลนแบบเคลื่อนที่ ในแคนาดาแบรนด์ฟิวเจอร์ช็อปถูกปิดและเพียงครึ่งหนึ่งของร้านค้าจะถูกเปลี่ยนเป็นร้าน Best Buy นอกจากนี้ Best Buy ได้เริ่มใช้แนวคิด store-within-a-store ซึ่งให้พื้นที่ค้าปลีกแก่ผู้ผลิตเช่น Samsung และ Microsoft Inc.(MFST

MFSTMedifirst Solutions Inc0 00-7. 69%

สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) ในรายงานประจำปี 2557 Best Buy รายงานว่ายอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นจาก 7% เป็น 9 ราย> มีผลต่อการซื้อที่ดีที่สุดหรือไม่? รายได้ 8% ของอเมริกันเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นและเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายขึ้น บริษัท ได้ลดค่าใช้จ่ายลง 1 พันล้านเหรียญและระยะที่สองของแผนนี้มีเป้าหมายเพื่อลดค่าใช้จ่ายอีกประมาณ 400 ล้านเหรียญ ปัญหาสำคัญสำหรับ Best Buy และร้านค้าอิฐและปูนอื่น ๆ คือ showrooming การโชว์รูมคือเมื่อลูกค้าจะเข้ามาในร้านค้าถามคำถามดูสินค้าและซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ด้วยราคาที่ต่ำกว่า ในอนาคตคนมีเหตุผลจะยังคงทำเช่นนี้ต่อไป - ไม่มีทางที่จะบังคับให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์และไม่มีแรงจูงใจสำหรับผู้บริโภคที่จะไม่โชว์รูม การจับคู่ราคา Best Buy หวังที่จะลดการเกิดโชว์รูมและจับภาพการขายซึ่งจะมีขึ้นใน Amazon

บรรทัดล่าง

อนาคตที่แท้จริงของ Best Buy แม้ว่าจะอยู่ในภาคบริการก็ตาม การมีพนักงานที่มีความรู้และการให้บริการ Geek Squad เป็นปัจจัยที่แตกต่างที่ Best Buy ต้องใช้ประโยชน์เพื่อให้สามารถทำกำไรได้ต่อไปในอนาคต Amazon มีทรัพยากรและความตั้งใจของนักลงทุนในการดำเนินงานในแต่ละไตรมาสเพื่อที่จะได้รับส่วนแบ่งการตลาด Best Buy ขออภัยไม่มีตัวเลือกดังกล่าว