สารบัญ:
- วิกฤตการณ์การทุจริตไม่ใช่เหตุการณ์ที่เป็นบวกสำหรับการดูแลสุขภาพ อย่างน้อยก็ไม่ได้ดูเหมือนวิธีการที่เวลา โรงพยาบาลถูกตีด้วยการตั้งถิ่นฐานที่สูงขึ้นและคำพิพากษาของโจทก์มากขึ้น นี้นำไปสู่อัตราการประกันที่สูงขึ้นและลดลงของว่างบางพิเศษ ทั้งหมดนี้เป็นข้อเสียทั้งหมด แต่ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้เกิดขึ้นจากการบริหารความเสี่ยงเชิงรุก (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
- เช่นเดียวกับในทุกรูปแบบขององค์กรกระบวนการมีความจำเป็นต่อความสำเร็จอย่างยั่งยืน แม้ว่าระบบการบริหารความเสี่ยงเชิงรุกจะเป็นไปในเชิงบวกเพื่อป้องกันและลดความเสี่ยง แต่จะมีผลก็ต่อเมื่อพนักงานทุกคนได้รับการฝึกฝนเป็นอย่างดีและรู้ว่าจะใช้กลยุทธ์เหล่านี้ในการป้องกันป้องกันไม่ให้หลีกเลี่ยงไม่ได้และใครรายงาน กับข้อกังวลเรื่องการบริหารความเสี่ยง บุคคลนั้นควรเป็นผู้จัดการความเสี่ยง
- สิ่งนี้เรียกว่าลำดับความสำคัญ ประการแรกองค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องสร้างสิ่งที่อาจเกิดขึ้นมีแนวโน้มว่าจะเกิดอะไรขึ้นบ้างและความรุนแรงจะเป็นอย่างไร จากนั้นจะต้องมีการกำหนดวิธีการที่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถลดความเสี่ยงเหล่านั้น จำกัด ผลกระทบของพวกเขาและสิ่งที่อาจเกิดความเสี่ยงจากความเสี่ยงเหล่านั้นจะเป็นถ้าพวกเขาไม่ได้อยู่ ในขณะที่คุณอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อต้องจัดการความเสี่ยงด้านสุขภาพความสำคัญอันดับแรกคือความปลอดภัยไม่ใช่เรื่องการเงิน แต่การเงินก็สำคัญเช่นกัน (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
- เป้าหมายที่นี่คือการหลีกเลี่ยงความสูญเสียและค่าใช้จ่ายซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผลกำไร องค์กรจัดลำดับความสำคัญทางการเงินใด ๆ ขั้นตอนแรกสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพคือการวิจัยแนวโน้มของอุตสาหกรรมเพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงในปัจจุบันเพื่อดูว่ามันอยู่ข้างหลังโค้งหรือไม่ หากอยู่หลังเส้นโค้งและจำเป็นต้องปรับค่าใช้จ่ายก็สามารถประหยัดเงินทุนจำนวนมากได้ และในขณะที่ความสำคัญอยู่ที่ด้านการเงินเงินทุนที่บันทึกไว้จะนำไปสู่การดูแลที่ดีขึ้นและความปลอดภัยของผู้ป่วย
- ขั้นตอนทีละขั้นตอน
- การจัดการความเสี่ยงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกประเภทขององค์กร แต่ก็มีความสำคัญเป็นพิเศษในด้านการดูแลสุขภาพเนื่องจากชีวิตมนุษย์อาจอยู่ในสายตา แผนบริหารความเสี่ยงด้านสุขภาพที่ดีสามารถลดความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้ป่วยรวมทั้งความเสี่ยงทางการเงินและความรับผิด เช่นเคยและโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมแผนการจัดการความเสี่ยงที่ดีจะได้รับการพัฒนาใช้และตรวจสอบ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
การบริหารความเสี่ยงในการดูแลสุขภาพอาจมีความสำคัญมากกว่าในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่องค์กรมีการพัฒนาและใช้กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงเพื่อป้องกันและลดความสูญเสียทางการเงิน เดียวกันอาจกล่าวได้สำหรับการดูแลสุขภาพ แต่นี้คือไปพร้อมกับความปลอดภัยของผู้ป่วย การบริหารความเสี่ยงในอุตสาหกรรมนี้อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างชีวิตและความตายซึ่งทำให้เงินเดิมพันสูงขึ้นอย่างมาก
วิกฤตการณ์การทุจริตและผลกระทบวิกฤตการณ์การทุจริตไม่ใช่เหตุการณ์ที่เป็นบวกสำหรับการดูแลสุขภาพ อย่างน้อยก็ไม่ได้ดูเหมือนวิธีการที่เวลา โรงพยาบาลถูกตีด้วยการตั้งถิ่นฐานที่สูงขึ้นและคำพิพากษาของโจทก์มากขึ้น นี้นำไปสู่อัตราการประกันที่สูงขึ้นและลดลงของว่างบางพิเศษ ทั้งหมดนี้เป็นข้อเสียทั้งหมด แต่ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้เกิดขึ้นจากการบริหารความเสี่ยงเชิงรุก (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
ทำไมการดูแลสุขภาพจึงมีราคาแพงในสหพันธรัฐอเมริกา )
กุญแจสู่ความสำเร็จเป็นระบบการรายงานแบบรวมศูนย์ ในปีก่อนข้อมูลจะไม่ถูกแชร์ในทุกแผนก วันนี้ข้อมูลทั้งหมดจะถูกแบ่งปันและพร้อมใช้งานซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของผู้ป่วยลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ นอกจากนี้ยังช่วยในการระบุโอกาสในการปรับปรุงด้านคลินิกการดำเนินงานและธุรกิจ นอกจากนี้โดยการใช้วิธีการทำงานร่วมกันในการบริหารความเสี่ยงมากขึ้นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถใช้ระบบนโยบายเพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
การระบุและจัดการความเสี่ยงทางธุรกิจ .)
