การระบุและการจัดการความเสี่ยงทางธุรกิจ

การระบุและการจัดการความเสี่ยงทางธุรกิจ
Anonim

การดำเนินธุรกิจอาจเป็นอาชีพที่เป็นอันตรายต่อความเสี่ยงประเภทต่างๆ อันตรายที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้บางส่วนสามารถทำลายธุรกิจขณะที่คนอื่นอาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงซึ่งอาจทำให้เสียค่าใช้จ่ายและเสียเวลาในการซ่อม แม้จะมีความเสี่ยงในการทำธุรกิจซีอีโอและ / หรือเจ้าหน้าที่บริหารความเสี่ยงก็ตามไม่ว่าขนาดของธุรกิจตั้งแต่ยักษ์จนถึงองค์กรขนาดใหญ่ก็สามารถเตรียมตัวได้หากพวกเขารู้ว่าเป็นอย่างไร

หากความเสี่ยงกลายเป็นความจริงธุรกิจที่เตรียมพร้อมจะช่วยลดผลกระทบจากความเสี่ยงได้ การสูญเสียเงินสูญเสียเวลาและประสิทธิผลและผลกระทบเชิงลบต่อลูกค้าสามารถลดลงได้ทั้งหมด (อ่านเพิ่มเติม การกำหนดความเสี่ยงและความเสี่ยงพีระมิด .)

ความเสี่ยงทางกายภาพ
ความเสี่ยงในการสร้างเป็นความเสี่ยงทางกายภาพที่พบมากที่สุด การเกิดไฟไหม้หรือการระเบิดเป็นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นกับอาคารมากที่สุด ในการจัดการความเสี่ยงนี้และความเสี่ยงต่อพนักงานคุณต้องทำดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนทราบที่อยู่ของอาคารเพื่อให้ผู้ประกอบการ 911 ในกรณีฉุกเฉิน
  • รู้ตำแหน่งของทางออกทั้งหมด
  • ติดตั้งสัญญาณเตือนไฟไหม้และเครื่องตรวจจับควันไฟ
  • ระบบดับเพลิงจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้แก่โรงงานอุปกรณ์เอกสารและบุคลากรทางกายภาพ
  • แจ้งให้พนักงานทุกคนทราบว่าในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินความปลอดภัยส่วนบุคคลของพวกเขาจะได้รับความสำคัญเหนือทุกสิ่งทุกอย่าง บอกให้พวกเขาออกจากอาคารและละทิ้งเอกสารอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงาน

การรั่วไหลหรืออุบัติเหตุที่เป็นอันตรายอาจเกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ วัสดุที่เป็นอันตรายที่หกรั่วไหลหรือปล่อยสู่ชั้นบรรยากาศในที่ทำงานคือกรดก๊าซพิษควันควันพิษผงซักฟอกหรือของเหลวที่เป็นพิษหรือของเสีย แผนกวัสดุหน่วยงานดับเพลิงของหน่วยดับเพลิงเตรียมพร้อมรับมือภัยพิบัติประเภทนี้ อย่างไรก็ตามผู้ที่ทำงานกับวัสดุเหล่านี้ควรได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมเพื่อรับมือกับวัสดุเหล่านี้อย่างปลอดภัย

ควรมีการสร้างและดำเนินการตามแผนเพื่อจัดการกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากความเสี่ยงเหล่านี้ หน่วยงานของรัฐและหน่วยดับเพลิงในพื้นที่อาจช่วยในการแสวงหาข้อมูลเพื่อป้องกันอุบัติเหตุเหล่านี้และให้คำแนะนำในการควบคุมและลดความเสียหายหากเกิดขึ้น ความเสี่ยงที่ตั้ง ท่ามกลางอันตรายที่หันหน้าไปทางที่ตั้งของธุรกิจคือไฟในบริเวณใกล้เคียงความเสียหายจากพายุพายุทอร์นาโดพายุทอร์นาโดแผ่นดินไหว และภัยธรรมชาติอื่น ๆ พนักงานควรมีความคุ้นเคยกับถนนที่นำเข้าและออกจากพื้นที่ใกล้เคียงทุกด้านของสถานที่ประกอบธุรกิจ เก็บเชื้อเพลิงไว้ในรถของคุณให้เพียงพอเพื่อขับออกจากละแวกบ้าน

