a:

ตัวเลขส่วนเกินของผู้บริโภคถูกใช้โดย บริษัท ที่ต้องการเพิ่มรายได้และผลกำไรสูงสุดโดยการลดส่วนเกินของผู้บริโภคในขณะที่ผู้บริโภคที่แสวงหาคุณค่าสูงสุดให้กับผู้บริโภค หรือบริการมากกว่าราคาที่พวกเขาจ่ายสำหรับมัน ส่วนเกินของผู้บริโภคคือความแตกต่างระหว่างจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้บริโภคเต็มใจและสามารถจ่ายค่าบริการหรือบริการรวมทั้งจำนวนเงินที่จ่ายจริงสำหรับสินค้าหรือบริการนั้น ๆ

เนื่องจากจำนวนเงินส่วนเกินของผู้บริโภคหมายถึงยอดรวมของเงินที่ บริษัท สามารถขายสินค้าหรือบริการได้ บริษัท ใช้ตัวเลขส่วนเกินของผู้บริโภคเพื่อหาวิธีคิดราคาของสินค้าหรือบริการ บริษัท ไม่ต้องการให้ราคาสินค้าของตนต่ำเกินไปเนื่องจากเสียรายได้และผลกำไรที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ บริษัท ยังไม่ต้องการให้ราคาสินค้าของตนสูงเกินไปและให้ราคาแก่ผู้บริโภคออกจากตลาด

เมื่อเปรียบเทียบผู้บริโภคไม่ต้องการจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับสินค้าหรือบริการและต้องการรับมูลค่าสูงสุดจากสินค้าหรือบริการนั้น ๆ ผู้บริโภคสามารถเพิ่มมูลค่าโดยการเพิ่มส่วนเกินของผู้บริโภค แต่ส่วนเกินของผู้บริโภคไม่ได้เป็นตัวชี้วัดที่ผู้บริโภคตื่นตัวในการซื้อสินค้าหรือบริการ แทนพวกเขาอย่างสังหรณ์ใจรู้ว่าพวกเขายินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์

ในทางกลับกัน บริษัท ต่างตระหนักถึงความต้องการของผู้บริโภคส่วนเกินและต้องการที่จะได้รับราคาสินค้าของตนสูงพอที่ผู้บริโภคส่วนเกินเกือบเป็นศูนย์ หากส่วนเกินของผู้บริโภคเป็นศูนย์ผู้บริโภคจะไม่สนใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่ บริษัท จำเป็นต้องรักษาระดับราคาของผลิตภัณฑ์เพื่อให้มีปริมาณน้อยกว่าจำนวนที่ต้องการเพื่อให้ผู้บริโภคเกินดุลเป็นศูนย์