เช่นเดียวกับในทุกรูปแบบขององค์กรกระบวนการมีความจำเป็นต่อความสำเร็จอย่างยั่งยืน แม้ว่าระบบการบริหารความเสี่ยงเชิงรุกจะเป็นไปในเชิงบวกเพื่อป้องกันและลดความเสี่ยง แต่จะมีผลก็ต่อเมื่อพนักงานทุกคนได้รับการฝึกฝนเป็นอย่างดีและรู้ว่าจะใช้กลยุทธ์เหล่านี้ในการป้องกันป้องกันไม่ให้หลีกเลี่ยงไม่ได้และใครรายงาน กับข้อกังวลเรื่องการบริหารความเสี่ยง บุคคลนั้นควรเป็นผู้จัดการความเสี่ยง
ผู้จัดการความเสี่ยงมักเป็นคนที่มีประสบการณ์ในการจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงในหลาย ๆ การตั้งค่า บุคคลนี้ควรสามารถระบุและประเมินความเสี่ยงซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการได้รับบาดเจ็บแก่ผู้ป่วยเจ้าหน้าที่และผู้เข้าชม ผู้จัดการความเสี่ยงควรวิเคราะห์กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงในปัจจุบัน หากใช้กลยุทธ์บางอย่างสำหรับเงื่อนไขทางการแพทย์ที่เฉพาะเจาะจงและพบว่ากลยุทธ์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ผลข้างเคียงที่เป็นอันตรายกลยุทธ์เหล่านั้นจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงพนักงานทุกคนได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีควรรู้จักอะไรที่อาจทำให้เกิดความเสี่ยงเพิ่มขึ้น (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
วิวัฒนาการของการบริหารความเสี่ยงขององค์กร .) ตัวอย่างเช่นพยาบาลที่ลงทะเบียนควรสังเกตว่าควรปรับเปลี่ยนรางเตียงหรือไม่ แต่การตรวจสอบความเสี่ยงและการปรับลดความเสี่ยงเหล่านั้นไปไกลกว่านั้น (เพื่อเพิ่มความเสี่ยง) การสื่อสารที่เพิ่มขึ้นกับผู้ป่วย (ลดการใช้ยาที่ไม่ถูกต้อง) และป้องกันไม่ให้น้ำตกและความไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้
Ladder การบริหารความเสี่ยง
สิ่งนี้เรียกว่าลำดับความสำคัญ ประการแรกองค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องสร้างสิ่งที่อาจเกิดขึ้นมีแนวโน้มว่าจะเกิดอะไรขึ้นบ้างและความรุนแรงจะเป็นอย่างไร จากนั้นจะต้องมีการกำหนดวิธีการที่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถลดความเสี่ยงเหล่านั้น จำกัด ผลกระทบของพวกเขาและสิ่งที่อาจเกิดความเสี่ยงจากความเสี่ยงเหล่านั้นจะเป็นถ้าพวกเขาไม่ได้อยู่ ในขณะที่คุณอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อต้องจัดการความเสี่ยงด้านสุขภาพความสำคัญอันดับแรกคือความปลอดภัยไม่ใช่เรื่องการเงิน แต่การเงินก็สำคัญเช่นกัน (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
การกำหนดความเสี่ยงและความเสี่ยงพีระมิด .) การบริหารความเสี่ยงทางการเงิน
เป้าหมายที่นี่คือการหลีกเลี่ยงความสูญเสียและค่าใช้จ่ายซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผลกำไร องค์กรจัดลำดับความสำคัญทางการเงินใด ๆ ขั้นตอนแรกสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพคือการวิจัยแนวโน้มของอุตสาหกรรมเพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงในปัจจุบันเพื่อดูว่ามันอยู่ข้างหลังโค้งหรือไม่ หากอยู่หลังเส้นโค้งและจำเป็นต้องปรับค่าใช้จ่ายก็สามารถประหยัดเงินทุนจำนวนมากได้ และในขณะที่ความสำคัญอยู่ที่ด้านการเงินเงินทุนที่บันทึกไว้จะนำไปสู่การดูแลที่ดีขึ้นและความปลอดภัยของผู้ป่วย
