IBM กำหนดให้ Watson ทำงานในส่วนช่วยเหลือด้านไอที

Connection LOGO! 8 and Node-RED with S7Comm Protocol : PDAControl (พฤศจิกายน 2024)

Connection LOGO! 8 and Node-RED with S7Comm Protocol : PDAControl (พฤศจิกายน 2024)
IBM กำหนดให้ Watson ทำงานในส่วนช่วยเหลือด้านไอที
Anonim

อาจเป็นเหมือนบางอย่างจากภาพยนตร์วิทยาศาสตร์ แต่ IBM IBM IBMInternational Business Machines Corp.151 58-1 15% > สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ระบบคอมพิวเตอร์ความรู้ความเข้าใจวัตสัน - บางครั้งเรียกว่า AI (ประดิษฐ์) (AI) - ใช้บทบาทใหม่: ผู้ช่วยฝ่าย IT บริการสนับสนุนที่ทำงานใหม่ของ Watson มุ่งมั่นที่จะ "เปลี่ยนวิธีการให้บริการและการสนับสนุนโดยการรวมบริการด้านความช่วยเหลือของไอบีเอ็มเข้ากับการวิเคราะห์และความสามารถด้านความรู้ความเข้าใจของวัตสันเรียนรู้จากพฤติกรรมของผู้ใช้และการปรับปรุงตามกาลเวลา" > เมื่อโทรศัพท์ไปที่ฝ่ายบริการด้านไอทีผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือจริงจะพูดคุยกับ Watson เช่นเดียวกับการพูดคุยโดยตรงกับเครื่อง AI ไม่แปลกที่จะเป็นไปได้ตามที่ IBM กล่าวจริงวัตสันจะปรับการตอบสนองต่อสิ่งที่มองเห็นได้ว่าเป็นความรู้ด้านไอทีของผู้โทร

ตัวอย่างเช่นหากมีการเรียกร้องของกูรูด้านไอทีการตอบกลับของวัตสันจะรวมถึงศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมซึ่งถือว่าผู้โทรจะเข้าใจ สำหรับผู้ที่รับรู้ว่าเป็นนักสังเคราะห์ด้านเทคนิควัตสันจะตอบคำถามได้ง่ายขึ้นและในลักษณะที่ไม่เป็นทางการมากขึ้น

แน่นอนวัตสันจะไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถาม

ทุก ของผู้โทร; เมื่อไม่ได้ก็จะโอนสายไปยังบุคคล "เข้าใจและเรียนรู้จากปฏิสัมพันธ์เกือบทุกและเสนอความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ผ่านการใช้การเรียนรู้นี้เพื่อหาคำตอบที่เป็นไปได้มากที่สุดหรือการดำเนินการเพื่อแก้ปัญหาของผู้ใช้" กล่าวอีกนัยหนึ่งก็จะมีความชาญฉลาดและมีให้บริการตลอดเวลา

เราชอบดีกว่าไอบีเอ็ม

10 หุ้นที่เราชอบมากขึ้นกว่าไอบีเอ็ม

เมื่อนักลงทุนอัจฉริยะ David และ Tom Gardner มีเคล็ดลับหุ้นก็สามารถจ่ายเพื่อฟัง หลังจากนั้นจดหมายข่าวที่พวกเขาใช้มานานกว่าทศวรรษที่ผ่านมา Motley Fool Stock Advisor ได้เพิ่มขึ้นถึงสามเท่า *

David และ Tom เพิ่งเปิดเผยสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็น

10 หุ้นที่ดีที่สุด
สำหรับนักลงทุนที่จะซื้อตอนนี้ … และ IBM ไม่ใช่หนึ่งในนั้น! ที่ถูกต้อง - พวกเขาคิดว่าหุ้น 10 หุ้นนี้เป็นหุ้นที่ดียิ่งขึ้น คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเพื่อนเหล่านี้!

* ที่ปรึกษา Stock Advisor ณ วันที่ 3 เมษายน 2560 ทิมเบรคเกอร์ไม่มีตำแหน่งในหุ้นใด ๆ ที่กล่าวถึง