Southwest Airlines (LUV LUVSouthwest Airlines Co54. 52 + 0. 70% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) ได้กลายเป็นที่รู้จักในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา บริษัท สายการบินที่เจริญรุ่งเรืองในการดำเนินงานในช่วงเวลาที่สายการบินส่วนใหญ่ได้รับการดิ้นรน ไม่ว่าจะเป็นเพราะความต้องการที่ผันผวนจากการให้บริการที่หรูหราหรือจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้น บริษัท ที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมการบินต้องรักษาและเสริมสร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขันที่แตกต่างจากคู่แข่ง รูปแบบธุรกิจของสายการบิน Southwest Airlines ใช้ประโยชน์จากการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากโดยเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้าการกำหนดราคาและการแก้ปัญหาโลจิสติกส์ที่มีต้นทุนต่ำการคิดไปข้างหน้าและทีมงานที่กระตือรือร้นของพนักงานและผู้ร่วมงาน ด้วยกลยุทธ์ด้านเสียงนี้ทางตะวันตกเฉียงใต้ได้รับข้อได้เปรียบในการแข่งขันหลายประการซึ่งช่วยให้สามารถรักษาความสัมพันธ์ได้ในทุกด้าน

ในขณะที่รูปแบบธุรกิจทั้งหมดของ Southwest Airlines มีความสำคัญเป็นที่น่าสังเกตว่าข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่มีค่าที่สุดคือการมุ่งเน้นที่การจ้างคนที่ถูกต้อง ภาคตะวันตกเฉียงใต้ภูมิใจในการเป็นสายการบินที่มุ่งเน้นคนที่ทำงานกับพนักงานที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้และสมาชิกในทีม ในรูปแบบธุรกิจ Southwest ได้จ้างพนักงานที่รวบรวมข้อความแบรนด์ของ บริษัท และมีความชื่นชอบในการช่วยเหลือลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมมีส่วนผสมที่ถูกต้องภาคตะวันตกเฉียงใต้มีแนวทางและนโยบายการจ้างงานที่เข้มงวด

Southwest Airlines มีการมุ่งเน้นธุรกิจเพื่อมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า ส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของลูกค้านั้นมาจากทัศนคติและความเป็นประโยชน์ของพนักงานที่ได้รับการว่าจ้าง แต่มีปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมายที่เข้าสู่ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความท้าทายของสายการบินรายใหญ่ให้ตรวจสอบว่าขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงต้นทุนเชื้อเพลิงจะส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรมการบินได้อย่างไร?

เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนาน Southwest Airlines มีนโยบายและขั้นตอนต่างๆที่ทำให้การบินกับสายการบินง่ายขึ้น หนึ่งในนั้นคือนโยบายการยกเลิกของตะวันตกเฉียงใต้ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ายกเลิกการจองได้ถึง 30 นาทีก่อนการเดินทางของเที่ยวบินและเงินจากการยกเลิกจะพร้อมใช้งานสำหรับเที่ยวบินในอนาคต นโยบายเช่นนี้ทำให้ลูกค้าของสายการบิน Southwest Airlines พอใจกับประสบการณ์ของพวกเขาแม้ว่าจะต้องยกเลิกเที่ยวบิน แต่ก็ช่วยให้สายการบินสร้างความภักดีในแบรนด์ได้ในระดับสูง

รางวัลและราคา

Southwest Airlines มีรางวัลที่ดีกว่าในอุตสาหกรรมนี้ด้วย Southwest มีจุดสำหรับซื้อเที่ยวบินที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อซื้อเที่ยวบินในอนาคตได้ นอกจากนี้ยังมีการร่วมมือกับ Chase Bank และนำเสนอบัตรเครดิต Southwest ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสะสมคะแนนสะสมที่สามารถแลกรับเที่ยวบินในอนาคตการรักษาความสุขของลูกค้าเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Southwest Airlines

นอกเหนือจากพนักงานที่มีแรงบันดาลใจและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแล้ว Southwest Airlines ยังมีบริการด้านการเดินทางทางอากาศที่มีราคาต่ำสุด กลยุทธ์การกำหนดราคามีราคาต่ำมากเมื่อเทียบกับสายการบินอื่นเช่น Delta (DAL

DALDelta Air Lines Inc (DE) 50 57 + 0 34%

สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6

) และสายการบินอเมริกัน (AAL

AALAmerican Airlines Group Inc47. 51 + 0 13%
สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) เพื่อให้สามารถเสนอราคาต่ำภาคตะวันตกเฉียงใต้ต้องสร้างรูปแบบธุรกิจโดยรอบต้นทุนการดำเนินงานต่ำ มีเพียงไม่กี่ประเภทของเครื่องบินที่ไม่รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆเช่นในเที่ยวบินภาพยนตร์ซึ่งช่วยให้สายการบินลดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังให้บริการสนามบินขนาดเล็กที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายมากนัก หากลูกค้าสามารถหาตั๋วราคาถูกได้ Southwest Airlines จะตรงกับราคา ให้กำลังมองหาการปรับปรุง Southwest Airlines มีประวัติในด้านการคิดก้าวหน้าไปพร้อมกับรูปแบบธุรกิจที่ยืดหยุ่นซึ่งสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อไม่นานมานี้ Southwest ได้ซื้อ AirTran ซึ่งช่วยให้ บริษัท ได้รับส่วนแบ่งการตลาดและขยายการให้บริการ ภาคตะวันตกเฉียงใต้พยายามที่จะยกระดับกองเรือเครื่องบินโดยมองหาโซลูชันต้นทุนต่ำที่สามารถเพิ่มกำลังการผลิตเพิ่มขึ้นซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้และสร้างรายได้ ข้อดีของสายการบิน Southwest Airlines เป็นข้อได้เปรียบเชิงแข่งขันที่ได้จากรูปแบบธุรกิจที่ยืดหยุ่นซึ่งแยกความแตกต่างจากสายการบินอื่น ๆ ต้องการลดความเสี่ยงในการลงทุนใน Southwest Airlines หรือไม่? อ่านกลยุทธ์ตัวเลือกที่ดีที่สุดในการค้า Southwest Airlines