ตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่ในข่าวนี้ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเนื่องจากคดีที่เปิดตัวโดย United (UAL ถือครองหุ้น Continental Holdings Inc 58. 71-2. 02% สร้างด้วย Highstock 4. 2. 6 ) และ Orbitz (OWW) กับเจ้าของ skiplagged com ซึ่งเป็นไซต์ที่ทำให้กระบวนการค้นหาเมืองที่ซ่อนอยู่โดยอัตโนมัติ

ตั๋วเมืองที่ซ่อนไว้ทำงานในลักษณะนี้ผู้บริโภคต้องการบินจาก Los Angeles ไปยัง Chicago แต่สังเกตเห็นว่าตั๋วจาก Los Angeles ไปยัง St. Louis เชื่อมต่อกันผ่าน Chicago (เมืองที่ซ่อนอยู่) คือ $ 200 ราคาถูกกว่า เขาเดินทางไปยังเมืองลอสแองเจลิสเพื่อเดินทางไปเซนต์หลุยส์และเมื่อเครื่องบินลงจอดที่ชิคาโกเขาจะออกจากเครื่องบินและออกจากสนามบิน (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

ตั๋วเครื่องบินราคาประหยัดจริงๆ? )

ทำไมถึงเป็นไปได้?

เสียงแปลก ๆ ในตอนแรก - ทำไมการเดินทางที่เผาผลาญเชื้อเพลิงและใช้เวลาทำงานของพนักงานมากขึ้นจะน้อยกว่าเที่ยวบินตรง? สายการบินไม่ได้กำหนดราคาตั๋วขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายของพวกเขาโดยจะขึ้นอยู่กับอุปสงค์และอุปทาน

สายการบินรู้ว่าผู้บริโภคจะต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่ออำนวยความสะดวกในการบินตรงไปยังเมืองชิคาโกในลอสแอนเจลิสและคิดค่าบริการตามลำดับ ความนิยมน้อยกว่าในลอสแอนเจลิสถึงเซนต์หลุยส์เที่ยวบิน

ต้อง เพื่อให้มีต้นทุนที่ต่ำลงเพื่อดึงดูดลูกค้า

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่นั้นเป็นเพราะการแข่งขันของสายการบิน หากมีเพียงสายการบินเดียวที่บินไปที่เซนต์หลุยส์จากลอสแอนเจลิสคนอื่น ๆ จะต้องลดราคาเพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่มีความเสี่ยงด้านราคาซึ่งไม่คิดว่าจะไปนั่งพักที่ชิคาโก (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่

วิธีที่ดีที่สุดในการซื้อตั๋วสายการบินราคาประหยัด .) สายการบินตอบสนองต่อ

สายการบินด้วยเหตุผลที่เห็นได้ชัดเกลียดการปฏิบัตินี้

American Airlines (AAL กลุ่มสายการบิน AalAmerican Airlines. 46. 46-2. 21% สร้างขึ้นโดย Highstock 4. 2. 6 ) กล่าวว่าผู้โดยสารที่ใช้บัตรโดยสารเมืองที่ซ่อนอยู่จะไม่ถูกต้องตามกฎหมาย, และการทำเช่นนั้น "ก็เหมือนกับการเปลี่ยนแท็กราคาเพื่อให้ได้ราคาที่ต่ำกว่าสินค้าที่ขายในห้างสรรพสินค้า " ยูไนเต็ดเห็นด้วย สายการบินอ้างว่าซื้อตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่สร้างความกังวลด้านลอจิสติกส์และความปลอดภัยสาธารณะ พวกเขากล่าวว่าการไม่ได้มีจำนวนหัวที่ถูกต้องอาจนำไปสู่ความล่าช้าและปัญหาเกี่ยวกับการคำนวณน้ำหนักและสมดุล

ลูกค้าที่ถูกจับได้โดยใช้ตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่ได้พบบัญชีนักบินประจำที่ถูกระงับหรือถูกเรียกเก็บเงินแตกต่างกัน ตัวแทนการท่องเที่ยวอาจถูกเรียกเก็บเงินสำหรับค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันและเกือบจะมั่นใจว่าขาที่เหลือของกำหนดการเดินทางจะถูกยกเลิก (ซึ่งเป็นเหตุผลที่ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ซื้อตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่ซื้อตั๋วโดยสารแบบสองทาง)

รายได้ที่สูญหาย

ตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่มีค่าใช้จ่ายสำหรับสายการบิน - ไม่ใช่แค่ 200 เหรียญที่บันทึกไว้ในเที่ยวบินจากลอสแองเจลิสไปยังเมืองชิคาโก แต่ยังเป็นเงินที่สายการบินสามารถทำจากชิคาโกถึงเซนต์ .หลุยส์ที่นั่ง

ตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่มีมาตั้งแต่ปี 1970 แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตและตัวแทนการท่องเที่ยวห้ามไม่ให้ขายพวกเขานี่ก็ไม่ได้เป็นปัญหาจนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้คนจำนวนมากใช้ประโยชน์จากช่องโหว่นี้ทำให้สายการบินสูญเสียรายได้จำนวนมาก

ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น

ในทางตรงกันข้ามกับสิ่งที่คนบางคนคิดว่าสายการบินไม่ชอบเมื่อมีการเชื่อมต่อพลาด - ค่าใช้จ่ายของ บริษัท และทำให้ลูกค้าของพวกเขาแย่ลง ขณะที่ตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่จะกลายเป็นที่นิยมมากเที่ยวบินมากขึ้นจะถูกจัดขึ้นในขณะที่เที่ยวบินรอผู้โดยสารที่ไม่ได้ตั้งใจที่จะแสดงขึ้น หากเที่ยวบินมีปริมาณน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้ระดับน้ำมันเชื้อเพลิงจะสูงกว่าที่จำเป็นและทำให้สายการบินต้องเผาไหม้เกินกว่าที่จำเป็น

หากตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่ได้รับความนิยมมากขึ้นสายการบินจะต้องปรับเทียบอัลกอริทึมการแสดงของตนอีกครั้ง ซึ่งอาจทำให้สายการบินจองเที่ยวบินได้มากเกินกว่าที่พวกเขากำลังทำอยู่ซึ่งเป็นการกระทำที่อาจทำให้เกิดปัญหาและมีราคาแพงหากประมาณการไม่ถูกต้อง (999) สายการบินส่วนล่าง 999 ผู้โดยสารยืนยันว่าพวกเขามีสิทธิ์ใช้ช่องโหว่นี้หากเที่ยวบินตรงไม่ได้ ราคาแพงมากไม่มีใครจะใช้ประโยชน์จากตั๋วเมืองที่ซ่อนอยู่ แต่ตามที่ระบุไว้ข้างต้นความคิดนี้เป็นเรื่องโง่เขลา แน่นอนว่าตั๋วเมืองที่ซ่อนไว้ช่วยประหยัดเงินในระยะสั้น แต่รายได้ที่ลดลงและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นก็เป็นเพียงช่วงเวลาก่อนที่สายการบินจะหยุดเรียกเก็บเงินเพิ่มเพื่อความสะดวกในเที่ยวบินตรงและเริ่มเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับเที่ยวบินทั้งหมด