เป้าหมายการจัดการความเสี่ยงด้านการเงินที่เกี่ยวกับการเงินสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ได้แก่ การลดหย่อนการอ้างสิทธิ์โดยทุจริตลดจำนวนการตกกระแทกโดยใช้โปรโตคอลผิวหนังเพื่อป้องกันแผลที่ผิวหนังและปรับปรุงการสื่อสารกับ บริษัท ประกันภัยเพื่อให้ได้รับคะแนนและลดต้นทุนโดยรวม (ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีการเปลี่ยนแปลงการดูแลสุขภาพ . .
ขั้นตอนทีละขั้นตอน
ข้อมูลทั้งหมดในครั้งเดียวอาจทำให้เกิดความสับสน ดังนั้นขอใช้วิธีการแบบง่าย หากองค์กรด้านการดูแลสุขภาพใช้กลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงในเชิงรุกในวันนี้อาจใช้ขั้นตอนง่ายๆเพียงเจ็ดขั้นตอนเท่านั้น
1. การศึกษาเกี่ยวกับลูกจ้าง (ครอบคลุมทุกด้านของกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงรวมถึงวิธีการป้องกันและตอบสนองต่อความเสี่ยง)
2 เอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน (สามารถศึกษาและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้)
3 การประสานงานของแผนก (ช่วยให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันเพื่อเร่งกระบวนการบริหารความเสี่ยงและเพิ่มการป้องกันการอ้างสิทธิ์ในข้อหาทุจริต)
4 การป้องกัน (พนักงานทำตามขั้นตอนเพื่อป้องกันสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้)
5 การแก้ไข (พนักงานตอบสนองต่อความเสี่ยงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และมีความเร็วและความแม่นยำสูง)
6 การร้องเรียน (วิธีจัดการข้อร้องเรียนเพื่อลดความเสี่ยงต่อองค์กร)
7 การรายงานเหตุการณ์ (วิธีรายงานเหตุการณ์เพื่อลดความเสี่ยงต่อองค์กร)
การจัดการความเสี่ยงด้านการดูแลสุขภาพมีมากขึ้นกว่าเจ็ดขั้นตอนข้างต้น แต่นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี หากองค์กรด้านการดูแลสุขภาพของคุณไม่มีทีมบริหารความเสี่ยงภายในองค์กรก็ควรพิจารณาสร้างองค์กร อย่างไรก็ตามหากต้องใช้เวลามากเกินไป (หรือทุน) ให้พิจารณาจากการจ้าง บริษัท บริหารความเสี่ยงภายนอก (999) อะไรคือตัวอย่างของเทคนิคการบริหารความเสี่ยง? ) แม้จะมีใครเป็นผู้รับผิดชอบแผนบริหารความเสี่ยง แต่ก็มีบางประเด็นที่ควรได้รับการดูแลรักษาสุขภาพอยู่เสมอ ความปลอดภัยของผู้ป่วยข้อบังคับของรัฐบาลกลางที่จำเป็นข้อผิดพลาดทางการแพทย์ที่อาจเกิดขึ้นนโยบายที่มีอยู่และในอนาคตและผลกระทบจากการออกกฎหมาย
บรรทัดล่าง
การจัดการความเสี่ยงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกประเภทขององค์กร แต่ก็มีความสำคัญเป็นพิเศษในด้านการดูแลสุขภาพเนื่องจากชีวิตมนุษย์อาจอยู่ในสายตา แผนบริหารความเสี่ยงด้านสุขภาพที่ดีสามารถลดความเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้ป่วยรวมทั้งความเสี่ยงทางการเงินและความรับผิด เช่นเคยและโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมแผนการจัดการความเสี่ยงที่ดีจะได้รับการพัฒนาใช้และตรวจสอบ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
การสร้างแผนบริหารความเสี่ยงส่วนบุคคล .)