ความเสี่ยงของมนุษย์
โรคพิษสุราเรื้อรังและการใช้ยาเสพติดเป็นความเสี่ยงที่สำคัญต่อบุคลากรในการทำงานพนักงานที่ทุกข์ทรมานจากเงื่อนไขเหล่านี้ควรได้รับการกระตุ้นให้แสวงหาการรักษาการให้คำปรึกษาและการฟื้นฟูสมรรถภาพถ้าจำเป็น บางนโยบายการประกันอาจให้ความคุ้มครองบางส่วนสำหรับค่าใช้จ่ายในการรักษา

การป้องกันการฉ้อฉลการโจรกรรมและการฉ้อฉลอาจเป็นเรื่องยาก แต่เป็นอาชญากรรมที่เกิดขึ้นบ่อยๆในที่ทำงาน ระบบของข้อกำหนดเกี่ยวกับลายเซ็นคู่สำหรับการตรวจสอบและการตรวจสอบใบแจ้งหนี้และเจ้าหนี้จะช่วยป้องกันการฉ้อฉลและการฉ้อโกง กระบวนการบัญชีที่เข้มงวดอาจตรวจพบการฉ้อฉลหรือการฉ้อฉล การตรวจสอบพื้นหลังอย่างละเอียดก่อนจ้างบุคลากรสามารถค้นพบความผิดก่อนหน้านี้ในอดีตของผู้สมัคร ขณะนี้อาจไม่จำเป็นต้องเป็นเหตุผลสำหรับการปฏิเสธที่จะจ้างผู้ยื่นคำขอตำแหน่งสำหรับการจ้างงานใหม่ในตำแหน่งสำคัญที่มีเงินและรายการเทียบเท่าเงินสดอาจไม่เหมาะสม
ความเจ็บป่วยระหว่างคนทำงานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นปัญหาเสมอไป เพื่อป้องกันการสูญเสียประสิทธิภาพการผลิตมอบหมายและฝึกอบรมพนักงานสำรองเพื่อรับมือกับการทำงานของพนักงานที่สำคัญเมื่อขาดงานเนื่องจากเจ็บป่วย

ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี

การขาดกำลังไฟอาจเป็นความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีที่พบมากที่สุด เครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่ใช้ก๊าซเสริมเป็นระบบสำรองที่ดีในการจัดหาพลังงานไฟฟ้าสำหรับแสงสว่างและหน้าที่อื่น ๆ จนกว่าจะมีการเรียกคืนไฟฟ้าระบบสาธารณูปโภค ในโรงงานผลิตเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองขนาดใหญ่จำนวนมากสามารถเก็บโรงงานผลิตไว้ได้จนกว่าจะมีการเรียกคืนระบบสาธารณูปโภค

คอมพิวเตอร์อาจถูกเก็บและทำงานกับแบตเตอรี่สำรองที่มีประสิทธิภาพสูง ไฟกระชากอาจเกิดขึ้นระหว่างพายุแสงหรือแบบสุ่มเพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์ควรมีอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากเพื่อป้องกันการสูญหายของเอกสารและการทำลายอุปกรณ์ ควรใช้ระบบสำรองข้อมูลแบบออฟไลน์และออนไลน์เพื่อปกป้องเอกสารที่สำคัญ
แม้ว่าความล้มเหลวของโทรศัพท์และระบบโทรคมนาคมเป็นเรื่องผิดปกติ แต่ผู้จัดการด้านความเสี่ยงอาจพิจารณาให้โทรศัพท์มือถือเฉพาะ บริษัท ที่มีการใช้งานฉุกเฉินแก่พนักงานที่ใช้โทรศัพท์เป็นสิ่งสำคัญต่อธุรกิจของตน

การจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง

หลังจากมีการระบุความเสี่ยงแล้วจะต้องจัดลำดับความสำคัญตามการประเมินความเป็นไปได้ของคุณ

กำหนดระดับความน่าจะเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินความเสี่ยง ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
โอกาสที่จะเกิดขึ้น

โอกาสเกิดขึ้นน้อย

  1. โอกาสเกิดน้อยมาก
  2. ความเสี่ยงอื่น ๆ ต้องได้รับการจัดลำดับความสำคัญและจัดการตามความเหมาะสม ความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้น ตารางสถิติ - การวิเคราะห์ทางสถิติเกี่ยวกับความน่าจะเป็นของความเสี่ยงที่เกิดขึ้นและความเสียหายทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการเกิดความเสี่ยงเหล่านี้อาจเข้าถึงได้แบบออนไลน์และสามารถให้คำแนะนำในการจัดลำดับความสำคัญได้
  3. การจัดการความเสี่ยง
  4. การประกันภัยเป็นหลักในการบริหารความเสี่ยงและความเสี่ยงมากมายที่สามารถป้องกันได้ การประกันอัคคีภัยเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีพื้นที่ทางกายภาพไม่ว่าจะเป็นเจ้าของหรือเช่าและควรให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก การประกันภัยความรับผิดต่อสินค้าเป็นตัวอย่างที่เห็นได้ชัดไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจบริการ

