a:

ตามที่ Federal Trade Commission ผู้เก็บหนี้สามารถติดต่อกับลูกหนี้ได้ในที่ทำงานเว้นแต่ลูกหนี้จะบอกให้ผู้จัดเก็บไม่ให้ นักสะสมหนี้ต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติแห่งประมวลกฎหมายวิธีปฏิบัติในการเก็บหนี้ที่เป็นธรรม (FDCPA) และลูกหนี้สามารถนำตัวเก็บรวบรวมไปฟ้องร้องต่อศาลได้ การติดต่อกับลูกหนี้หลังจากได้รับแจ้งว่าไม่ได้เป็นการละเมิด FDCPA

ลูกหนี้สามารถบอกให้ผู้จัดเก็บไม่ให้ติดต่อเขาหรือเธอในที่ทำงานหรือโดยการเขียนจดหมายถึงสำนักเก็บเงิน จดหมายฉบับนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นแฟนซี แต่ต้องบอกให้ผู้จัดเก็บไม่ต้องสงสัยเพื่อยุติการติดต่อ ลูกหนี้ควรเริ่มต้นเส้นทางกระดาษด้วยการทำสำเนาของจดหมายและส่งทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองพร้อมกับใบเสร็จรับเงินคืนเพื่อให้ลูกหนี้มีหลักฐานว่าตนติดต่อหน่วยงานเก็บเงิน ด้วยวิธีนี้หากหน่วยเก็บหนี้ไม่ได้หยุดการติดต่อกับลูกหนี้มีหลักฐานการละเมิด FDCPA

มีสองเหตุผลที่ถูกต้องในการเรียกเก็บหนี้จากลูกหนี้หลังจากที่ได้รับจดหมายฉบับนี้แล้ว เหตุผลประการหนึ่งคือเพื่อให้ลูกหนี้ทราบว่าผู้รวบรวมได้รับหนังสือและหยุดติดต่อหลังจากนั้น อีกเหตุผลหนึ่งคือให้ลูกหนี้ทราบว่าผู้ดำเนินการเก็บเงินกำลังดำเนินการฟ้องคดีหรือดำเนินการอื่น ๆ จดหมายฉบับนี้ยุติการติดต่อจากผู้จัดเก็บเท่านั้น แต่หน่วยเก็บสินค้ายังคงมีสิทธิที่จะดำเนินกิจกรรมการเรียกเก็บเงินอื่น ๆ ต่อไปหรือขายหนี้ให้กับหน่วยงานอื่นซึ่งในกรณีนี้หน่วยงานใหม่ไม่ได้ผูกพันตามจดหมายที่ส่งถึงหน่วยงานก่อนหน้านี้