ความเสี่ยงบางประการมีความสำคัญสูงเช่นความเสี่ยงในการทุจริตหรือการฉ้อฉลหากพนักงานจับต้องจ่ายเงินหรือทำบัญชีในบัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้ บริษัท ประกันภัยเฉพาะกิจจะจัดทำพันธบัตรเงินสดเพื่อให้ความคุ้มครองทางการเงินในกรณีที่มีการฉ้อฉลการโจรกรรมหรือการฉ้อฉล

เมื่อทำประกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นอย่าถือว่าเป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุด แม้ว่าพนักงานได้ทำงานมาหลายปีแล้วโดยไม่มีปัญหา แต่การบริการของพวกเขาก็เป็นแบบอย่างแล้วการประกันความผิดพลาดของพนักงานอาจมีความจำเป็น ขอบเขตของการประกันภัยต่อการบาดเจ็บจะขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณ โรงงานผลิตหนักจะต้องครอบคลุมมากขึ้นสำหรับพนักงาน การประกันภัยความรับผิดต่อสินค้าเป็นสิ่งจำเป็น
หากธุรกิจต้องพึ่งพาข้อมูลคอมพิวเตอร์เช่นรายชื่อลูกค้าและข้อมูลทางบัญชีเช่นต้องมีการสำรองข้อมูลภายนอกและการประกันภัยเป็นอย่างดี สุดท้ายการจ้างที่ปรึกษาด้านการบริหารความเสี่ยงอาจเป็นขั้นตอนที่ชาญฉลาดในการป้องกันและจัดการความเสี่ยง (อ่านเพิ่มเติม

ประกันภัย: ความจำเป็นทางธุรกิจ

.)

การป้องกัน การประกันความเสี่ยงที่ดีที่สุดคือการป้องกัน การป้องกันความเสี่ยงหลายอย่างเกิดขึ้นในธุรกิจของคุณได้รับการฝึกอบรมพนักงานการตรวจสอบประวัติความเป็นมาการตรวจสอบความปลอดภัยการบำรุงรักษาอุปกรณ์และการดูแลรักษาสถานที่ทางกายภาพ ควรแต่งตั้งพนักงานที่มีอำนาจบริหารเพียงคนเดียวที่รับผิดชอบและรับผิดชอบในการจัดการความเสี่ยง คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงอาจจัดตั้งขึ้นพร้อมกับสมาชิกที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่เฉพาะและมีหน้าที่รายงานต่อผู้จัดการความเสี่ยง การจัดการความเสี่ยงกับคณะกรรมการควรจัดทำแผนสำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินเช่น

การเกิดไฟไหม้
การระเบิด

การเกิดอุบัติเหตุจากวัสดุอันตรายหรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในกรณีฉุกเฉิน

  • พนักงานต้องรู้ว่าจะทำอย่างไรและที่ใด ออกจากอาคารหรือพื้นที่สำนักงาน ควรมีการพัฒนาและดำเนินการแผนการตรวจสอบความปลอดภัยของสถานที่และอุปกรณ์ทางกายภาพอย่างสม่ำเสมอโดยมีการฝึกอบรมและการศึกษาบุคลากรเมื่อจำเป็น ควรทบทวนความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเป็นระยะและเข้มงวด ปัญหาควรได้รับการแก้ไขทันที ความคุ้มครองควรได้รับการตรวจทานเป็นระยะและปรับหรือลดระดับลงตามความจำเป็น
  • บทสรุป
  • ในขณะที่ความเสี่ยงทางธุรกิจเกิดขึ้นได้มากและผลกระทบของพวกเขาสามารถทำลายได้มีวิธีและวิธีการป้องกันพวกเขาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายและลดความเสียหายหากเกิดขึ้น สุดท้ายการจ้างที่ปรึกษาด้านการบริหารความเสี่ยงอาจเป็นขั้นตอนที่ชาญฉลาดในการป้องกันและจัดการความเสี่ยง (ดูข้อมูลเพิ่มเติม

วิวัฒนาการของการบริหารความเสี่ยงขององค์กร

.)